触摸屏故障检修

   电阻触摸屏触摸偏差 现象1：手指所触摸的位置与鼠标箭头没有重合。 原因1：① 安装完驱动程序后，在进行校正位置时，没有垂直触摸靶心正中位置； ② 触摸屏上的信号线接触不良或断路。 解决1：重新校正位置；查找断点，重新连接，或更换触摸屏。 现象2：不触摸时，鼠标箭头始终停留在某一位置；触摸时，鼠标箭头在触摸点与原停留点的中点处。 原因2：有异物（非主动触摸）压迫五线电阻触摸屏的有效工作区内。 解决2：将压迫五线电阻触摸屏的有效工作区的异物移开。触摸无反应 现象：触摸屏幕时鼠标箭头无任何动作，没有发生位置改变。 原因：造成此现象产生的原因很多，下面逐个说明： ① 触摸屏发生故障； ② 触摸屏控制卡发生故障； ③ 触摸屏信号线发生故障； ④ 计算机主机的串口发生故障； ⑤ 计算机的操作系统发生故障； ⑥ 触摸屏驱动程序安装错误。 解决： ① 观察触摸屏信号指示灯，该灯在正常情况下为有规律的闪烁，大约为每秒钟闪烁一次，当触摸屏幕时，信号灯为常亮，停止触摸后，信号灯恢复闪烁。 ② 如果信号灯在没有触摸时，仍然处于常亮状态，首先检查触摸屏是否被异物压迫；其次检查硬件所连接的串口号与软件所设置的串口号是否相符，以及计算机主机的串口是否正常工作。 ③ 运行驱动盘中的COMDUMP命令，该命令为DOS下命令，运行时在COMDUMP后面加上空格及串口的代号1或2，并触摸屏幕，看是否有数据滚出。有数 据滚出则硬件连接正常，请检查软件的设置是否正确，是否与其他硬件设备发生冲突。如没有数据滚出则硬件出现故障，具体故障点待定。如果在不触摸的情况下， 仍然有数据滚出，请检查是否有异物压迫触摸屏有限工作区。 ④ 安装完驱动程序后进行第一次校正时，注意观察系统报错的详细内容。“没有找到控制卡”、“触摸屏没有连接”等，根据提示检查相应的部件。如：触摸屏信号线是否与控制卡连接牢固，键盘取电线是否全部与主机连接等。如仍无法排除，请专业人员维修。声波触摸屏触摸偏差 现象1：手指所触摸的位置与鼠标箭头没有重合。 原因1：安装完驱动程序后，在进行校正位置时，没有垂直触摸靶心正中位置。 解决1：重新校正位置。 现象2：部分区域触摸准确，部分区域触摸有偏差。 原因2：表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面积累了大量的尘土或水垢，影响了声波信号的传递所造成的。 解决2：清洁触摸屏，特别注意要将触摸屏四边的声波反射条纹清洁干净，清洁时应将触摸屏控制卡的电源断开。触摸无反应 现象：触摸屏幕时鼠标箭头无任何动作，没有发生位置改变。 原因：造成此现象产生的原因很多，下面逐个说明： ① 表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面所积累的尘土或水垢非常严重，导致触摸屏无法工作； ② 触摸屏发生故障； ③ 触摸屏控制卡发生故障； ④ 触摸屏信号线发生故障； ⑤ 计算机主机的串口发生故障； ⑥ 计算机的操作系统发生故障； ⑦ 触摸屏驱动程序安装错误。 解决： ① 观察触摸屏信号指示灯，该灯在正常情况下为有规律的闪烁，大约为每秒钟闪烁一次，当触摸屏幕时，信号灯为常亮，停止触摸后，信号灯恢复闪烁。 ② 如果信号灯在没有触摸时，仍然处于常亮状态，首先检查触摸屏是否需要清洁；其次检查硬件所连接的串口号与软件所设置的串口号是否相符，以及计算机主机的串口是否正常工作。 ③ 运行驱动盘中的COMDUMP命令，该命令为DOS下命令，运行时在COMDUMP后面加上空格及串口的代号1或2，并触摸屏幕，看是否有数据滚出。有数 据滚出则硬件连接正常，请检查软件的设置是否正确，是否与其他硬件设备发生冲突。如没有数据滚出则硬件出现故障，具体故障点待定。 ④ 运行驱动盘中的SAWDUMP命令，该命令为DOS下命令，运行程序时，该程序将寻问控制卡的类型、连接的端口号、传输速率，然后程序将从控制卡中读取相 关数据。请注意查看屏幕左下角的X轴的AGC和Y轴的AGC数值，任一轴的数值为255时，则该轴的换能器出现故障，需进行维修。 ⑤ 安装完驱动程序后进行第一次校正时，注意观察系统报错的详细内容。“没有找到控制卡”、“触摸屏没有连接”等，根据提示检查相应的部件。如：触摸屏信号线是否与控制卡连接牢固，键盘取电线是否全部与主机连接等。 ⑥ 如仍无法排除，请专业人员维修。红外线触摸屏触摸偏差 现象：手指所触摸的位置与鼠标箭头没有重合。 原因：安装完驱动程序后，在进行校正位置时，没有垂直触摸靶心正中位置。 解决：重新校正位置。触摸无反应 现象：触摸屏幕时鼠标箭头无任何动作，没有发生位置改变。 原因：造成此现象产生的原因很多，下面逐个说明： ① 触摸屏四周边框上积累了大量的灰尘或异物； ② 触摸屏发生故障； ③ 触摸屏信号线发生故障； ④ 计算机主机的串口发生故障； ⑤ 计算机的操作系统发生故障； ⑥ 触摸屏驱动程序安装错误。 解决： 清洁触摸屏，检查触摸屏信号线与主机的连接是否松动，触摸屏电源线连接是否松动，主机的端口是否工作正常，操作系统是否出现故障，驱动程序安装是否正常。如仍无法排除，请专业人员进行维修。触摸显示器类触摸屏故障 参见相应类型的触摸屏故障原因。显示器磁化 现象：显示器的部分区域出现偏色或光斑。 原因：显示器所在环境存在较大的交变磁场。 解决：查找附近是否有大功率用电器，如大功率变压器，音箱等设备，并将其移开。使用显示器本身所带的消磁功能，对显示器进行消磁。改变显示器摆放的方向，减小地磁对显示器的影响。 显示器偏色 现象：显示器的全部区域出现偏色。 原因：显示器的颜色设置出现偏差或显示卡的色彩设置出现偏差，显示器信号线插头与主机的显示卡接触不良。 解决：使用显示器本身所带的色彩设置功能，调整色彩设置，调整显示卡的色彩设置；将显示器的信号线插头与显示卡相固定，保证接触完全。显示器无显示器 现象：显示器黑屏，无任何图象。 原因：造成此现象产生的原因很多，下面逐个说明： ① 显示器电路故障； ② 显示器信号线与主机显示卡接触不良； ③ 显示器的电源输入故障； ④ 计算机主机故障。 解决： ① 检查显示器前端的信号灯是否亮，如不亮，检查显示器电源线与显示器接触是否正常。 ② 检查计算机主机工作是否正常。 ③ 如仍无法排除故障，请专业人员维修。触摸查询一体机类触摸屏故障 参见相应类型的触摸屏故障原因。显示器故障 参见触摸显示器类之显示器故障。音响有噪音 现象：播放音乐时伴随有大量的噪音。 解决： ① 将音量关闭至最小，是否噪音仍然存在，如仍然存在，则功率放大器出现故障，需更换维修； ② 检查附近是否有干扰信号； ③ 检查音频信号线是否接触不良。音响无声音 现象：播放音乐没有声音。 解决： ① 调整音量旋钮； ② 调整计算机音量设置； ③ 检查音频信号线是否接触不良； ④ 检查计算机声卡是否设置正确； ⑤ 如仍然无法排除，请专业维修人员维修。电源故障 请检查输入一体机的电源输入是否正常，请检查电源的保险管是否发生故障。读卡器故障 请检查读卡器进出卡片的通道是否通畅，请检查读卡器的信号线是否接触不良，请检查读卡器的电源是否正常。如仍无法排除故障，请专业人员维修。微型打印机故障 请检查打印机的打印纸是否缺乏，请检查打印机信号线是否接触不良，请检查打印机的电源线是否正常，请检查打印机的驱动程序是否安装正常，请检查计算机主机的端口是否正常。请使用打印机的自检功能进行检测。如仍无法排除故障，请专业人员维修。存折补登机故障 请检查存折补登机信号线是否接触不良，请检查存折补登机的电源线是否正常，请检查存折补登机的驱动程序是否安装正常，请检查计算机主机的端口是否正常。请使用存折补登机的自检功能进行检测。如仍无法排除故障，请专业人员维修。触摸屏常见故障解析 　　相信很多人在使用触摸屏时，都遇到触摸屏因出现故障而不能使用的情况。这主要是由于触摸屏是一种比较精密的设备，加之触摸屏多是面向大众开 放使用的性质，其使用频率高、使用人员素质良莠不齐，从而造成其故障频繁出现，下面就为大家介绍触摸屏一些常见故障的解决与维护方法：　　当触摸屏出现故障后，应首先检查控制卡供电是否正常，Windows驱动是否正常安装，然后检查是否完成了Windows下的触屏校准， “Touchscreen Control”中的参数是否正确，还需要检查串口是否正常和串口线是否连接正常。　　下面通过一些实例来说明触摸屏故障的诊断处理方法。 1．触摸屏不准 [故障现象] 　　一台表面声波触摸屏，用手指触摸显示器屏幕的部位不能正常地完成对应的操作。 [故障分析处理] 　　这种现象可能是声波触摸屏在使用一段时间后，屏四周的反射条纹上面被灰尘覆盖，可用一块干的软布进行擦拭，然后断电、重新启动计算机并重新校准。还有可能是声波屏的反射条纹受到轻微破坏，如果遇到这种情况则将无法完全修复。　　如果是电容触摸屏在下列情况下可运行屏幕校准程序:（开始–程序–Microtouch Touchware） 1）第一次完成驱动软件的安装。 2）每次改变显示器的分辨率或显示模式后。 3）每次改变了显示的显示区域后。 4）每次调整了控制器的频率后。 5）每次光标与触摸点不能对应时。　　校准后,校准后的数据被存放在控制器的寄存器内,所以每次启动系统后无需再校准屏幕。 2．触摸屏无响应 [故障现象] 　　一台触摸屏不能工作，触摸任何部位都无响应。 [故障分析处理] 　　首先检查各接线接口是否出现松动，然后检查串口及中断号是否有冲突，若有冲突，应调整资源，避开冲突。再检查触摸屏表面是否出现裂缝，如有 裂缝应及时更换。还需要检查触摸屏表面是否有尘垢，若有，用软布进行清除。观察检查控制盒上的指示灯是否工作正常，正常时，指示灯为绿色，并且闪烁。　　如果上面的部分均正常，可用替换法检查触摸屏，先替换控制盒，再替换触摸屏，最后替换主机。　　如果是表面声波触摸屏可进行如下检修：

来源：bqw2008