软件质量模型有6大特性、27个子特性组成。
功能性：满足用户明确的和隐含的需求功能
易用性;软件在指定的条件下，维护规定的性能级别的能力。
可靠性有“三规”：指定的环境，规定的时间，规定的性能。
可靠性指标：平均无故障时间（MTTF），平均恢复时间（MTTR），平均失效间隔时间（MTBR）。
MTTR:越小，说明故障修复时间越短，故障响应速度越快。
MTBR：越大，说明故障率低，系统可靠性较高
效率性：在规定条件下，相对于所有资源的数量，软件可提供适当性能的能力。
可维护性：
可移植性：从一种环境移到另一种环境中能力。
来源：飞翔的大黑壮(猫猫)
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