注意：以下方法适用于InstallShield 6。x 制作的安装程序，通常按序号的步骤尝试后就可以成功安装，而不必执行完所有的步骤。
1。 如果安装过AcdSee5。0迷你版，则出现上述错误的概率极高，一般的解决方法是卸载AcdSee5。
0迷你版，然后再安装AcdSee5。0完整版。一般情况下可以解决此类问题。
2。 在NT平台下(包括Win NT,Win 2000,Win XP)，请使用管理员身份登陆后运行安装程序，请确认身份，否则不能进行安装；
3。 如果您刚运行完一个安装程序，请稍等几秒再启动下一个安装程序，因为安装程序表面上已经完毕，实际上程序还在进行后期清理，内存中还有 Ikernel。
exe(安装程序引擎)驻留，所以如果您此时启动另一个安装程序，将出现错误。另外，Ikernel出错还可能是运行了某些杀毒软件的防火墙，关闭防火墙后可以解决此错误。
4。 如果您安装的过程中出现错误，请使用任务管理器察看是否有 Ikernel。
exe 这个进程存在，如果存在而且此时您确认没有安装程序在运行，您可以结束这个进程后再进行安装。
5。 清理干净系统和您系统账户下的 Temp 目录。
最简单地进入这个目录的方法是：单击开始，运行，输入%temp%，确定后即进入系统环境变量指定的临时目录。
可以删除临时目录内的所有文件再进行安装。
6。 删除目录： Program FilesCommon FilesInstallShield 以后再进行安装
7。 删除目录： Program FilesCommon FilesInstallShieldEngine 以后再进行安装
8。
请重新安装IE 5。X 或者 6。0，如果您是NT平台，请重新安装微软的Service Pack。
9。 跟COM接口有关系，此种情况出现概率较小，如感兴趣，可以参照InstallShield解决方案：
10。 可能潜在引起问题的文件： b, b, or b ，这3个文件的丢失可能导致安装失败，这3个文件是系统核心文件，如果缺失，请从其它相同操作系统的机器上拷贝到本机的相应目录下。
11。 如果您使用的是Win98，强烈建议您安装微软的DCom补丁，该补丁的下载地址为：
12。 设置分布式COM配置属性的默认模拟级别必须设为：标识，其步骤为：
a、单击Windows开始菜单；
b、选择“运行”；
c、输入 DCOMCNFG ，然后确定；
d、如果有任何警告提示，请选择否；
e、“分布式COM配置属性”对话框出现；
f、选择“默认属性”页；
g、将“默认级别”下拉框选择称“标识”；
h、点击应用后确定。
13。 引起安装程序错误的还有下列注册表项无法读取(账户等级低，通常可以注销后以管理员身份登录)：
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesCLSID
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesInterface
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesTypeLib
14。
使用注册表编辑器，使用方法为在开始，运行中输入(regedit32。exe或regedit。exe)
检查HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion下的CommonFilesDir键值后面没有空格或者使用了Tab。
比如“C:Program FilesCommon Files”是正确的，但是“C:Program FilesCommon Files ”或者“C:Program FilesCommon Files ”是错误的，请删除掉空格。 。
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来源：太南谷主
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