测试人员应该从整个测试流程来把控软件质量，在整个过程中应当与其他研发人员共同提高产品的功能。
测试流程：需求评审>测试计划>测试计划>测试方案>编写用例>执行用例>回归测试>提交缺陷报告>提交测试报告
从以下几个方面来参考：
1、需求评审阶段，要对需求有准确的定位，尽可能和开发、产品对齐需求时有大致相同的需求理解；
2、测试方案及测试用例评审，对测试用例有更高的覆盖率，全面的测试类型，和有一个明确的测试重要性等级；
3、交叉测试，进行交叉测试，提高软件的易容性，不同的人对于不同的功能有不同的看法，也可以发现不同的问题；
4、回归测试，对于回归测试不仅要回归目标bug，也要进行深度和广度的测试，防止开发在修复bug时，引出其他问题；
5、与产品对齐，在研发阶段定期与产品人员对齐，确保软件的走向及市场需求准确；
6、Beta测试，如有条件做beta测试，则进行必要的beta测试，从真实使用的场景把控软件；
7、引入自动化测试：
对于适用自动化测试的产品，可以引入自动化测试，节约投入成本，提高迭代测试效率。
最后喝几口美味的鸡汤：
测试人员也具备必要的测试理论和技能支持，也要不断的提升自身，以便于更熟练、顺利的展开测试工作，也应和其他研发人员有良好的沟通，软件的质量不仅仅是靠测试人员保证的，而是整个团队的责任，大家一起努力才能让软件更好。
来源：bad news
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