句子互动SCRM

句子互动是一家人工智能技术与服务提供商，主营业务是基于微信生态，为客户提供集销售、市场和售后于一体的智能机器人客服系统，通过智能对话，客服系统和数据分析帮助企业快速获客，增加用户粘性并提高转化。

句子互动在GitHub搭建了覆盖全球的微信开发者社群，拥有上万家企业的技术开发者用户。将智能对话落地微信场景， 国内极少的基于微信生态的智能对话服务商。 客户覆盖教育、零售、保险、大健康等多个领域，客户覆盖年销售额10万-3000亿，每天提升100万人次的销售体验。

• 私域流量池构建

  • AI电话+企业微信

    提供需要添加到企业微信的手机号清单，通过电话机器人批量触达筛选，打通企业微信接口自动添加高意向客户为好友。

    全流程零人工，转化率高达46%，单客成本低至5元。

  • Excel加好友

    将包含手机号、备注等字段的信息通过Excel上传到系统，即可规模化将用户添加到企业微信。

    底层逻辑保持不变，数据源可以替换为API输入。

  • 短信触达流畅转化

    提供需要添加到企业微信的手机号清单，批量发送包含引流链接的唤醒短信。用户收到短信后点击链接直接跳转打开小程序页面，扫码添加。

    转化链路流畅，用户操作成本低。

• 规模化的用户触达

  • 应答SOP

    基于RPA技术，把企业微信变成全年无休的机器人，可自动执行预设的SOP，最长可设计用户添加好友后30天的应答消息。

    真正做到运营SOP化，将员工误操作几率降至0。

  • 流程自动化

    基于RPA技术，让企业微信变成可自动执行预设规则下的运营动作，根据用户的互动行为执行应答、邀请群聊、打标签、群管理等动作。

    把员工从重复的工作中解放出来，最大化发挥人的创造力。

  • 更高频次的触达

    可以配置运营SOP，设置多个群的消息推送规则，一天内在数百个群里推送多条消息，将推送数千条消息的时间和运营成本缩短至零。

    真正有效率地将私聊群聊作为一个推送和变现入口。

• 聚合管理

  • 多账号的消息聚合

    基于RPA技术，把上百个企业微信账号的消息聚合在一个页面中，使得原来必须分散在多人的客户服务可以被一个人完成。

    无需多界面切换，一人服务数十万客户。

  • 多人协同更高质量服务

    句子互动提供一个功能更强的聊天页面，支持多人协作共同管理应答一个账号的客户消息，让企业微信变成变成可内部流转的客服工单。

    上级可直接查看下级的运营情况并提供支持。

  • 分组作业集中管理

    将团队账号按区域、业务类型、业务环节做分组，设置不同的权限，单独作业互不影响。团队管理层可查看各分组的服务绩效，独立考核、横向对比。

• 千人千面营销服务

  • 打通全域数据

    基于开放的API结构，将客户在多平台的数据打通，集中在企业微信形成完整的客户画像标签体系。句子互动提供把第三方电商后台或内部系统打通到侧边栏的能力，可以更直观的看到客户的历史情况。

  • 基于标签的动态分组

    将客户标签根据营销需求和客户属性任意组合，形成动态的客户分层。运营人员可针对分层推送消息，让每个客户都能收到自己喜爱的信息。

  • 千人千面自动消息触达

    句子提供开放的API接口，企业可整合用户在多平台的标签画像和消费行为，让企业微信变成实时响应的消息推送中台和千人千面的营销渠道。

句子互动SCRM有哪些功能？

轻量化crm系统和操作分析功能很好用
轻量化crm系统：根据不同的行业，不同的客户类型，增加个性化的客户属性，满足企业的最佳属性配置，最终形成更准确的客户肖像信息，后期制定个性化的营销跟进策略；企微SCRM系统可以跟踪客户的互动轨迹，如查看指定页面和操作，第一次了解客户的真实购买意愿，通过聊天侧栏浏览行为轨迹，主动跟进沟通。
操作分析：通过对近期员工工作情况的分析，帮助企业实现分析，评估成员联系客户的需求；当企业微信成员被微信联系人删除时，会收到通知提醒，帮助公司和成员及时了解客户流失，优化对话和后续营销工作。

句子互动SCRM有什么优缺点

句子互动是一家人工智能技术与服务提供商，主营业务是基于微信生态，为客户提供集销售、市场和售后于一体的智能机器人客服系统，通过智能对话，客服系统和数据分析帮助企业快速获客，增加用户粘性并提高转化。
优点有：
可以区分渠道且自由编辑的合规二维码；为企微员工名片增加可追踪朋友圈入口；全企业同步话术且员工快捷发送给客户；针对用户信息进行打分，并精细化运营等等。
缺点和不足有：
知名度比较低，使用的企业比较少，经验没那么丰富。

句子互动SCRM怎么样?有什么特色功能

是企业微信官方服务商，值得信赖。
句子互动SCRM是一家人工智能技术与服务提供商，主营业务是基于微信生态，为客户提供集销售、市场和售后于一体的智能机器人客服系统，通过智能对话，客服系统和数据分析帮助企业快速获客，增加用户粘性并提高转化。句子互动SCRM所属的北京句子互动科技有限公司是第一届YC中国的六支入选团队之一, 此前曾为百度AI加速器首期成员企业，已获得Plug and Play、PreAngel、 Y Combinator、TSVC、阿尔法公社等多家中美机构的投资。