我自己注册的账号,凭什么不让我注销?谁动了我们的“注销权”… 2018年6月9日 下午6:50 • 行业观察 内容转载自:经济日报 目前,有大量APP拒绝用户注销账号,剥夺了消费者在合作关系中喊停的权利。账号不能注销,也就意味着在未来的每一天里,只能任凭软件公然攫取个人信息。 大学生小谭最近遇到了一件烦恼事。他看中的专业培训班价格不菲,积蓄不够,又不愿向父母开口,于是下载、注册了几款网络借贷软件。经过一番比较,小谭打消了网贷的念头。但他去注销账户时,却被告知:不行。 客服:您好,欢迎致电人人贷服务中心。您好,8145号,有什么可以帮您/span> 记者:我想知道,注册完了咱们能注销吗/span> 客服:注册完了之后,信息都填写完了之后,暂时是没法注销的,女士。 记者:为什么/span> 客服:因为您在APP上填写的所有资料,咱是采用信号加密的方法,对您个人不会有什么影响,所以对您个人是不会产生什么影响的。 被“人人贷”拒绝后,记者又拨打了一款叫“我来贷”的软件的客服电话。 中国消费者协会律师团律师 胡钢:如果相关的经营者直接拒绝了我们消费者终止合同的这种要求,显然是违反了《消费者权益保护法》所明文规定的,消费者选择权的这么一种权利。因为使我们消费者无法主动的、积极的终止某项服务。 记者:要浏览多少东西,然后这里面缓存达到了多少这个信息量才有可能(注销)/span> 新浪客服:这个是没有具体数值要求的,您平常如果有时间的话,发发微博或者转发一些微博。这边只能建议您就是尝试。 记者:什么时候能变成常用的手机/span> 新浪客服:我们这边是没有具体时间限制的。 此后,记者勤刷微博,可好几周后,仍然显示“未在常见手机操作”。上网一搜才知道,原来不只自己遇到过这个难题。 记者试着下了一单。果然,10分钟后再次登陆时,界面变成了“您的号码尚未注册”。注销真的成功了。 市民:直接就卸载了,从来没有考虑过注销一下。 市民:特别耗费自己时间,直接全部卸载掉了。 某手机软件客服人员:可以给您注销,但是我们账户一旦确认注销之后,该手机号码无法再次使用。 中国消费者协会律师团律师 胡钢:解除合同,那么双方会对合同的相关的后果做一个清晰的、明确的约定。消费者单方的这种停止服务,经营者依然可以继续有权对消费者进行提供服务,那么有时候会发生这种经营者继续利用其技术优势,攫取消费者的个人权益及谋取不当利益的情况。 APP账号注销不了,用户在互联网上的“痕迹”就无法被消除,账号绑定的个人手机、银行账号、身份证号码等个人信息也存在被泄露的风险。 《消费者权益保护法》、《网络安全法》都明确,公民享有个人信息依法得到保护的权利,《电信和互联网用户个人信息保护规定》还规定了对违反注销义务的经营者的罚款数额。为什么软件经营者仍然敢于公开挑战相关法规/p> 快速注销可以实现吗案是,没问题,只要经营者愿意。曾有网友抱怨部分知名app注销条件苛刻、过程繁琐,趁机再次采集个人信息,甚至需要用户上传手持身份证的短视频,引发热议。 目前,不少曾被点名的app已经可以实现快速注销。专家表示,随着网络安全产业的不断完善,相应立法的逐渐成熟,企业也该增强诚信与自律。 公安部第三研究所网安法律研究中心主任 黄道丽:可以通过提升数据处理活动的透明度,严格遵守最小必要原则、用户同意原则等,将个人信息保护落到实处。 本文转载自【51CTO官微】 公众号内回复“1”带你进粉丝群 来源:程序员之家v 声明:本站部分文章及图片转载于互联网,内容版权归原作者所有,如本站任何资料有侵权请您尽早请联系jinwei@zod.com.cn进行处理,非常感谢! 生成海报 入门一个技术领域时的必知 上一篇 2018年6月9日 SaaS到底可不可以定制开发 下一篇 2018年6月9日 相关推荐 辗转相除法-蓝桥杯:核桃的数量 2021年2月25日 C++内存管理全景指南 2022年11月4日 字节新CEO 梁汝波:凭什么,能让张一鸣放心交棒? 2021年4月26日 2017年计算机软件评审活动,珠海教育局网站-手机版 2021年6月8日 2021年计算机保研夏令营总结 2021年8月22日 软件架构设计师-螺旋模型-快速模型-水晶系列-SCRUM-功用驱动开发-自适应开发-极限编程-开发统一过程 2022年3月11日 html下拉框背景怎么设透明度,如何设置背景图片透明度 2021年5月2日 吉林大学-信息系统集成-大作业 2018年2月6日 SIP协议的软件实现 2011年2月22日 “三星手机bada系统开发者推介会”为您启动创业梦 2010年8月12日