内网中服务器yum或者apt无法下载问题排查方法

一、引入

在许多企业中,处于信息安全等因素的考虑,会进行内网建设。在这个背景下,软件技术人员要将项目部署于新的服务器,可能会遇到一些问题,最常见的问题可能是服务器yum或者apt无法下载问题。关于这个问题的排查解决办法会在本篇博客进行总结。

二、排查问题原因

2.1 确定内网软件源是否通畅

首先需要在内部确认,公司内网是否有软件源网络,是否通畅。如果确认没问题,则排除软件源问题。考虑是否是网络问题。

2.2 DNS是否有问题

如果是网络问题,大多可能是DNS的原因。可以先在服务器中尝试ping通同网段的ip,如果该ip有绑定域名,也可以直接再尝试ping下该域名。如果同网段没有ip有绑定域名,也可直接Ping一些常用的网站域名,如果不通可以看报错信息,到底是成功解析域名后不通还是根本域名都无法解析。

如果直接ping IP是通的,ping 域名不通,几乎就是DNS的问题,解决办法可以见3.1。

如果都通或都不通,则暂时无法确定是否是DNS问题,但也可尝试去检查下DNS配置文件的情况。但还需要排查其他问题,由于没有具体遇到类似情况,故不展开。

三、解决办法

尝试修改DNS配置,可以敲入命令:

在该文件中添加或修改多条规则如:

DNS服务器地址,运营商常用的有114.114.114.114、8.8.8.8等,但是一般在内网中,没有访问外网条件的前提下,必然是有问题的。一般这里需要去问清楚,公司内网中自用的DNS服务器地址是什么,配置好后保存退出后可以再次尝试yum或者apt下载,一般是可以解决该问题了。

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来源:尼尼喽

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