窥探开发人员与用户

   这周末被安排了评教任务,须要到二级学院进行数据採集。由于我们也是第一次接触这系统,所以第一天先是进行培训。第二天開始跟老师们进行沟通,可是过程并非非常顺心。

   

   1.用户抱怨了/strong>

    评教系统的数据由教师录入。所以对于教师来说。他们的工作量非常大。而这两天再与他们沟通的时候,听到的最多的也就是他们的抱怨,例如以下:


   问题一:教师排课、上课班、学生授课。这三者必须得按先是给老师排课。其次是给课安排上课班。最后是学生授课这一个顺序。

开发者关注的是功能的控制和实现,可是用户关注的是使用的功能

所以对于教师来说。假设不给出提示。他们并不知道这个顺序。 


窥探开发人员与用户

    

   问题三:学生授课管理是往虚拟班塞学生。

这些学生可能来自一个班级。可能来自多个班级。

可是加入班级学生的时候,仅仅能一次选择一个班的学生。相同的虚拟班,假设须要再加入多个班级的学生话,还须要又一次返回最原始的状态进行选择。应该避免过多反复的工作!

 

窥探开发人员与用户

 

    所以。当教学秘书在录入数据的时候,就会抱怨:“这个软件怎么那么难用。那么麻烦”。身为开发者,千万不要去内心里咒骂:“你行不行啊,就那么点操作,你都不会”。其实软件开发上的非常多思路都是与用户交流之后才出现的。能够说用户是软件开发者最好的老师。用户们抱怨,说明我们这个软件还有非常大的提升空间。

    

    2.怎样站在用户的角度考虑/strong>    

    开发人员和用户个人感觉并没有多大的界限分明。可是往往开发人员习惯性的会从系统功能和性能方面去考虑。而用户想要的是easy使用的功能。可是,开发人员和用户本质上都是人,所以开发人员也能真正的从用户的角度去思考问题。

比如,对相同的操作。怎样设计才不会感觉到繁琐。


   3.什么样的软件才干得到用户的青睐/strong>    

      在跟老师沟通的时候。她说了这么一句话:“如今相机都是傻瓜式相机,你们开发出来的软件还这么复杂,让人们怎么使用,一点都不实际”。身为开发人员,在设计软件的时候。应该把客户的水平当成猪的水平。这样设计出来的软件连猪都会使,客户用起来也舒心。

  

   小插曲:【一鼓作气】


    十年春。齐师伐我。公将战。

曹刿请见。

其乡人曰:“肉食者谋之,又何间焉刿曰:“肉食者鄙。未能远谋。

”乃入见。

问:“何以战公曰:“衣食所安,弗敢专也,必以分人。”对曰:“小惠未徧。民弗从也。

”公曰:“牺牲玉帛,弗敢加也。必以信。

”对曰:“小信未孚,神弗福也。”公曰:“小大之狱。虽不能察,必以情。”对曰:“忠之属也。

能够一战。战则请从。

” 

    公与之乘。

战于长勺。公将鼓之。刿曰:“未可。”齐人三鼓。

刿曰:“可矣。”齐师败绩。公将驰之。刿曰:“未可。”下视其辙,登轼而望之,曰:“可矣。”遂逐齐师。

    既克,公问其故。对曰:“夫战,勇气也。一鼓作气。再而衰,三而竭。彼竭我盈,故克之,夫大国。难測也,惧有伏焉。

吾视其辙乱。望其旗靡。故逐之。”

   

   曹刿是一名不经名传的军事家,却能给人们留下“一鼓作气”这一句名言。可是我们是怎么做的呢接到负责人一条评教改到下周的短信之后,就開始变得不紧不慢了。士气一下子就衰弱了。

就像老师说的,给我们多少时间我们就能拖拉到多少时间。

给我们一周的时间,我们肯定一周里都在捣鼓这件事。我们总是把重要不紧急的事情拖到既重要又紧急的事。

假设我们连曹刿这么小的军事家思想都学不到,怎么去学习那些大军事家。我们要做的应该是统筹全局。

   


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来源:weixin_30497527

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