卫瓴·协同CRM

卫瓴·协同CRM以微信和企业微信为基础连接设施，为中小企业提供高效、便捷的营销、客户资产管理工具，全面提升企业业务生命周期管理水平。

卫瓴通过帮助中小企业构建以客户为中心的新营销体系，通过高效一致的私域客户运营平台，真正、直接赋能营销与销售人员，让企业在全场景、个性化、协同性为特点的AI时代，实现持续、健康的业绩增长。

1、扫码加微+表单加微+一键加微+咨询加微等营销组件
卫瓴·协同CRM对外已跟各大主流广告平台（百度、字节、360、快手、腾讯广告等）作了数据打通，并支持直接投放高级智能码，在广告投放环境下直接跳转微信生态，一键添加广告主的企业微信，进入企微客户资产池。

2、共享客户视图
在客户被加进企微的第一时间，客户视图上会合规展示客户在广告公域的行为动态，并在协作人之间共享；而且，SDR或者销售可以把想要传播的文章、PDF文件等内容上传到卫瓴·协同CRM资料库，销售或市场人员再把内容通过微信好友、群、朋友圈、企业微信客户、企业微信朋友圈等触点传递出去，客户的阅读行为也会合规共享在客户视图上。

3、协同商机推进
聊天记录一键添加为跟进记录；语音键入跟进记录，跟进记录列表即时@同事，快速开启协作。

4、智能AI提醒
所有客户旅程动态更新、协作方跟进记录更新，AI助手都会即时push给协作人。

卫瓴·协同CRM能够管理个人微信里的客户吗？

官方回答

卫瓴·协同CRM为企业量身打造了「个微人脉管理」解决方案，可以让销售一如既往地在微信上聊客户，但同时可以在企微上管理个微的客户画像、客户阶段，但客户在微信前端界面是无感的，也不会感到没有温度。
1）实时查看个微好友跟进进度
即使客户都在销售个微，销售本人和上级也能实时查看每一个客户的跟进进度：目前到了什么阶段、谁在跟进、销售与其最后一次的互动时间...同时，卫瓴还会生成销售报表，可以随时查看销售团队目前的商机数量、金额。
2）深度挖掘朋友圈意向客户
不仅可以管理自己的个微好友，还可以通过卫瓴，在大量间接好友（二度、三度人脉）中找到有成交潜力的高间接客户。并在社交人脉中，找到与该客户的共同好友，通过该共同好友与客户建立起联系。将团队中每一个人的社交关系都进行共享，构成企业私人定制版的“脉脉”，这对于B2B企业来说，可谓是一个大杀器。

卫瓴SCRM适合B2B企业吗？

官方回答

卫瓴·协同CRM就是服务典型B2B场景的，B端用户在哪里出现，卫瓴·协同CRM就针对相应的场景提供工具——在高级智能码的支持下，企业官网、广告落地页（抖音、百度等）、公众号、视频号、线下活动、知乎的潜客都可以一键进入企业微信私域，并且将碎片化的客户行为轨迹带进客户画像里面，并且无缝在市场、销售、客户成功之间共享。
1）广告流量快速进私域
目前，很多B2B主获客场景都是在信息流和搜索广告里的，能把广告线索直接加到企微上，缩短获客路径，提升线索转化率，才是真正适合B2B企业的SCRM。
不夸张的说，目前，卫瓴·协同CRM是唯一一家能做到这点的。
2）商机感知
使用卫瓴·协同CRM，一线销售可以把任意媒介形态的内容、任意链接（公众号文章、客户案例和白皮书、产品Demo、教程视频、第三方媒体链接）上传至资料库，并绑定自己专属的高级智能码。卫瓴·协同CRM中的AI助理小微就会实时地提醒销售人员，客户阅读了哪些内容、看了多久、以及内容的社交传播链路。
这是销售人员非常敏感的功能，我发的行业案例客户到底上心了没有，客户说开完会看，过了5个小时真的看了，看完以后又发到了公司群里，这就是非常积极的进一步推进交易的信号——尤其是智能AI助手小微会在这个时候发出提醒，很多公司老板都非常忙，因此忙里偷闲阅读资料的几分钟，对销售来说至关宝贵，也是把交易往前推进一步的关键时机。