国际农牧业巨头借助红圈营销实现从传统营销到技术营销的转型

客户介绍

新希望六和股份有限公司(股票代码000876)创立于1998年并于1998年3月11日在深圳证券交易所上市。公司立足农牧产业,业务涉及饲料、养殖、肉制品及金融投资、商贸等,业务遍布全国及越南、菲律宾、孟加拉、印度尼西亚、柬埔寨、斯里兰卡、新加坡、埃及、美国等20多个国家。

客户证言

和创科技以红圈营销为模板,为新希望六和打造的福达在线平台,对于新希望六和来说具有非常重要的战略意义,移动营销提高了团队内部的沟通效率,拉近了我们和客户之间的距离,帮助我们实现了从传统营销到技术营销的转型。

——首席科学家曹宏博士

问题及方案

痛点

解决方案

效果

业务人员在一线,专家团队在总部,跨地域沟通时间周期长,无法贴近养殖户实时业务需求 通过移动终端随时提交现场数据,后台专家团队随时进行诊断支撑 高效解决养殖户问题,提高养殖户的满意度与忠诚度
业务分散在全国各地,基层数据收集慢、数据汇报质量低 手机提交数据,有时间和地点等水印标记,数据真实、可靠 建立全面的养殖数据库,辅助企业及时调整商业策略
养殖户分散在不同省份,大小、实力均不同,如何为他们提供高质量的服务 将被动服务变成主动服务/诊断,将服务营销变成技术营销 养殖户养殖效益更高,业务粘性更大

使用情况详述

针对新希望六和产业规模大、业务人员分散的特点,红圈营销为新希望六和提供了一套完整的解决方案,建成新希望六和专属的移动APP来采集信息、推送工作计划与待办事项、智能形成各项报表、完善业务流程,并在此基础上集成新希望六和其他智能技术和服务体系,打造成集团统一的IT管理门户,实现数据迁移及形成全方位的报表分析。

福达在线平台给新希望六和带来的价值包括:

1、系统收集到的真实的业务数据支撑新希望六和建立客户数据库,构建报表管理体系,及时掌握一线数据,提高风险预测能力,为新希望六和提供决策支持;

2、真实有效的各个层面的数据可以支持新希望六和建立可追溯食品安全体系,有利于食品链过程的透明化,提高食品安全,为消费者提供更健康的消费体验;

3、更好地服务养殖端,通过该系统可以提升业务员日常客情维护的服务能力,提高针对养殖户和经销商突发情况的反应能力;

4、系统为一线业务人员提供了一款业务辅助工具,规范了工作流程,减少了无效工作时间,大大提高了业务人员的工作效率。比如,提交一个客户修改申请,如果依照以往的方式,打电话平均需要20分钟左右,记在本子上回公司再汇报可能需要一周甚至更长的时间,还会出现信息遗漏或错误的情况,现在手机提交修改申请可以按秒计算,而且还确保了信息的真实、准确、有效;

5、系统也为一线经理提供了一款管理工具,可对业务员进行过程化管理,通过条理清晰的每日代办事项、考勤管理、拍照信息等模块使整个工作流程可视化;

6、助力新希望六和最终实现战略转型,从强调制造到强调服务的能力,为终端服务能力提升提供技术支持。

来源:和创(北京)科技股份有限公司

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