慧营销

慧营销通过多渠道、多点触达引流，为客户提供裂变传播和营销推广的前端触角，快速获取线索与商机，强调从推广到数据收集每个销售节点的追踪与转化，实现每个渠道精准分析。同时基于企业微信引流获取的客户沉淀在企业私域流量池中，多种营销工具帮助企业实现客户筛选与促活，通过SCRM系统实现全生命周期的客户管理。以“数据洞察能力+大数据分析能力”驱动业务提升，打通从销售管理服务全链路，完成“引流—运营—促活—跟进—签约—复购”的一站式营销服务全闭环。

• 开发者支持

  • API接口

    通过API接口，使用产品的功能与服务

• 部署方式

  • SAAS云部署

    通过SaaS方式零部署得使用服务

  • 私有化部署（定制）

    根据企业需求，定制化部署

• 终端支持

  • 手机端

    通过手机客户端访问，使用产品

  • PC端

    电脑端访问，使用产品

• 数据分析

  • 线索及投放ROI分析

    精准区分不同来源的线索质量和投放效果

  • 用户数据统计

    支持运营相关的统计数据，提供转化分析、员工和客户排名等

• 风险管控

  • 操作日志

    用户操作相关记录留存

  • 会话存档

    支持会话内容云端留存，满足企业内外部合规审计要求

  • 违规关键词提醒

    自定义违规关键词，检测到违规内容自动提醒上报

  • 数据安全

    关键数据导出审核，关键数据模糊处理；

• 微信管家

  • SOP

    自定义多场景流程规则，关联的企业个性化需求,最大程度上升私域流量运营效率

  • 标准化营销

    基于特定场景创建企业个性化营销任务，推动客户的促活转化

  • 精准群发

    可针对不同客户分群定向发送个性化的图文、图片、模版消息等

  • 拉群工具

    自动给新老客户推送进群二维码快速拉群，助力社群运营

  • 群管理

    社群自动化运营

  • 朋友圈管理

    可将活动信息、产品动态、专业知识等企业内容发表至客户的微信朋友圈

  • 素材管理

    支持图片、文字、视频、海报、文章、画册、小程序等素材帮助企业进行客户运营，并跟进访客轨迹

• 引流获客

  • 在线表单

    提供自定义表单，通过表单获取精准线索，并推送分配

  • 微信活码

    一个渠道对应一个活码，自动为客户打上渠道标签，并将客户分配给不同销售，解决客户问题

  • 慧获客

    企业获客工具，支持线索自动入库，线索去重

  • 数据导入

    支持数据批量导入，多种格式校验数据的准确

• 市场管理

  • 多渠道整合

    整合百度、腾讯、今日头条等主要推广渠道的线索

  • 智能分配

    线索的自动化分配、回收

  • 推广价值分析

    基于推广投入进行价值分析

• 客户管理

  • 客户分类及标签

    根据客户来源渠道、行为数据、会话内容系统等打标签

  • 客户画像分层

    根据客户的意向、兴趣、消费频率等进行分层， 并使用不同的内容策略进行触达

  • 客户生命周期管理

    分析客户全生命周期管理，提高客户价值产出

  • 客户行为洞察

    提供客户行为记录的数据分析，快速洞察客户偏好，清晰描绘客户画像

  • 客户旅程

    自定义旅程阶段；基于客户数据，自动分配客户到旅程相应阶段旅程各阶段，展开相应营销动作

  • 客户流失提醒

    客户删除员工、退群自动推送提醒，及时挽回客户，提升留存

  • 客户继承

    员工离职企业可操作客户转接，企业资产不再丢失； 在职员工客户静默转接，客户低打扰继续服务

  • 多商机管理

    支持同一客户，同时跟进不同的商机

• 销售管理

  • 销售计划

    制定合理的销售计划

  • 销售报告

    提供销售月报、周报

  • 销售规则

    设定销售工作的多种规则，帮助提升销售管理的效率，促进销售人员有效的开展销售工作

  • 公海库管理

    促进企业流失客户的高效流转

• 云外呼

  • 电话外呼

    深度整合慧营销系统，外呼更高效。

  • 通信管理

    支出通信的分配，通话记录、通话录音的管理