无法正常连接数据库原因排查

作者：吴长军   审校：陈泓希

适用版本：Teamcenter

在配置TC时，我们通常会遇到错误POM has not started。也都很清楚这个是数据库未成功连接的错误。

图1

首先检查了数据库服务是否正常启动。

图2

其次检查了tcdata文件夹中tnsnames.ora配置是否正常。

图3

再次，通过其他客户端进行连接，确认服务及数据库启动都正常。

最后因此我们认为此问题是个别机器的问题。我们通过ping数据库服务器，检查网络是否畅通。

图4

经检查一切正常，在我们准备安装一个plsql进行数据库连接排查错误时，发现此机器已经安装了一个plsql，我们查看软件所使用的配置，发现与实际连接的tc数据库不一致。因为定位客户端启动时是连接了错误的tnsnames.ora文件

图5

最后我们检查环境变量，发现配置了tns_admin的环境变量指向了一个tnsnames.ora文件。将其删除后，启动客户端正常

图6

来源：上海联宏创能信息科技有限公司