疫情之下, 远程办公软件是如何逆势增长的?

好久不见,我是增长工程师Koc。前几天我在Twitter上看到一张非常有意思的图:去年刚在美国上市的协同办公软件Slack,其CEO亲自公布了近期的增长曲线。可以看到,注册团队(红线)的数量,从3月开始正在以惊人的速度上涨,大大超过往年平均水平(蓝色虚线)。

疫情之下, 远程办公软件是如何逆势增长的?

这引起了我对远程办公市场极大的兴趣:国内的疫情比国外早一个月,那么国内各家公司增长的趋势如何家都采取了什么策略来抓住机遇、抢占市场对于B2B行业又有什么借鉴的价值/strong>

根据艾媒咨询数据显示,在 2020 年春节开工第一天,超过 1800 万家企业采用了线上远程办公模式,近 3 亿人开启在家办公模式。如同2003 年非典,开启了电子商务十年的黄金时代,2020 年新冠肺炎则开启了全民远程协同办公元年。一时之间远程办公领域风云涌动,进入群雄争霸的时代

疫情之下, 远程办公软件是如何逆势增长的?

数据来源  QuestMobile

从图中我们看到钉钉在过去的一年时间里基本每天保持着十几万的下载量,企业微信紧随其后。但飞书的体量非常的小,跟其他两家相比不是在同一个级别上。不过单独看飞书的过去一年的增长图,我们就会发现三家的产品在疫情期间APP的下载量都有爆发式的增长。

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做为三家巨头公司,为了推广自家的协同办公软件,一定是少不了在各大平台进行广告投放。都是不缺钱的大公司,在广告投放上基本都是大面积的撒网。虽然投放的数量三家都可以做的不分上下,但各家广告的推广侧重点却有很大的不同。

通过 AppGrowing 这个查询信息流的广告数据平台,我们发现过去半年时间里,三家产品使用最多的广告素材是:

钉钉:《马云推出的钉钉,有2亿用户都在使用》。

企业微信:《企业微信,直连微信,微信11亿用户,都是你的潜在客户!》

飞书:《多人开会就用飞书》

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钉钉下载量爆发的时间是在 2020 年 2 月 10 号,日均下载量达到 593.9 万;

通过搜索引擎把时间限定在 2020 年 2 月 1 日 ~ 2 月 11 日,我们看到两个页面:1 阿里巴巴钉钉「在家上课指南」;2 阿里巴巴钉钉「在家办公指南」;

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不得佩服阿里的团队,在疫情爆发的如此短的期间,就拿下如此多的学校资源,让钉钉的流量暴增百倍,在苹果应用商店霸榜7天。

钉钉流量暴增的同时,也引发了大规模的中小学生“一星”组团暴击。原本这是一场很严重的公开事件,但阿里团队非常巧妙的进行处理,即在B站制作鬼畜视频。

B 站做为国内 Z 世代用户聚集最多的地方,坐拥月活 1.279 亿用户。在最近几年增长非常的快,已经是各大品牌下一个互联网流量必争之地。

那 B 站上什么样的视频最火,又能引发大规模的讨论B 站独有的鬼畜文化。

品牌经典的鬼畜案例,是小米雷军的 Are you ok 的视频,该视频在 B 站上 2015 年 4 月 30 日发布,目前已有 2694.4 万的播放量。直到 5 年后的今天还经久不衰,B 站的用户无人不知雷军的 Are you ok。

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最近的视频也是百万级的播放量。

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谁能吸引Z世代用户的注意力,谁就拥有了互联网的未来。阿里在疫情期间就主攻Z世代的用户,拿下各省学校的资源,制作B站鬼畜视频,让自家的钉钉实现百倍的增长。

2.2 企业微信连接 11 亿微信用户

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12月23日消息,企业微信发布3.0新版本,推出客户群、朋友圈等新功能,目前新版本已经上架。腾讯微信事业群副总裁黄铁鸣表示,本场发布会“连接”是关键词。企业微信通过三年的实践发现,许多行业已从增量市场转向存量市场,从资源驱动转向信息驱动。

至此企业微信打通微信个人号,连接上 11 亿微信用户。背靠微信巨大的流量,让各大品牌纷纷第一时间就入住企业微信。

2 企业微信疫情版本

2月1日,企业微信发布了3.0. 4 版本,针对疫情推出了群直播、收集表、在线问诊、在线会议、紧急通知等功能。其中,企业微信“会议”功能支持 300 人同时音视频会议,“紧急事项通知”功能支持每次通知 1000 人。

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并且有人把这几次的企业微信更新的功能,制作成一个思维导图,那段时间在微信生态传的非常开。这种制作的思维导图,天生带有很强的自然传播性,也给企业微信带来了不错的曝光。

如此大的曝光,加上版本的重大更新,让企业微信在 2020 年 2 月 3 号,日均下载量达到 184.62 万;

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十年前的QQ如日中天,那时候还没有微信任何事,但做为自家的产品,腾讯利用QQ庞大的流量给微信流量导流。十年后的今天微信成为主流,现在给自家的企业微信进行赋能,又一次引爆如今的存量市场。腾讯家的产品因为拥有足够强大的社交流量,只要产品符合市场的需求,每一次的更新都会带来流量的增长。

2.3 飞书背靠抖音开启线上分享

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最近全网的目光被老罗的首场抖音直播首秀都给吸引住,老罗也在 4 月 1 日抖音直播间当晚卖出 1.3 亿的货。而我在搜集飞书相关推广资料的时候,也发现老罗在 4 月 10 号的晚上,会上演直播史上首个企业级办公应用。

通过前段时间的老罗直播的预热,再加抖音自身 4 亿日活流量的夹持,飞书的下载量必然又会迎接新的增长。

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这样一分析我们就可以明显看出飞书的流量靠着自己的线上直播分享,外加抖音流量的扶持,慢慢的增长起来。

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来源:增长黑盒

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