用一个简单的事项来描述SQA的工作情况：
SQA的工作犹如监理师，比如说一个刷墙的项目，需要几个小工来完成，那么监理师的作用之一就是懂得刷墙分别有几道工序，每一道工序应该怎样做，工序如果稍有偷懒之后会有什么后果，他可以在工人说“我刷完了6遍墙”之后看出之前第一遍没有把某块墙皮铲干净，或者看出第4道工序的时候某个地方没有吹干就开始刷第五遍了，等等。他可能还在客户因为产品质量问题坚决不验收时跟客户解释，也就是说，SQA人员必须熟练正确定义用户要求的产品或者技术,包括熟练使用和指导他人做好项目的研发过车很难. 必须十分了解每个项目需要执行什么样的过程才能获得成功，同时应重视引导全体项目人员从自己负责的方面做好质量，最后要擅长于收集和分析有项目中的过程数据、而且也要善于对公司的质量进行培训，让质量意识普及与项目成员当中。
那么SQA的工作提现在那些地方的/p>
1、制定检查计划，每道工序到什么时候进行检查，检查的标准是什么，检查重点项目是什么。
2、刷墙的工作开始后，按照计划对工序检查，每道工序必须制定的计划去检查(过程检查)，检查通过后对发现的问题进行评价工序的好坏。
3、整改情况跟踪，SQA需要对发现的问题进行跟踪，比如第一道工序需要先将墙面用铲子铲平，SQA在检查第一道工序后发现墙面未做铲平的工作，此时就得跟踪要求这道工序的工作人员进行铲平操作后才能进行第一遍的刷墙工序。
4、质量数据收集，在每次刷墙完成后，对整个项目过程的质量进行收集和整理，把每个项目过程中出现的质量问题，做得好或者做得差的方面进行总结与汇总，
5、改进工序，对收集到的质量数据进行加工和分析，然后得出那些项目某方面做得很好，此时将这些项目的做得好的过程进行收集用于指导公司的过程改进，同时，对数据分析后，做得不好的项目，需要进行总结，对往后的过程改进提供反面的数据支撑。
6、培训人员，在项目的建设过程中，对整个项目的人员进行质量培训，比如要求第一道刷墙的工作人员怎么按照规定的工序执行，这么执行的目的是什么，我们能获得什么好处，通过不断的培训来逐步改进项目成员对项目质量的意识。
来源：jis24
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