一个酒店希望能有一个系统可以方便的管理酒店内各部门之间的业务关系；而作为一个酒店的客人则希望在酒店内所有的消费有一个统一的账单，享受酒店服务的同时也便于消费。从住宿、饮食，洗浴到休闲看似简单的过程其实背后有着一条繁杂的业务流程和帐目结算过程。中顶软件的综合版替您把所有的细节都想到了。您只需要将精力放在客人身上，其他的琐碎事情由来解决。
优势一、酒店预定
酒店预定主要功能：会员客户共享、协议单位共享、保证金管理、预订数量控制、预定客房提醒、取消客房提醒、确认短信通知、客户信用管理。
优势二、管理客户信息
对客人的信息进行统一管理。通过分析这些数据可以了解到客户的构成，消费程度，停留时间，客户保留度，季节性等等，这些信息可以帮助酒店客户关系部改善服务质量;帮助餐饮市场部制定具有竞争力的销售策略;帮助酒店高层管理人员分析业务利润来源。
优势三、管理酒店会员
连锁酒店管理系统将各品牌酒店的会员客户进行统一管理，通过系统的数据总线我们首先将各店的客户资料进行集成，然后中央服务器对旗下各品牌的会员客户进行统一管理。
优势四、生成营业报表
报表管理可以让管理层方便、及时的了解到所有店面的运营状况。
总之提醒酒店管理者必须慎重考虑，从长远发展和自身利益出发，找到一套更适合自己的连锁酒店管理软件!
来源：zdgogo1
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