随着中国云行业竞争的升温，为客户构建更多量身定制的服务已成为阿里巴巴和腾讯等云计算巨头的首要任务。

在过去的一年里，腾讯将自己的电话会议工具、职场消息工具和文档服务整合到一个平台中，努力为用户提供更多自主开发和第三方的软件产品。

此外，为了拓展腾讯云的阵营，千帆计划于2019年启动。到目前为止，已有300多个合作伙伴注册，其服务涵盖众多行业，包括银行，零售，制造和房地产等。

腾讯构建了一个全面且易于使用的PaaS生态系统，其中包括数据库，音频和视频，人工智能，云原生等解决方案。腾讯云目前约50%的收入来自基础设施，其余50%来自平台软件和工业解决方案。“我们渴望发展两者，尤其是后者，”CSO说。

2021年，腾讯云在所有供应商中被Gartner评为中国通信PaaS收入第一。

至于阿里巴巴，工作场所协作工具钉钉已经成为该公司PaaS生态系统的基石。在3月份举行的新闻发布会上，钉钉总裁叶俊表示，钉钉将更多地成为一个平台，允许开发者和第三方提供商对其进行扩展。

对于这个拥有5亿用户的生产力工具来说，不可能通过标准化的产品/统一解决方案来满足所有行业和所有角色的需求，但是，如果招募更多的合作伙伴来提供更专业的服务，用户的需求可能会得到更好的满足。这正是阿里巴巴正在做的事情：它使第三方开发人员能够在阿里云上构建和部署软件服务，然后消费者可以通过钉钉访问这些服务。

“钉钉将自己定位为PaaS，使开发人员更容易制作软件并与客户取得联系，”Ye说。目前，钉钉声称只专注于基本的生产力产品，如文档和电话会议，为金融、医疗、教育等特定行业提供更多定制化解决方案给第三方。

通过更多地转向PaaS，钉钉能够为第三方开发人员提供更加开放和兼容的底层技术和支持，并培育一个更繁荣的生态系统。截至2021年12月，DingTalk已与4，000家软件服务公司合作，在其产品组合中拥有超过190万开发人员和超过240万个低代码应用程序。

根据Gartner在2021年的报告，阿里巴巴的IaaS和PaaS产品在该市场所有评估的国际供应商中以81%的第三高总体解决方案得分获得认可。阿里云智能总裁Jeff Zhang表示：“未来，我们将加强IaaS+ PaaS的核心功能，并加大新服务和功能的推出，为全球客户提供最佳的云体验。

增加对PaaS的投资，特别是招募更多的第三方开发人员，将有助于腾讯和阿里巴巴扩大围绕其云服务的护城河，增强整个生态系统，并保持其长期竞争优势。

IDC全球研究集团副总裁Rick Villars表示：“在未来几年，企业管理不断增长的云服务组合的能力将成为将更大的自动化引入业务和IT流程的基础，同时也变得更加数字化弹性。因此，云服务提供商正在迅速扩展其基础设施和平台服务组合，使他们能够协助企业驾驭未来，同时构建自己的云堡垒。

IDC预计，随着弹性、灵活性和敏捷性继续影响IT平台的选择，核心云服务（即IaaS和PaaS）的支出将继续以比整个云市场更快的速度增长。

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来源：博学的轮船Y