软件项目风险因素的分类 （risk factor）

根据Sheta关于评估项目进度表计划安排的观点，进度表可以从四个角度去评估：

（1）谁将在项目中工作 who

（2）他们将做什么 what

（3）项目何时开始 when start

（4）项目何时完成 when end

由此可以看出人对于软件项目风险识别的重要性，所以本文将识别出的软件项目风险因素按人分为三类：项目管理人员、项目涉及员工、项目涉及客户/用户，如图。

项目管理者作为管理人员，承担着资源分配和评估的职责，资源包括人员、时间、任务、金钱、设备等，对资源的合理分配和评估有助于软件项目的按期保质交付。任何有关于资源分配和评估的软件项目风险因素都属于项目管理者。

项目涉及员工作为项目开发过程的直接参与人员，员工的技术能力、综合素质、努力程度都是软件产品交付时间的直接潜在影响因素，所以涉及技术能力、综合素质等的软件项目风险因素都归属于项目涉及员工。

项目涉及客户/用户作为项目的需求提出者和项目产品的最终使用者，客户/用户的参与度很重要，无论是需求不断地变更还是不准确描述都会极大的影响项目的进度安排，最终影响项目的交付时间。

来源：-TOXNO-