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奇点云-DataNuza
DataNuza是一站式消费者运营平台,助力企业实现精准客群运营,为客户生命周期提频增值,为企业降低营销成本,提升转化率。
DataNuza拥有四大核心模块:CDP,人群洞察与圈选能力;MAP,营销创建与复盘能力;CAP,营销渠道与内容赋能;SCRM,私域数据化运营。四大核心模块,覆盖会员全生命周期运营的所有需求,构成完整的业务与数据闭环。DataNuza贯彻了奇点云「端到端」的模式与理念,为客户提供从数据的采集、治理,到智能应用、运营咨询的全链路服务。
DataNuza具备四大核心能力:
其一,圈人能力:提供基于 “并、交、集”的标签计算条件可实现多标签多维度复杂逻辑的组合圈选。
其二,策略能力:提供客户生命周期、客户价值、客户关系等多个运营策略;个人画像、人群画像可实现多策略分析。
其三, 触达能力:批量指定人群进行触达;满足指定动作即时发送权益或通知;可以支持天猫、头条等公域和微信、门店、CRM等私域,最大化发挥洞察价值。
其四,灵活动态的指标和标签计算:有基于数据新生产力的运营策略和方法;能有效分解销售并匹配运营动作;能够提供带运营服务或教练服务取得业务效果。
- 系统工具
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CDP
集成了运营和营销方法论,利用数据仪表盘对消费者不同生命周期的数据进行宏/中/微观可视化展示,实现可视化运营。基于消费者运营报表实现客群洞察,挖掘运营问题所在,结合人群画像分析,制定运营目标和策略。
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MAP
通过内置的营销自动化引擎,无需代码,灵活创建规则化营销链路;利用预置的营销规则模板,快速创建任意营销活动,降低运营人员使用门槛,提升营销效率。在此基础上,进行营销复盘,深度剖析营销失败/成功具体原因。
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CAP
提供丰富的营销触点,支持多渠道消费者运营。内置复杂的营销活动玩法模板,协助运营人员提升活动创建的效率,通过营销活动模板的沉淀,积累成功营销案例,提升营销成功率。
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SCRM
基于企业微信进行消费者精细化运营,专注于企微私域客流的联动与价值提升。
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