期货软件文华财经有个小“BUG”…

那天,我的助理妹子slagking大晚上的给我发了条信息,说:help…

原来,我的一个居间客户遇到了一个他们两个人都无法解决的问题。

我很好奇,因为我的助理妹子号称期货百事通,竟然有她都解决不了的问题!看来必须本大神亲自出马了。

这个事情是这样的:

首先,客户持有豆粕2101的单子,多单,已经持有了很长时间,有浮盈,然后,他设置了豆粕的止损单,他止损单的价位设置的是3202。

结果,当天晚上开盘直接就是一个低开,开盘3191。

请注意,3191这个位置已经低于3202了,所以,从理论上来说,这个单子应该是立即就出场。软件上叫止损,但是因为有浮盈,其实也是止盈。

但是,这个止损条件单没有被触发。

这位朋友正好就在电脑前面,冷静的看着没有被触发的条件单,然后联系到了妹子。结果,就在他们俩通话的过程中,豆粕2101合约开始上涨,然后,在价格上涨到3202的时候,条件单被触发了……止损条件单被触发了。

最后成交的价格是3202。

从理论上来说,这笔单子他本来是要在开盘价3191止损的。从这次结果上来看,最后还是省了点钱。

但是这位朋友是一位专业的交易员,遇事早就习惯了不看单次结果,而看整体逻辑。这个问题这次虽然是占了便宜,可是长期来看明显是一个负收益的行为,如果再一次条件单没有被触发呢?如果没触发那一次连续3个跌停呢?

所以,客户让妹子帮他确认,这件事到底是怎么发生的。

妹子大晚上的当场开始联系他们公司的技术部,让他们查看一个具体的情况。然后问我知不知道原因。

凭借我的多年经验,99%的问题,其实都是交易员本身的操作失误。于是,我听完了整个过程之后,第一反应就是,他是不是设置错了条件单?我让妹纸确认了第一件事,就是他的止损单,是在文华财经的条件单还是损益单里?

要知道,这两者是有区别的。

条件单,是当某某条件满足的时候触发的单子,如果他通过了这个方式去设置止损单的话,那么有可能是他本身设置的有问题。

期货软件文华财经有个小“BUG”…

比如,他有没有可能把上图的小于3202时卖出平仓,设置错了,设置成了大于3202的时候触发?

毕竟,他的描述是:低开的时候没平,而涨到了3202的时候才平。

但是,很快,客户给出了回复,他并非通过这种模式设置的止损,他的条件单在损益那栏中。

就是在这里:

期货软件文华财经有个小“BUG”…

在这里是不可能涉及到设置错误了价格触发方式的。因为直接在多头持仓上右键而设置的,那么软件自然就明白客户的意思,他想要多单在价格低于了3202价格的时候止损掉。而客户设置的价格是3202,那很明显,人家的意思是在价格低于了3202的时候要止损出场的。

同时,妹子给我发来了客户截取的触发列表。

期货软件文华财经有个小“BUG”…

很明显,客户的操作本身毫无问题,就是设置的多单止损3202,结果低开满足条件了,没有成交。

而且客户是专业的,这种低级错误一般都不会出错。

那么问题就出在其他方面了。

这个时候,我注意到了一个细节,就是客户的描述中,他最终止损之后,成交的价格是3202元整。

这个细节很有意思,因为他的条件单是小于等于3202的时候,以市价委托。如果价格是从大于3202的位置一路下跌到了3202,那么他市价委托成交在3202的位置是正常的。因为当时的盘口一定是这样的:

期货软件文华财经有个小“BUG”…

但是,他的描述中,他的条件单是低开之后没有被触发,而是一路上涨之后才触发的,那么,他触发的过程一定是下图这个盘口:

期货软件文华财经有个小“BUG”…

当价格上涨到了3202的时候,他小于等于3202的等于被触发,而他在这个时期,市价委托卖出平仓,那么成交的价格一定是3201,而不可能成交在3202上。

那么,也就是说,他的条件单应该是在第一个图的盘口的时候触发的。就是这个:

期货软件文华财经有个小“BUG”…

只有这个盘口,才能够让他市价卖出平仓成交在3202上。

也就是说,他的条件单应该是大于3202触发,甚至连等号都不应该有。客户听到我的说法之后说不可能,我特么右键直接设置的多单止损,怎么可能是大于?

但是,随后妹子给了反馈,他们公司的技术部员工连夜联系文华,双方一顿查询之后,明确的表示客户的条件单就是大于3202触发!100%明确。

客户不屑一顾,我也根本不信,人家多单右键设置的止损单,你跟我说他触发的时候是大于?这太扯了。

我对那技术说,你把截图发来,我看看,就你这水平,连大于号都不认识么……

结果技术发来的图就特么的是大于3202后平多单。

期货软件文华财经有个小“BUG”…

这就很尴尬了。

客户的操作是右键多单设置止损,那么必然是小于等于3202卖出平仓,而在文华财经的服务器上,竟然变成了大于3202卖出平仓,这太扯了。

为什么会变成这样?

目前谁都给不出解答。

这个时候,我打开了豆粕的K线,思考着原因,忽然,我发现了一个问题,就是豆粕合约前一天的收盘价,竟然也是3202。

如果是这样的话,理论上,在收盘之后,你怎么可能设置出3202的止损单呢?要知道,文华财经的软件是有规则的,已经触发的结果,它是不会让你设置止损单的。你在当前的价格上,设置当前的价格止损条件单,它会提示你:

期货软件文华财经有个小“BUG”…

价差参数已经不符合事宜。

我让我助理妹子告诉客户,结果客户表示:我设置上了啊!而且客户本身还有一个户,那个户是客户助理来负责的,同样也是设置上了并且同时成功止损在了开盘价上。

这特么的就太奇怪了啊,于是,我让那个客户朋友打开QQ,加我好友,我远程了他一下。

首先,他登录了那个小账户,给我看了那个止损成功的小账户,结果我调取了已经触发的止损单列表一看,那个账户的条件单是:

小于等于3201止损。

请注意,它不是小于3202,而是小于3201!这是为什么?很明显,是因为客户的那个助理在设置这个止损单的时候发现,设置成为3202不行,文华软件已经果断提示:

当前的价格已经不符合事宜了!

那这位客户自己怎么会设置上去的呢?于是,我让他当我的面,给我演示一下他是如何设置的,结果客户的设置方式跟大多数人都不一样。

他是通过在止损线上修改价格的。

比如下图:

期货软件文华财经有个小“BUG”…

第一条线,是你的持仓成本线,而第二条线,是你的止损线。

在这里,你是可以右键那条止损线来修改价格的。

期货软件文华财经有个小“BUG”…

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而这个价格,如果你设置了大于了当前价格的话,软件是无法提示当前的价格已经不合时宜的。

比如,我豆粕多单,成本3241,现在的价格3249,我可以设置3330止损……这样的话,止损单的价格比现价还高……

期货软件文华财经有个小“BUG”…

这就是文华软件的一个小“BUG”。额,可能也不算BUG,就是不完善。

那位客户,就是恰好通过这种方式,恰好的设置了不符合事宜的止损单子,结果文华软件可能是遇到这种情况,直接默认交易员是想要大于这个价格才“止损”。

当然了,这种使用止损方式的人很少,而且把止损单的价格输入到当前价格之上本身就是交易员的人为失误,跟软件无关。

不过还是提醒各位一下,尽量不要使用这种方式去设置止损,这会导致更多额外的“交易成本”,毕竟,我们赚点钱也是不容易的。

来源:7道流光

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