易用性设计不是追求视觉的极绚，也不是追求交互的够酷；
易用性设计追求朴实、美观、流畅的使用体验；
易用性设计不是追求极致， 而是追求精益求精，适可而止， 综合均衡； 软件不必快得让人受不了， 过犹不及； 也不要慢得像蜗牛让人想砸电脑；
适应人的反应速度、操作节奏最宜； 用户最常用的功能， 一眼能够看到， 最短的移动距离， 最合理的移动曲线， 一次点击就OK；
用户不常用的功能， 可以隐藏起来， 放置在不碍眼的地方；
保证功能的快速和可靠性， 建立用户对其的信赖；
最终， 用户应该感到， 这东西原本就应该放在那里；
当用户执行操作后， 他她充分确信一切都正常， 东西该到哪里就到哪里了； 而不是突然发现没有奏效；
当用户执行操作成功后， 适当提示用户， 所进行的操作产生了什么效果；
当用户执行操作失败后， 用户也不需要担心事情出了问题， 只需要重来一次即可； 尽量不要让用户感到受挫； 尤其是初始使用时；
当用户开始信赖产品时， 要保证不断创新，
根据社会发展推出让用户感到惊喜、至少满足用户需要和期望的特色；
让用户感觉， 跟着你走是正确的选择。 尺寸要适中， 颜色淡雅， 字体要圆润；
间距既不要太小显得拥挤， 也不要太大显得疏远；
排版要整齐， 一眼看上去赏心悦目； 简洁的操作面板， 应少而精， 忌多而杂；
一眼看到的内容不要太多， 让用户眼花缭乱；
合理安排内容的位置， 善于引导用户找到需要的内容；
适当地诱发用户的探索欲望和成就感， 但不要过度以至使用户深陷迷宫；
引导用户正确地操作； 即使用户故意操作失败， 也确保不会导致任何损失，
同时委婉地提示用户， Don’t do it again since doing like that is in vain.
以各种更智能的方式提供适当的提示信息；
最好不要使用 alert 来阻碍用户的操作流； 指示路牌， 生活中的常用符号， 图文并茂， 都是很好的方式；
当你使用软件时， 是不是总觉得缺少了点什么
是的， 电脑是无声的， 被动的；
人与电脑的交互始终是一种机械的方式， 由人来填入内容， 然后机器执行；
我希望有声世界的早日到来，
那时候， 人们将不再需要鼠标、键盘之类的工具，
直接与电脑对话， 而电脑也飞快地聪明滴执行，
人将会感觉到和一位聪明的小伙伴在对话， 而不是一台沉默的机器。
PS:
容易让用户受挫的因素：
1. 太慢， 难以接受； 2. 操作失败； 3. 内容太多太杂， 无所适从； 4. 找不到所需要的内容， 或费时费力； 5. 无法得到有力友善的后续支持；
来源：影儿
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