CDP引擎

CDP引擎，是服务B2C企业以客户数据集成为核心的营销自动化SaaS产品。集成企业在app、微信、公众号、小程序、抖音、天猫、小鹅通等渠道的客户数据，可实现全渠道获客、客户行为分析、客户生命周期运营、营销自动化任务编排、私域成交转化等功能。
让企业告别过往粗放的营销方式，走向精细化深度营销之路，帮助B2C企业提升全渠道运营效率。

• 连接数据源

  • ID拉通

    ID Mapping账号数据打通与数据建模

  • APP

    支持APP数据接入

  • 第三方系统

    支持第三方系统所提供数据，如企微、公众号、小程序、抖音、小鹅通等

  • 系统自有数据

    支持系统自有数据接入

• 触达客户

  • 短信

    通过短信触达用户

  • APP Push

    通过APP方式触达用户

  • 网页弹窗

    通过网页弹窗、站内消息等方式触达用户

  • 微信

    通过企业微信、公众号、小程序等方式触达客户

• 用户管理

  • 客户流失提醒

    客户删除员工、退群自动推送提醒，及时挽回客户，提升留存

  • 客户生命周期

    可基于业务场景自定义生命周期阶段的规则，支持从获客到运营的客户全生命周期

  • 用户分组

    支持用户属性+用户行为的条件组合进行用户分群分组

  • 查询筛选

    任意多维度标签筛选用户

  • 客户360度画像

    显示客户所有基础信息，标签分群信息，用户行为路径等

  • 用户来源标记

    全渠道全链路全触点采集数据及标识

• 数据统计与分析

  • 平台运营数据分析

    各维度统计数据分析，如新增用户、活跃用户、活跃群等

  • 活动分析

    线上与线下活动的效果追踪与分析

  • 用户行为分析

    用户在站内(app内，小程序内)的行为数据采集和事件分析。如事件分析、漏斗分析、分布分析等

  • 用户画像分析

    整合多维数据，实现个体及群体的客户特征分析

• 账号管理

  • 角色管理

    使用者角色管理

  • 权限管理

    使用者分级权限管理

• 部署方式

  • 按需定制

    定制产品功能及服务

  • 私有化部署

    私有化部署应用，数据更安全