（1）信息表达：包括调度任务及特殊信息的描述。
（2）交互性设计：交互性不单指人机界面的问题，它应支持人对调度过程的直接参与，因为纯粹的自动化调度是不现实的，它忽略了具有最终决策职责的调度行家的重要作用。
（3）多种调度方法与已有信息环境的集成：现有企业都已具有了自己的信息技术基础结构，调度系统应能与现有环境进行通讯与信息交换，并作为信息系统的一部分，因此应提供与标准系统的通用接口。
（4）由于调度问题的复杂性，实际生产调度的目标应定为新招一个好的、可行的解决方案而常常不是最优的方案。尽管有大量的解决调度的方案，但是只有少数的方法应用于实际。其中，基于智能的调度方法应用人类专家的经验及特殊的领域的知识，在解决调度问题上已经做出了很大成绩。
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