文章目录

序言
第1章 AT&T
第2章 IBM
第3章硅谷八叛徒
第4章 Apple
第5章信息产业的生态链
- 5.1 摩尔定律
- 5.2 安迪-比尔定律
- 5.3 反摩尔定律
第6章 Intel
第7章 Microsoft
第8章 Oracle
第9章 Cisco
第10章 Yahoo
第11章 Hp
第12章 Motorola
第13章硅谷奇迹探秘
第14章与成功失之交臂的公司
- Sun
- Novell
- Netscape
- RealNetworks
第15章风险投资
第16章信息产业的规律性
- 70-20-10 定律
- 诺威格定律
- 基因决定定律
第17章斯坦福大学
第18章 Google
第19章投资银行
第20章 Facebook
第21章成功的转基因
- Nokia
- 3M
- Genetal Electric
第22章生产关系的革命
第23章最佳的商业模式
- Google 的广告系统
- eBay 的电子商务系统
- dell 的直销系统
- Tencent 的虚拟物品和服务
- 印钞机式的商业模式
第24章互联网 2.0
第25章金融风暴的冲击
第26章云计算
第27章汽车革命：电动汽车，共享经济和无人驾驶
第28章工业革命和颠覆式创新的范式
第29章信息时代的科学基础：控制论，系统论，信息论
第30章下一个Google

序言

硅谷长盛不衰的原因：

对人才的重视和激励
适度的竞争淘汰机制
世界的情怀：创新驱动，国际化程度高

信息革命时代的建议：

改上技术发展的浪潮
具有创新精神
具有合作精神

第1章 AT&T

被股东拆分

美国电话电报公司。电话的发明和 AT&T 公司的建立，第一次实现了人类远程实时的交互通信。

电话技术的专利保护失效后，涌出了6000多家电话公司，电话装机数量激增，但是所有的竞争对手都被 AT&T 收购。

道琼斯工业指数（蓝筹股）：美国支柱产业的大公司。

信息时代的科学基础：控制论，信息论，系统论。

反垄断法限制了 AT&T 的活动范围，逼着 AT&T 靠科技进步而不是垄断来提升自己的实力。每一次反垄断都是帮助 AT&T 修枝剪叶，让它发展得更好。

但是 AT&T 主动分家：电信服务的 AT&T 和设备制造的朗讯，本来两者相辅相成，分家后开始衰弱。

2000 年前后，短线投资者发现最快挣钱的方法不是把一家企业搞好，而是炒作和包装上市。将公司的一部分拆了卖无疑挣钱最快。

如果说终结 AT&T 的内因是华尔街和 AT&T 自身的贪婪和短视，那么互联网的兴起则从外部彻底击垮了这个帝国。在互联网兴起以前，固定电话几乎是人类唯一的交互通信手段，互联网兴起后，人们有了一种不要钱的实时通信方式。

新技术代替旧技术是不以人的意志为转移的。人生最幸运之事就是发现和顺应这个潮流。

AT&T 的每一个大的决定，在当时的情况下都很难避免，即使知道那是错的。20世纪90年代，AT&T 已经不属于一个人，一个机构，没有人为它十年百年后的发展着想。当一家公司没有人对它有控制权时，它的长期发展就会有问题。从华尔街到 AT&T 的高管和员工，大都希望从它身上快快地捞一笔。

第2章 IBM

沦为制造商

保守让 IBM 失去了无数次发展机会，但是也让它能专注于做最重要的事，并因此立于不败之地。

早期 IBM 的产品主要是一些办公管理用的机械，服务对象是政府部门和企业。IBM 的基因决定了它不可能领导以个人用户为核心的 PC 产业。

在现代计算机发展史的前30年里，IBM 只有一个轻量级的竞争对手，数字设备公司 DEC，IBM 生产昂贵的大型机，DEC 生产廉价的小型机。IBM 领导浪潮，DEC 随浪前行。

IBM 的成功秘诀是保守，如果苹果公司失败了，IBM 无需做任何事情。要是苹果公司成功了，IBM 依靠它强大的技术储备完全可以后发制人。

IBM 的客户群基本上是政府部门，军方，银行，大企业和科研院所，它从来没有经营过终端消费型产品的经验，也看不上这类产品。卖掉十几万台 PC 比谈一个大型机合同费劲的多，因此，IBM 不可能把 PC 事业上升到公司的战略高度来考虑。

过去一个公司想要开发计算机，必须是硬件，软件和服务一起做，门槛是很高的。有了 PC 以后，IBM PC 的主要部件，如处理器芯片，磁盘驱动器，显示器和键盘，或者本身是第三方公司提供的，或者很容易制造，操作系统 DOS 又是微软的，自己的 BIOS 被破解，因此，IBM PC 很容易仿制。有了反垄断的限制，一方面自己不愿意下功夫做 PC，一方面无法阻止别人做 PC。

IBM 原来认为 PC 赚钱的是硬件而不是软件，随着兼容机的出现，IBM 沦为了众多 PC 制造商之一，而微软的操作系统却赚了很多钱。

郭士纳改革：

买回分公司
引入竞争机制，一个项目多个组开发，为了加强合作，将每个人的利益与全公司而不是之前各部门的效益挂钩。
将研究与开发结合，将研究成果转化为产品，同时为了弥补长线研究和基础研究，加强和大学的合作。

在美国，申请专利的目的：

防御性：保证自己不被别人告侵权
进攻性：申请将来可能有用但自己未必使用的专利，专门来告别人侵权

IBM 成功完成了两次重大的转型，从机械制造到计算机制造，再从计算机制造到服务。

第3章硅谷八叛徒

仙童公司事硅谷之源

肖克利：半导体制作晶体管，取代电子管

电子管：主要基于单向导通用于放大信号，耗电
晶体管：单向导通，放大信号，用较小的电流电压，控制较大的电流电压

诺伊斯八叛徒从肖克利离职，创立仙童公司：叛徒代表叛逆传统的创业精神。

诺伊斯：发明了集成电路，将电子设备的所有电路和元件都制成底版，刻在硅片上

诺伊斯吸收了肖克利的教训，在仙童公司营造轻松的工作氛围和没有等级差异的公司文化。上下级之间只是分工不同而已，没有传统公司那种发号施令和服从的关系，而是可以自由争论的合作关系。

仙童公司成立时，尚无规范化的风险投资产业，也没有创始人和投资人双赢的股权架构。菲尔柴尔德收回了仙童公司的全部股份，导致公司多人离职创业。

当创使团队和管理团队不拥有公司的股份时，他们除了在经济利益上与公司股东会有冲突外，在管理上出现矛盾，前者也缺乏话语权。

仙童公司对世界的贡献不仅在于发明了集成电路，更在于将半导体促成为一个全球性的行业。仙童公司并非创造了多大的市场，但是其不断分离出的子公司，让半导体产业在旧金山遍地开花。

仙童公司的不断分崩离析，就诠释了信息时代企业的一个重要特征：一家公司很难也没有必要像工业时代那样通过拥有生产资料来把大家组织到一起了，另立门户的成本非常低。要想把员工们组织起来长期发展，必须拥有一种全新的生产关系。（第 22 章生产关系的革命）

第4章 Apple

追求极致与时尚

新技术必须比老的技术有数量级的进步才能站住脚。

相比微软，苹果走上了封闭的道路，不允许别人制造兼容机。苹果在个人电脑领域已经不可能替代兼容机和微软，于是向高端发展，追求性能，品味和时尚，苹果的产品称为了时尚的象征。

苹果抛弃了传统的手机，切换到智能手机上，苹果带动了一次移动通信的革命。虽然苹果不是第一款智能手机，也不是第一款 MP3，但是苹果把每一款产品做到了极致。

《明朝那些事》中将皇帝分为：好皇帝和坏皇帝，好人和坏人。乔布斯是一个能干的传奇人物，但算不上好人。

大多数产品经理之所以做不出改变世界的产品，是因为他们只看见了成功者最后的临门一脚，而忽视了别人的长期思考。

索尼的盛田昭夫开创了数字化的音乐市场，此人兼具东方式的文雅谦和与西方式的坦诚直白。

苹果最近一直在靠每年翻新一次的苹果手机挣老用户的钱，在高端手机领域也受到了来自华为和三星的挑战。

第5章信息产业的生态链

5.1 摩尔定律

当今世界经济的前五大行业，金融，IT，医疗，能源，日用消费品，只有IT行业能够以持续翻番的速度进步。

英特尔的处理器芯片在收回生产线和研发成本后，制造成本变得非常低，有了大幅降价的空间。

摩尔定律：

芯片性能不断提升
1. 处理器芯片CPU：英特尔和AMD
2. 图像处理器芯片GPU：英伟达
3. 手机处理器芯片【ARM架构】：高通，三星，苹果，华为海思麒麟
硬件支持更多应用
各个公司的研发必须针对多年后的市场
1. Google 每次基础架构的升级都要按照目前计算能力和存储量的10倍来设计。

5.2 安迪-比尔定律

编程语言越来越好用，执行效率却越来越低，同样功能的软件，占用的硬件资源也越来越多。

新的软件把硬件提升带来的好处全用光了。

个人电脑工业的生产链：

微软为首的软件开发商，消耗硬件提升带来的好处
惠普，戴尔更新机器，向英特尔订购芯片

5.3 反摩尔定律

反摩尔定律使得IT行业不可能像石油工业或者飞机制造业那样只追求量变，而必须不断寻找革命性的创造发明。因为任何一家公司，一旦技术发展赶不上摩尔定律的要求，用不了几年就会被淘汰。

大公司除了要保持很高的研发投入，还要时刻注意周边相关新技术的发展，收购有革命性新技术的小公司。

第6章 Intel

WinTel 体系的 PC 行业

英特尔继摩托罗拉之后，第二个研制出32位微处理器80386。

摩托罗拉的公司和员工基本上还是传统的雇佣关系，而英特尔的员工则拥有公司的股票期权。

图形处理器和手机处理器多为 RISC，电脑处理器多为 CISC。

虽然 AMD 的市值远不如英特尔，但是 AMD 的存在避免了反垄断的很多麻烦。

在能源紧缺的今天，服务器厂商对处理器最关心的不单单是速度，而是单位能耗下的速度，酷睿处理器运行一年的电费已经等于它的价格，CISC 很难做到低功耗，而很多超级计算机都是由 RISC 搭建的。

ARM 公司开发 RISC 的芯片，用于平板电脑和智能手机，其商业模式为将 CPU 设计授权给各个半导体公司，生产的芯片都是 ARM 架构。

组装 PC 并非难事，现在的 PC 都是兼容机，品牌机，戴尔，惠普，联想等，本质都是微软的操作系统和英特尔的处理器，PC 行业称为 WinTel 体系。

第7章 Microsoft

软件的帝国

微软反垄断拆分：操作系统公司和其他软件公司。

乔布斯没有意识到操作系统在计算机制造行业的重要性，而盖茨意识到了，只要垄断了操作系统，就间接垄断了整个行业。

盖茨将 BASIC 语言和 DOS 系统免费提供给 IBM 的个人电脑，吸引大家在上面开发各种软件。【虽然 DOS 很烂，没有进程管理，内存访问受限，完全串行】

由于反垄断，IBM 只能忍受兼容机的出现，而苹果拒绝开放技术，所有的兼容机厂商都聚集到了 IBM 和 Microsoft。

计算机行业发展为软件更新带动硬件更新，软件消耗硬件性能，硬件更新发展。而苹果同时开发软件和硬件，难以平衡两者的速度。

微软垄断操作系统后，接着垄断办公软件，Word 和 Excel，垄断了浏览器。通过软件和操作系统捆绑的方式，形成了微软帝国。【迎来了反垄断调查，辩解为 IE 不是单独的浏览器而是操作系统的功能】

微软几乎所有的产品都是抄袭，避免了研究的费用，但也迎来了很多的知识产权赔款。【智能手机时代，微软没有手机产品，居然收购加拿大北电公司的专利，靠专利诉讼挣钱】

微软和华尔街合作默契，每次微软的业绩都略高于华尔街预期，由华尔街负责抬高股价。

盖茨基金会用于避税，可以避免资产增值税，投资增值税和遗产税。政府办事效率低下，浪费纳税人的钱，应该少缴税。根据法律，可以利用基金会最大限度地发挥财富的作用，盖茨，福特，洛克菲勒都是通过基金会把财富传给了后代。

广告业中，讲究门当户对，名牌的东西一定要在最好的媒体上做广告。

互联网提供视频服务的成本高于有线电视，因为电视是一对多的信息传输，互联网视频是一对一的信息传输，后者的带宽成本较高。思科具有顶尖的 VoIP 技术，而Youtube 和奈飞占据了全球 50% 的互联网带宽。

微软收购了 Bing 作为搜索引擎，但是市场可以买来，收入却要靠本事挣，微软在 Bing 上长期亏损。

微软向个人 Office 收费是小数，主要向企业级用户收费。

微软 CEO 的成功秘诀在于印度人文化中：没有选择的幸福。【他的职业生涯没有选择，只能在美国发展】

回归基本盘，Office 企业级软件服务
云计算服务 Azure

第8章 Oracle

纯软件使用权盈利的并购机器

创建仅靠软件使用费过活的商业模式：Oracle 和 Microsoft。

IBM 为了防止垄断，开放了应用软件市场，对系统软件市场保持控制，此时 Oracle 进军数据库管理软件市场。

Informix 和 Sybase 早期与 Oracle 竞争，后被收购。

市场和用户对专一的公司更容易认可。

Oracle 通过很多次成功的并购，将原来的用户转化为自己的数据库用户。

Googel 的 Android 和 Oracle 的 Java 知识产权官司，两败俱伤。

成功的关键不在于做对了多少件事，而在于少犯多少错误。

并购机器：未来扩展新业务和向云计算转型。

第9章 Cisco

路由器，内部创业，获利不如运营商和内容服务商，无法摆脱中国制造的阴影。

思科的产品不直接面向用户，没有思科的路由器，就没有今天的互联网。

多协议路由器产生于斯坦福两个计算中心主管互传情书。

连接美国的超级计算机的广域网成为互联网的雏形。

思科通过研究兼容其他公司网络产品的多协议路由器，在互联网兴起的时候占据了路由器市场的领先地位。

有些员工有了好的想法，宁可自己出去创业，也不愿意贡献给所在的公司。思科采用了内部孵化的创业政策，公司在员工创业时，作为投资者而不是管理者，且有权优先收购。

思科的竞争对手：Juniper 主做高端产品，思科没有收购是因为反垄断；【华为】

中国制造对世界产业格局的影响：一个原本只能在北美和欧洲生产的产品，经过一段时间就可以过渡到日本和韩国，进而落脚于中国，而欧美公司能赚钱的时间只有过渡到中国的这一段时间，一旦一种产品可以中国制造，它的利润空间就可以小到让欧美公司退出市场。

当一家公司的市场占有率超过50%以后，就不要再试图扩张市场占有率了。

互联网时代，运营商和内容服务商获利相比网络设备公司更多，或许是因为印钞机模式。

华为从路由器向手机转型，是从网络设备市场转向运营商市场。网络设备只需要考虑性能，消费电子产品还要考虑用户需求和用户体验，很难转型。

思科对互联网的重要性相当于 AT&T 对电话的重要性。

第10章 Yahoo

互联网广告的奠基人

雅虎对世界的贡献远不止创建了世界上最大的互联网门户公司，而在于制定了互联网行业的游戏规则：开放，免费，盈利；发明了一种用户和客户可以不是同一人的商业模式。

雅虎上包含一个分类整理和查询网站的软件，用户通过雅虎找到自己想要的网站，这样大家在访问别的网站之前会先访问雅虎，诞生了门户网站。

日本最大的风投机构软银：雅虎和阿里巴巴的第一大股东。

中国三大门户网站：搜狐，新浪，网易

定下了互联网公司免费的游戏规则，制止了美国公司把互联网办成电话网的企图。

很多公司创始人根本没打算盈利，第一考虑是如何获取风险投资，第二是如何把公司卖给一个冤大头。

品牌广告是媒体品牌的竞争，Google 无法和雅虎竞争；在线搜索广告是技术的竞争，是 Google 的强项。

雅虎应该持有 Google 的股票，对冲两家竞争中的损益。雅虎通过入股阿里巴巴，搭上了中国发展的快车。

技术公司都会尽可能用技术而不是人工来解决问题，但是雅虎却用人工调整搜索结果。

雅虎的股东主要是投资银行和华尔街，对他们来说，利润才是第一位的。

互联网领域，第二名只是用户的备选产品，远远比不上第一名。

第11章 Hp

科技公司沦为电器公司

斯坦福大学出租的土地，办起了斯坦福工业园，是硅谷的前身。

惠普曾是仅次于 IBM 的第二大计算机和仪器制造商，产品线很长，调整重组的最好办法就是剥离一些部门并单独上市。【仪器部门剥离，安捷伦公司上市；企业级软件和 IT 服务业务拆分，惠普企业上市】

夺回市场份额最简单最快的方法就是买市场，即收购一家公司。

欧美创新到中国制造的时间差已经从几十年缩短到了几年。

惠普从一家科技公司变成了一家电器公司。

第12章 Motorola

移动通信的末日帝国

摩托罗拉拥有全球领先的调频技术和天线技术，作为美国军方和政府部门的供应商，摩托罗拉产品的稳定性和鲁棒性都很好。

通信：

有线单向：AT&T
有线双向：AT&T
无线单向：RCA，美国无线电公司
无线双线：摩托罗拉

专用数字信号处理芯片 DSP 是手机处理器芯片 CPU 和核心部分。

摩托罗拉高估了模拟手机的生命期，在数字手机的研发上进度缓慢。

铱星计划在技术角度上非常成功，但是从商业角度十分失败。过度超前于市场的技术导致成本过高。

摩托罗拉的数字信号处理器 DSP 的24位处理方式，没有竞争过德州仪器。【德州仪器向许多手机厂商提供核心 DSP 芯片】

摩托罗拉过度关注于技术和质量，但是在手机市场上，功能和外观同样重要。

Linux 手机平台被谷歌收购，成为 Android 的原型。

最终，摩托罗拉被谷歌并购，谷歌获得手机和通信领域的上万重要专利。

摩托罗拉曾经横跨通信和计算机两大领域，但是 CPU 和 DSP 都没有做好。只是领导了移动通信的第一波浪潮。

AT&T 缺少控股的股东，而不考虑长远利益；摩托罗拉一直被高尔文家族控制，但是心有余而力不足。

第13章硅谷奇迹探秘

仙童公司 + 斯坦福；不是创业者的孵化器，而是称王败寇

旧金山的地中海气候四季如春。

硅谷的风险投资是创业的催化剂。硅谷不是一个照顾创业者的孵化器，而是一个成王败寇的地方。

成功的创业者需要有好的团队和技术，还要有商业头脑和能盈利的商业模式。

创业者一定要有饥渴感，一个急于脱离贫困现状的人会比富翁更有欲望把公司办好。

硅谷除了风险投资，个人财产管理和家族办公室业务也很发达。

硅谷诞生很大程度上是因为仙童公司。

在硅谷，竞业禁止很难变成员工跳槽和创业的障碍，加州的规定，当一个人必须使用某一项技能才能生存时，就必须允许他使用。

加州政府甚至起诉了苹果，英特尔，Google 和 Adobe 这四家公司不相互挖角的君子协议。

微信本质并不是一个国际化的团队，产品总体依然是照顾中国用户的习惯。

i18n：internationalization
l10n：localization

和软件产业同时崛起的的还有基于基因技术的生物产业。但是创办生物公司的投入大，周期长，最成功的典型就是基因泰克。

制药业和软件业很相似，研发成本很高，生产成本很低。专利法即在专利有效期内保护发明，也防止长期垄断发明。所以制药公司的竞争实质上是创新和科研效率的竞争。

第14章与成功失之交臂的公司

Sun

Java

SUN 的操作系统 Solaris 相比 Windows NT 有明显的优势。

微软防止开发兼容Java的产品，微软的 Visual Basic 和 ASP 与 SUN 的 Java 和 JSP 相对。

SUN 公司的销售人员只关心销售额而不关心利润。

Novell

局域网

发明了以太网的科学家创办了 3Com 公司，开发了以太网适配器，即网卡。而需要一个网络操作系统，于是 Novell 诞生了。

局域网的两个选择：

UNIX + TCP/IP
DOS + NOS

Netscape

浏览器

微软 IE 浏览器捆绑 Windows，网景公司被这一非技术手段打败。

网景被美国在线收购，成为了 Google 的老师，其 Chrome 超过了 IE 和 Firefox。

RealNetworks

在线媒体播放器

贝尔实验室的语音压缩算法和 MP3 数据格式超过了激光唱盘。

微软免费捆绑的 Media Player 打败了 RealPlayer，也控制了媒体文件的格式，兼容多种媒体文件的优势也荡然无存。

第15章风险投资

对私有企业的投资：

收购长期盈利看好但是暂时遇到困难的企业
投资一个初创小公司，将它做上市

美国完善的社会保险制度和信用制度成为美国社会的基础。

风险投资和私募基金都是迄今为止收益最高的投资方式。

私募基金收购拥有大量不动产和现金流的上市企业，下市包装后再次上市
风投基金每次融资开始都要去特拉华等地注册一家新公司，有限合伙人分享投资回报，普通合伙人管理基金

风投公司会在被投资公司上市后卖掉股票或将股份分给每个合伙人。

风投不会投资几百万的小钱，这些初期公司的投资由天使投资人完成。【天使投资人不愿意当总经理，只肯当董事】

风险投资必须是渐进的，对创业者避免过早大量融资稀释股权，对投资者避免初期风险较大。

风投公司通常会从天使投资人手中买回股权，避免董事太多。

丰元资本不投资：

投资周期长，生物制药
美国旧工业：半导体
靠政府补贴：新能源

风险投资的高风险需要高回报，回报率要在几百几千倍。

风险投资最重要的是对人的投资。风投公司还要作为顾问在商业上给予建议，还要有自己的管理人才用于派遣，还要有销售人才，【风投公司和创始人的基本利益是一致的】

风险投资对社会有很大的正面影响，而华尔街经常会起负面作用。

第16章信息产业的规律性

70-20-10 定律

个人电脑处理器：英特尔，AMD
网络设备：华为，思科
互联网：Google，Facebook
IT 服务：IBM，甲骨文，惠普
国外电商：亚马逊，eBay
国内电商：阿里巴巴，京东

行业第一的企业可以制定行业规则。

诺威格定律

科技公司几何倍数增长了几年之后，很快就达到了饱和状态。而华尔街依然期望公司继续增长。

一个在市场上占有主导地位的公司必须不断扩展，把现有的技术和商业优势发挥到相关市场上去。

基因决定定律

一家公司的基因是在市场竞争中进化出来并且适应该市场的企业文化，管理方法，产品市场定位，商业模式和营销方式等。

第17章斯坦福大学

哈佛偏重文科，麻省理工偏重理工科，而斯坦斯文理兼修。

美国政府认为没有必要和工业界做重复的事，因此只投资短期没有商业价值的项目。

斯坦福大学的风险投资论坛，斯坦斯企业家之角，使得师生有机会接触投资渠道。

斯坦福大学可以延长毕业时间，解决创业学生的签证问题。

第18章 Google

作为一家非上市公司，在经营上有很多方便之处。对于大多数公司来说，通过上市融资，可以获得充足的发展资金，投资人的投资也能得到回报。

Google 的利润和现金流以极快的速度增长，不急于上市，越晚上市，盘子做的越大收益越高。

美国现行证券法规定：一家公司的股东超过500名并且资产超过一定规模后，即使不上市也必须在第二年的100天内公布财务状况。

事件驱动基金：自动按照指数购入一定比例的股票，美国的标准普尔500指数纳入Google，可以根据时间差套利。

Google IPO：

拍卖方式决定股价。以往的上市，原始股的价格由上市的公司和承销商谈判商定，一般低于实际价值，承销商和它们的大客户赚差价，损害了上市公司和中小投资者的利益。
将一次融资拆成三次。一个公司融资上市，融资越多越好，但是这样要大量稀释自己的股票，公司和现有的股东未必能得到最大利润。
将股票分成了投票权完全不同的两种。A股面值是B股的30倍，投票权却是200倍，A股面值大，散户无法购买，动态管理的基金经理也无法购买，这样保证了对公司的绝对控制。

信息检索衡量质量好坏的两个客观标准：

查全率：数字设备公司（DEC）的AltaVista解决了查全率的问题。
查准率：布林和佩奇的PageRank算法解决了查准率的问题。

由于美国信息行业工程师奇缺，很多公司不得不通过收购一个小公司，遣散非技术人员的方式来得到工程师。

免费和方便：在互联网时代，让所有人很容易免费上网并方便地找到自己想要的东西的公司，必将成为互联网之王。（面向大众，便于使用，简洁）

美国第二大卫星电视网EchoStar，租卫星，媒体公司授权电视节目，买卫星接收器和电视机顶盒，只是把电视节目送到终端用户家里，就值上百亿美元。只要把互联网的内容送到千家万户就行了，至于互联网的内容是谁的并不重要。

Google的服务直接面对最终用户，和巴菲特不谋而合。在巴菲特看来，广大消费者才是一切商业的衣食父母，佩奇和布林也深深体会到，广大最终用户（用户和广告主）才是为Google带来生意的人。

Google商业成功的另一个原因是将中间环节减到最少。中间环节除了截留利润不会带来任何好处，只做直销，没有广告代理商。

在软件开发工程师的招聘上，Google强调的一直是以一敌百。Google只需要天才。

Google最重要的是将用户使用互联网的习惯从浏览转向了搜索。

Yahoo收购了搜素引擎公司Inktomi和广告系统公司Overture。Google专注于搜索，而Yahoo专注于内容，用自己的短处去比别人的长处。

微软在自己的浏览器上捆绑MSN搜索（Bing），Google和戴尔协议预装Google搜索工具条。联合Adobe，赛门铁克等客户端产品放到Google上让用户免费下载。

Google在核心业务上谱写着不败的神话。但是网上支付落后于eBay的PayPal，即时通讯落后，社交平台落后于Facebook。但是Android和手机应用程序商店的出现，使得更多的软件开发者在手机上而不是Facebook上开发软件。另外，YouTube也深受欢迎，YouTube和Netflix成为全球互联网数据流量最大的两个网站。

硕士能把你领到别人到过的地方，而博士可以把你带到以前无人去过的地方。

Google的品质：如果一件事一个本科生能够胜任，就不需要让一个硕士生去做，但是一个硕士生能做的更好。要保证品质，最好的办法就是杀鸡用牛刀。

要找到并留住大量肯动脑又肯动手的博士，并且让大家安于从事看似普通的事并不容易，这是Google尽量创造最好的工作环境，提供尽可能多的福利和自由的工作时间的结果。

GFS的雏形：针对搜索业务的大型文件系统，存储下载的网页。

互联网基础设施的重要性：美国超前铺设的光缆和数据中心。

全球租用和收购已铺设的光缆，以及铺设新光缆。
全球布局，占据了数据中心的最佳点。
设计了节能高效的服务器机柜。

互联网中性化：防止运营商向用户和内容提供商过度收费。内容提供商不能为终端用户提供联网服务，也不能自己铺设光纤，随着互联网公司的盈利不断增加，而运营商收益增长缓慢，一些运营商试图对内容提供商多收费。

Google中国不可无李开复：随着奥巴马的上任，自由派人士主导的Google总部难以接受中国的互联网管制方式。

移动互联网时代的安卓联盟，横向占据市场，免费提供操作系统：（收费应用的分成来养活）

处理器厂商
手机厂家
无线运营商

要想在互联网上发展，首先要有广告源，其次要有值钱的流量。

佩奇收购摩托罗拉，解决与苹果和微软的专利官司。

避免基因论带来的负面影响，收购的安卓部门成功的经验是略有区别的基因。Google不断创造新的产品部门，最终脱离母体而生存长大。

Google改名为Alphabet，过去的业务打包沿用Google的名称，如果运气好，可以避免因为反垄断被政府拆分，而新业务能够长大成为一个又一个Google。

工程师文化：Google，微软，华为
产品经理文化：苹果，Facebook，腾讯
销售文化：亚马逊，阿里巴巴

世界上再优秀的企业，都很难兼顾三方利益：员工利益（工程师），消费者利益（产品经理，销售），投资人利益。

第19章投资银行

金融力量：

未上市公司：风险投资
上市公司：投资公司或投资银行

投资公司：摩根士丹利，高盛，美林，雷曼兄弟，贝尔斯登

现在世界上的有钱人，没有一个会把钱放在保险柜里，一定要投入到经济活动中。

美联储虽然叫储备银行，但是并没有什么储备，和各国的央行一样，它的职责是发行美元和制定利率。而美国整个经济活动，包括科技公司的商业活动依然靠私有银行来维持运转。

金融公司分类：

商业银行：商业贷款，房屋贷款，买卖股票
- 花旗，富国，摩根大通
投资公司：不能接收存款，不能向联邦储备银行借钱，主要替客户买卖有价证券，期货，不动产和任何有价值的商品
- 高盛，摩根士丹利
共同基金公司：为了投资，不允许卖空
- 富达基金，先锋基金
对冲基金：不是出于投资目的而是专门炒作，可以卖空股票，期货和货币
- 文艺复兴，量子基金
私募基金和风险投资基金：私募基金通过收购公司，资产重组，重新上市等方式，赚取高额利润
- 黑石集团，KKR
资产管理公司：资产配置
- 贝莱德资产管理公司

高盛集团的主要业务：

事件驱动的业务：公司的上市，合并，拆分
财产管理
基金：对冲基金，私募基金

高盛集团作为上市承销商，在上市时认购各大公司原始股，获得佣金和期权，基本是无本高收入的生意。

风险公司要收回投资：

被收购：来钱快，操作简单，收益低
上市：将自己的一部分股票拿到交易市场上公开出售，上市不仅可以让投资人获得回报，还可以为企业的发展筹措资金

科技公司的经营业务是科技产品和服务，交给承销商去到证券交易所兜售自己的股票。承销商的两笔收入：佣金，期权

上市要确定三件事：

公司市值多少
- 选择承销商：大的承销商没有散户和小机构，大客户更倾向于长期投资而不是短线炒股套利，可以保持股价的稳定，防止180天解禁后股价跳水
融资多少
- 融资过度，原有股东的利益被压缩，短时间内流入市场的股票太多，股价很难稳定
- 融资过少，因为融资不足而在经济进入低谷时缺少资金摆脱困境而关门
承销商的佣金和期权

对于价值不大的科技公司，一旦达不到华尔街的预期，就会受到打压。要想不受到华尔街的影响，唯一的办法就是不上市。一些很有潜力的公司，收到华尔街的打压，私募基金会出资收购该公司流通的全部股份，变成私有公司后，经过包装重新上市。

除了科技公司上市和炒作股票之外，华尔街还通过操作公司的并购和拆分来挣钱，获取佣金。

微软收购雅虎的消息发布后，雅虎股价上涨，微软股价下跌，但是两者总市值却缩水了，很多投资公司同时持有这两家的股份，会面临亏损。华尔街希望微软和Google各自分好工，这样两家的利润率都会很高，而不是相互入侵对方的领域，毕竟很多投资公司同时持有这两家的股票。

由于金融业和巨大的利益联系在一起，因此贪婪，投机甚至非法的欺骗行为是金融业永远也摆脱不了的阴影。因为这是人类贪婪的本性决定的。

在美国上市公司的首席财务官的首要任务并不是替公司管账，而是和华尔街沟通。一家好公司，既要有长远的发展规划，又要能在短期内让投资人有信心，又不能刻意迎合华尔街的期望。

第20章 Facebook

邮件-》即时通信-》社交网络

社交网络的四个特性：

创造用户资料
创造内容，保留通信记录
权限浏览，用户资料，内容，和通信信息
可以通过某种方式寻找新的社交对象

公司想要发展，就要提供给用户所需要的产品或服务，挖空心思研究用户到底需要什么。

Facebook 开发出了为第三方服务提供登陆的技术，为小公司管理账户，掌握了用户的登录权限，也就掌握了大量的用户。

互联网时代的软件发布平台：

微软操作系统
移动互联网：Google 的安卓市场，和苹果市场
Facebook 社交网络
亚马逊云计算企业级平台

Facebook 收购 Instagram，在社交网络分享照片之前，都会进行美化。

Snapchat：

聊天记录阅后即焚
内容分享过时不候

第21章成功的转基因

Nokia

诺基亚作为通讯公司，没有意识到2G到3G的变化不是简简单单的通信设备的更新和网速的提高，而是电话从主要功能降到了次要功能。

3M

3M公司发明了很多产品，全世界有一半的人每天直接或间接地接触3M的产品。【3M最核心的部分是薄膜和胶】

Genetal Electric

很多大公司的创始人的业务能力并没有随着业务提升，常常习惯于把过往成功的经验简单套用到新的业务上。虽然在理性上是愿意接受新东西的，但是在内心却是抵触的，这是人性使然。

第22章生产关系的革命

期权所分配的其实不是存量利益，而是增量利益。

一家公司可以发行的期权数量，由公司未来的业绩增长速度确定。业绩的增长必须超过期权增加的比例，这样市场就不会做出抛售股票的反应。

信息革命：

领导者文化，转变为工程师文化；
上下级关系，转变为契约合作关系；
固定资产的重要性下降，人才的重要性上升，轻资产公司大多拥有巨大的现金储备。

第23章最佳的商业模式

以AT&T的电信业务为例，只收服务费而不收高的吓人的智安装费，就是一项商业模式的革命。

Google 的广告系统

自动的广告投放系统：根据网站选择的广告类型生成一个链接，用户在访问网站的同时会请求这个链接获取广告，并根据链接上的指纹信息识别广告请求来自哪家网站。

eBay 的电子商务系统

电子商务需要解决的两大问题：信用问题和付款问题。【于是 eBay 收购了 PayPal，但是在华尔街的压力下，被迫将 PayPal 拆分后上市】

亚马逊对每一笔交易负责到底，让消费者更放心，赢得了和eBay的长跑
阿里巴巴的成功：
- 类似 eBay1的小商家到终端消费者的电商平台淘宝
- 类似 PayPal 的在线支付平台支付宝
- 类似 Amazon 的平台天猫商城

dell 的直销系统

传统制造业的七个环节：

产品设计
原料采购
仓储运输
加工制造
订单处理
批发经营
零售

戴尔只需要两个环节，用户选择计算机配置，并将订单直接发给工厂，成品计算机也直接寄给客户，戴尔只需要处理订单和零售。

小米利用了摩尔定律的时间差：用户预定时的价格很低，但是交付手机时已经过去了相当长的时间，摩尔定律已经生效，元器件的价格实际上比用户订购时有了明显下降。

Tencent 的虚拟物品和服务

浮存资金：顾客存在你那里的钱，迟早要还给顾客，但是在那之前是一笔能够使用的流动资金。

印钞机式的商业模式

增加营收不需要额外的雇佣人手
可以横向拓展，地区扩张不需要过多额外的工作
不需要消耗过多的原料和成本
不依赖于政府的政策

第24章互联网 2.0

互联网2.0时代的特征：

管理用户内容的平台，并且用户内容是服务的主体
提供一个开放的平台，用户可以在平台上开发自己的应用程序，并提供给其他用户使用
用户与用户之间可以交互
非竞争性和自足性：公司不应该制作和拥有内容，而与用户的内容竞争

互联网2.0时代的公司：

Blogger
Wikipedia
Twitter：类似短信的博客
- 微博在中国有了新的含义：新闻传播方式和追星手段
微信
Facebook

第25章金融风暴的冲击

次贷危机：只消费不创造，违反了经济规则。
新能源：
- 近期内可替代能源不可能对全球经济有很大的提升，甚至不能有效减少温室气体的排放。太阳能和风能在全球能源消耗中占的比重太小，即使有十几倍的发展，也影响不了世界能源的格局。更重要的是，可再生能源因为成本太高，大量替代传统的石化燃料能源几乎不可能。目前，世界上效率最高的太阳能发电每度电的成本高达25美分，而煤和核能只有5美分。实际上，现在太阳能发电之所以能有一点市场，完全是靠各国各级政府的补贴和优惠政策。单纯从减少二氧化碳排放来讲，核能产生的温室气体比水能和太阳能更少，污染也更低（制造太阳能发电硅片本身就是一个高耗能和高污染的产业，而相比核电站，修建水电站需要更多高能耗和高污染的钢材、水泥）。因此，新能源只是在世界上掀起了一个小小的涟漪，但是当各国政府不再进行补贴时，它就淡出人们的视野了。
欧债危机：欧洲中央银行不是国家央行，需要欧元区各国一致同意，决策过程漫长，延误救助时间。
实体经济向虚拟经济转移，投资银行使用高杠杆投资，有现金的实体工业公司也开始进入金融市场。
美国的经济刺激计划：
- 印钞票：造成通货膨胀，使用前几代人的积蓄来填补漏洞
- 举债

第26章云计算

IBM 对云计算的理解仅限于卖云计算的服务器，因此至今没有亚马逊那样的对外提供服务的超级数据中心。

云计算的核心技术：

存储：GFS
资源管理：MapReduce，Hadoop，Borg
信息安全

硬件厂商的产品线调整：计算从客户端回到服务端，个人电脑的更新速度放缓，灵巧的系统设备的性能在不断增强，各大公司在建造规模越来越大的数据中心。【只要设计合理，超级数据中心在相同能耗下，计算能力高于个人计算机，有利于环保】

软件的功能从PC端移到了云端，软件被简化成了浏览器的插件。

软件市场的收入主要来自于企业级市场。

在中国，云计算在很大程度上解决了软件盗版的问题，可能会造就中国的企业级软件市场。

第27章汽车革命：电动汽车，共享经济和无人驾驶

后来者在挤入已有市场时，往往会采取低价策略，以农村包围城市的做法，先占据低端市场，再逐渐进入高端市场。

但是特斯拉公司反其道而行之，从最高端的市场开始进入，不会陷入电动车为了控制成本而牺牲性能，性能不好又卖不出高价，又要进一步降低成本维持利润的死循环。同时为了得到市场的认可，主打环保和时尚的品牌。

电池集中管理系统：小电池并联和串联形成的电池系统，控制每个电池单元的充放电，禁止两节电池有电压差而彼此充放电从而损失电能，而且充电是随时的，随时将动能和势能转化为电能。

滴滴和优步是互联网共享经济的代表，但是其他产业的共享经济并没有成功。

无人驾驶技术的可靠性从0%提升到了99%，现在要从99%提升到100%。

自动驾驶6级：

L0：无自动驾驶
L1：辅助驾驶，控制方向
L2：人工监控
L3：限定条件自动驾驶，限定条件下无需监控，高度公路，园区等限制条件
L4：高度自动，没有限制，流量少下自动驾驶
L5：完全无人驾驶

无人驾驶将颠覆汽车产业，从大件消费品的制造，变成提供出行服务。

第28章工业革命和颠覆式创新的范式

在21世纪之后，计算机行业，人们更多地关心单位耗电量能提供的计算能力，而不是简单追求计算速度的提升。

工业革命：

蒸汽机
电
摩尔定律
智能技术/大数据

第29章信息时代的科学基础：控制论，系统论，信息论

机械产业：机械论
信息产业：控制论，系统论，信息论

管理论【泰勒《科学管理原理》】：

提高效率：优化流程，标准化管理。
树状组织架构：适用产品形态稳定，行业变化慢的行业。
可预测性
人性化管理

三论：

【维纳】控制论：不再假定事先准确无误考虑了所有的可能性，而是实际观察偏差并不断调整。
- 时间不是静态和片面的，事物发展的过程不是简单的独立的因果关系。
- 系统对外界环境刺激下做出的反应，也将反过来影响系统本身。最终可以让系统产生自我调节机制。
【香农】信息论：通过信息量消除不确定性，获得更大的概率。
- 第一定律：霍夫曼编码，信息最优编码。
- 第二定律：信道的极限信息传输率和该信道能力带宽有关。
系统论：整体的性能未必能通过局部性能的优化而实现。
- 封闭系统的变化一定是不确定性不断增加，开放的系统和周围的交互才会让整个系统变得更有序。

德鲁克《卓有成效的管理者》：每一个知识工作者本身就是一个自觉的自我管理者，要从人事管理改成任务导向的契约式管理方式。

信息时代，比拥有更重要的是连接。【Google 和 Facebook 都不制作自己的内容，反而是最大的互联网公司。】

在所有连接中，关键路径上的节点最有价值。【微软的操作系统和英特尔的处理器】

香农第二定律：任何时候信息传播的速率都不可能超过通信信道的能力，即带宽。互联网思维的本质，就是尽可能扩展带宽，利用带宽，将自己的产品和服务推到每一个角落。

收入最高的七家互联网公司：

Google：全世界的信息源
Facebook：互联网社区，云计算
Amazon：电子商务，云计算
eBay
Tencent
Alibaba
Baidu

除了腾讯主要靠游戏挣钱，其他公司都是在替商家扩展商业的带宽，本身并不制造产品或内容，这也是它们对于世界的价值所在。

第30章下一个Google

伟大的公司：

值得投资的原则不是简单的以挣钱为目的，而是看投资能否对世界产生重大影响。
伟大公司的盈利必须建立在为社会提供了价值的基础上，而不是靠政府的补贴扶植。
一家伟大的公司，是因为服务于大众而成其伟大，而非通过资本运作显得伟大。
下一家伟大的公司必然和已有的公司业务无关。

未来新产业：

新能源
- 太阳能
- 页岩油气
生物和制药技术
- 基因泰克
- 安进Amgen
- 辉瑞
- 默克Merck
大数据医疗和IT医疗
- Google 子公司 Calico
- 人类长寿公司
新绿色农业
- 人们开始从吃得饱转而追求吃的健康
电子商务
移动互联网和物联网 IoT
线上到线下的结合 O2O
汽车革命
人工智能

阿里巴巴涉及实体经济和金融，这在美国是不被允许的，实体经济和金融必须分开，形成防范金融危机的防火墙。

来源：嘿哈哈哈

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读书笔记：《浪潮之巅》