安码LTC销售管理流程解决方案

LTC，leads to cash，就是从销售线索、销售订单到现金回款整个销售全流程。也就是说从我们最开始获得销售机会，销售线索，到提供解决方案以及订单合同，再到项目的交付或者合同的交付以及回款整个全流程。

安码借助自身的BPM流程引擎，搭建起LTC完整的端到端流程。同时借助流程机器人工具，打通SAP等大型ERP系统，实现数据的串联，形成LTC业务流程的闭环。下面是安码LTC流程的整体流程解决方案。

1. 销售线索管理流程

从销售线索的获取，客户的跟进记录，销售漏斗的管理。管理好销售前期的工作，做到销售线索的有序管理。

2. 商机立项流程

商机立项流程，协调各部门去支持项目售前工作，搭建项目组织，分配项目任务，进行售前项目评审和方案准备等工作。

3. 销售报价流程

通过报价流程来进行成本核算、方案确认、最终价格核定等工作，做到报价合理，有据可查。

4.销售订单流程

从报价单中关联生成正式的销售订单，同时通知生产部门去组织生产，采购部门去进行采购，设计部门组织设计研发等工作。

5.销售合同流程

对于需要签署合同的订单，可以发起合同审批流程，根据不同的合同模板生成合同文本，可以自己自定义合同。根据合同条款不同进行不同的合同审批流程。

6.订单发货流程

销售订单完成生产之后，回到仓库进行发货流程。仓库会对客户的信用额度、付款情况进行确认，安排发货。对于不符合发货条件的需要走特批发货申请。

7.收款管理

发货完成收到客户收货确认后，会产生应收账款。在系统中会对应收账款、预期账款等进行预警管理，跟踪每笔订单的收款情况并及时去跟进回款。

通过搭建LTC流程，同时打通了ERP等业务系统，实现了销售业务完整的管理，弥补了ERP系统只管理订单的不足。传统的CRM系统只管理客户跟进的过程，对于订单和交付则涉及不多。而LTC流程则是将销售的所有业务都串联了起来，越来越多的大型企业选择使用BPM来搭建销售全流程管理。

来源：Ultimus