目录/p>

1.按照测试对象划分（1-7重要）(非功能性)

1.1界面测试

界面测试常见的错误：

1.2可靠性测试

1.3容错性测试

容错性测试种类：

1.3.1数据级别：

1.3.2检验级别：

1.3.3界面级别：

1.3.4环境级别：断电、断网、硬件设备出问题了，要看是否可以无缝切换（让用户无感知到备用服务器）。

1.3.5灾难恢复性测试

1.4文档测试（了解）

1.5兼容性测试

平台的兼容性

软件本身版本的兼容性

软件对第三方软件的兼容性

1.6易用性测试(用户体验测试)

a.必须符合软件的标准和规范，如：严重错误提示红色、警告提示黄色

b.直观性（日历的设计）

c.灵活性（支持灵活性等价于复杂性）

d.舒适性

1.7安装卸载的测试

1.8安全测试

1.9性能测试（暂时看一下）

1.10内存泄漏测试(可积累的错误)

1.按照测试对象划分（1-7重要）(非功能性)

1.1界面测试

 界面直接和用户交互的，界面设计的好坏决定了用户使用软件的直观感受。、

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UI测试：

保证界面和UI设计稿一致性，正确性。

测试界面每一个功能的正确性。（从上到下，从左到右）

界面的布局排版合理。字体大小，是否斜体，图片布局排版，清晰程度。

界面的控件功能是否正常，滚动条，按钮，CheckBox，文本框。

界面上控件的有效状态高亮展示，无效状态置灰；

页面的自适应测试，页面从小到大，文字图片展示正常，功能展示全面，可以正常使用。

页面的状态(颜色、排版)和当下节日，时事相结合。

要进行界面不同分辨率的测试。

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同一个web页面不同页面大小下的测试：

页面从小到大变化过程中衔接丝滑，让用户可接受；

页面的字体不模糊不消失，不重影。

页面的图片不消失，排版布局合理。

页面功能可以正常使用。

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界面测试常见的错误：

a.不适合的快捷键：

快捷键键盘可以打出来，打不出来的都是错误的

b.文字丢失

c.文字的截断（就是显示不清楚，有遮挡或者没有对齐）

d.文字的自动换行

e. 文字重叠

 f.重复的快捷键

1.2可靠性测试

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可靠性计算：正常运行时间 /（正常运行时间+非正常运行时间）

一般软件，可靠性要求99.99%，一年时间，软件出现故障的时间52min

特殊软件，比如军事系统99.999%,5min

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如何进行软件可靠性测试按照公式去计算）

软件可靠性影响因素：软件本身，外界因素（电、网络、硬件设备、软件系统）

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如果是因为硬件原因发生故障使得软件系统故障无法正常运行，这个时间是否计算到软件可控性里面/p>

应该计算，服务是整体的，有客户端和服务端，服务端出现问题用户无法正常使用，所以也得负责。不能单单看软件，而要考虑整体。

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1.3容错性测试

容错性：系统因为自身或者外部的一些异常的操作使得系统发生异常，系统能够自我处理这种错操作或者异常的能力。（而用户感知不到）

容错性测试种类：

1.3.1数据级别：

人民币 0.09（软件本身避免去输入这样的数字），25时30分（采取选时间的做法），年月日  5月32日。

1.3.2检验级别：

输入账号6-16位（最多只能输入16位，输入17位就输不进去了）

大小的校验、空格的校验、前后信息一致性的校验。

查询信息前后空格系统会自动过滤。

1.3.3界面级别：

一些复杂的操作或者危险性较高的操作，会给用户提示信息；危险的按钮，直接屏蔽，或者禁用；

1.3.4环境级别：断电、断网、硬件设备出问题了，要看是否可以无缝切换（让用户无感知到备用服务器）。

1.3.5灾难恢复性测试

人为让系统出现故障，测试系统是否能够很快的恢复稳定，不丢用户的信息。

环境的恢复，用户数据的恢复，以及恢复的时间

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1.4文档测试（了解）

整个开发过程中产生的各种文档，需求文档，设计文档，功能文档，用户使用手册进行测试

检查文档的正确性，一致性，专业术语，易用性（易看易读）、完整性。

文档和软件功能对比。

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1.5兼容性测试

平台的兼容性

（web网页：各种浏览器的兼容性，以及浏览器所在的操作系统的兼容性；APP:不同的系统IOS/Android,不同品牌，不同的系统版本）

软件本身版本的兼容性

指软件对本身功能前后的兼容性，比如开发的新功能不能影响老功能，也不能影响后续功能的开发。

软件对于用户数据的兼容性：如：数据库中某一张表增加字段，不能影响用户之前数据的存储。

软件对第三方软件的兼容性

不能影响其他软件的使用；如果和第三方软件有交互，数据要有兼容性。比如：淘宝和支付宝。

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1.6易用性测试(用户体验测试)

用户使用软件的体验，也称为用户体验测试

a.必须符合软件的标准和规范，如：严重错误提示红色、警告提示黄色

b.直观性（日历的设计）

让用户直接看到自己期望的操作，或者预期的结果。

c.灵活性（支持灵活性等价于复杂性）

用户可以根据自己的习惯选择适合自己的操作方式。手机上的键盘，九宫格，全键盘，手写，五笔。 

要在灵活性和复杂性之间找个平衡点。

d.舒适性

让用户对自己进行的操作有感知，不产生焦虑情绪。

如：安装一个软件，进度条。

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1.7安装卸载的测试

a.能正常的用不同的方式进行安装和卸载，应用app,命令行，软件包，第三方助手。

b.软件可以正常的安装和卸载功能。

c.软件更新、安装软件时断网断电死机等异常情况下，软件的响应。

d.安装软件内存不足是否有提示。

e.卸载软件暂停，是否可以继续卸载。

f.卸载软件到一般到一半，取消卸载，看软件是否可以正常使用。

g.卸载过程中的异常情况测试（断电、断网，死机等）。

h.卸载后软件的数据文件信息是否清理干净。

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1.8安全测试

安全指信息安全，指网络和系统保护用户的数据，隐私不被侵犯和泄漏。

输入域安全性、防止邮件文件有携带病毒、防黑客攻击、xss注入、SQL注入、防爬虫、上传下载过程中的数据拦截。

对于上传和下载的安全性该如何测试/p>

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1.9性能测试（暂时看一下）

常见的性能问题：

a.内存泄漏

b.资源瓶颈

c.系统原先速度越来越慢

d.系统运行受外界影响越来越大

e.死锁：（操作一个界面，卡住了，又可能就是死锁）

f.查询，加载信息速度很慢

g.TPS HTTP Per second 吞吐量、响应时间

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1.10内存泄漏测试(可积累的错误)

内存泄漏会导致系统运行越来越慢。（不当的操作、有风险的操作导致内存越占越多，无法回收，导致内存泄漏）

内存分配后，没有回收（忘记回收）

API函数使用不正确，无法回收。

内存分配的方式有问题（无法回收）

来源：妖风吹不倒小熊栽的树