软件公司在国内目前数量众多，头部厂商有金蝶，用友等，都是从事saas软件开发及服务，主要客户群是b端客户，企业及公司，但是在外贸这个特殊行业中，从事软件开发及服务的外贸软件公司屈指可数，有zoho，孚盟软件等，和通用型软件不同的是外贸软件是专门面向国内出口型企业的一种外贸管理软件，涉及范围包括外贸邮件管理、外贸客户管理、外贸业务流程管理等3个主要方面。
当然外贸软件主要分外贸客户管理软件和外贸业务管理软件两大部分，从市面上的外贸客户管理软件看，其功能主要有：客户管理、邮件管理、文件管理、产品管理、消息管理，一般而言，外贸客户管理软件适合国内所有的不同体量的外贸公司及企业。
另外就是外贸邮件管理及获客软件，外贸获客软件比较适合中小型并处于快速发展阶段的外贸企业，这些用户的主要特点是员工人数一般在20人以内，在业务流程管理上还没有形成一个完整规范的分段式管理模式，这类用户的重点还是在于客户开发及如何获取更多的订单方面。
最后，外贸业务管理系统一般由报价管理、采购，供应链，出运，单证等符合外贸公司管理需求的功能模块，在传统的ERP管理软件基础上针对外贸行业做了功能性优化及增加，以更好地匹配外贸公司的管理需求。适合对于业务比较稳定，部门也比较齐全的外贸公司，一般由：业务部、采购部、储运部、工程部、财务部、行政部组成，分工比较明确，比如工贸一体或者纯贸易公司，对公司体量也无具体要求。
那么通用行业的ERP是否能用在外贸公司管理上？答案是否定。传统的ERP业务管理软件只是针对内贸的业务场景，而外贸相对于内贸来说，在业务场景上截然不同，所以作为外贸公司，在面临软件采购，公司上系统时需要注意软件的对应行业及应用场景是否匹配。孚盟外贸软件公司作为行业内的领头，深耕外贸软件开发及服务近20年，深谙外贸出口业务各项场景及功能需求。旗下产品均对应外贸行业的客户管理，业务流程管理及获客拓客管理，每款外贸软件产品都精准对应当下外贸公司的管理需求痛点，每个企业都有自己独特的管理方式，一个固化的或者标准化的产品很难满足企业的需求、以及竞争激烈且多变的市场需要。并且让企业用户用较小的投入得到自己期望的外贸管理系统是孚盟外贸软件公司从过去到未来始终坚持的愿景。
来源：软件社媒达人
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