神州云动-销售云

借助CloudCC销售云，您的销售团队可以随时随地在一个平台上对所有的客户信息和互动情况进行跟踪，及时地更新数据可以帮助您推进交易。获取更多有效的销售线索，然后合理分配给最适合的销售经理。 提高订单完成率。

CloudCC销售云帮助外勤销售代表、内部销售代表将复杂业务流程自动化，自动处理类似收发邮件之类的重复性工作，节省下更多时间与客户交流，达成更多交易。每个人随时都可以通过笔记本、电脑或手机等从销售云获取最新信息，更轻松地设定销售任务优先级，并更迅速地作出决策。

• 用户管理

  • 全渠道获客

    支持多种渠道客户接入，包含API接入、批量导入、录入、线索分配

  • 用户跟踪

    客户分配、跟进、转化，全程可追溯，精准校正市场营销策略

  • 自定义标签

    跟踪、记录客户行为，识别高价值线索

  • 360°绘制客户画像

    全面绘制客户画像

• 营销管理

  • 会议/活动营销

    支持线上、线下活动/会议推广，通过报名留资，进行跟踪转化

  • 电话营销

    1对1触达用户，实现精准营销

  • 短信、邮件营销

    对目标客户推送针对性营销内容

• 线索管理

  • 线索搜集、跟进

    从线索、商机、订单到回款，实时追踪，实现销售全流程自动化、精细化管理

  • 线索导入

    销售线索的新建和导入，能够根据电话自动填充省市区

  • 线索培育

    在客户旅程的各个阶段及关键节点，设置自动触发的营销动作，持续进行线索培育，提升线索转化率

  • 线索分配

    根据条件筛选线索，自动分配给销售人员

• 销售管理

  • 销售预测

    分析销售行为，优化销售流程，定制可视化的销售漏斗

  • 创建任务

    销售过程中可以针对每一个客户创建相应的工作任务来辅助跟进

  • 销售方案定制

    支持个性化定价、促销，自定义回款计划与核销

  • 目标与绩效管理

    定制目标考核的维度、指标，首页预置目标达成进度，可实时调整，确保目标高效达成

  • 自定义外勤

    借助激励式外勤管理，实现匹配业务外勤体验，让销售过程更灵活有趣

  • 销售公海

    可设置多公海,不同客户对应不同公海,支持放弃客户自动进入公海,员工也可从公海自主领取客户

• 订单管理

  • 多平台下单

    支持APP、H5多端移动订货，实时下单，自主设定订单审核流程，保证订单数据有效、准确

  • 订单同步

    销售订单关联开票、回款、退货、退款，实现交易过程闭环管理

  • 促销记录

    记录促销记录、执行等信息

  • 回款记录

    支持分期计划回款，清晰记录回款及账期，规范管理企业的现金流和应收账款，保障业绩准确、真实、有效

• 数据分析

  • 用户分析

    根据用户行为习惯，优化营销手段

  • ROI分析

    精确统计市场营销渠道成本、产出，评估市场营销效果，最大化营销渠道ROI

  • 自定义对象分析

    根据业务需求，自定义分析对象

  • 销售数据报告

    将销售管理、客户服务管理、网络营销方案等数据都集于一体并进行可视化处理

• 部署方式

  • SAAS托管

    通过SAAS方式零部署得使用服务

• 移动端支持

  • H5

    通过H5访问

  • IOS

    通过IOS客户端访问

  • Android

    通过Android客户端访问

• 其他功能

  • 权限管理

    根据用户角色，划分不同权限

  • 即时通讯

    企业内部沟通

  • 协同办公

    不同用户协同工作，共同维护客户关系

  • 销售质检

    聊天内容存档,支持敏感词、敏感动作设置,自动提醒;电话通话记录和录音实时上传,支持后台查看和导出