红圈营销助力民族饮料品牌复兴之路

企业介绍

天府可乐创建于1936年,曾经位列中国八大饮料之首,一年走红川渝、五年走向全国并成为“国宴饮料”、十年遍布全球,曾经占据中国碳酸饮料75%的市场份额。2016年天府可乐正式复出,重新走到了消费者面前。

客户证言

在企业快速发展的过程中,我们肯定需要一个软件和系统,与我们的工作完美配合,以减少我们的工作量,使工作更加高效,红圈营销就是我们的选择。

——重庆天府可乐运营总经理王刚

问题及解决方案

痛点

解决方案

效果

在市场高速扩张的过程中,如何平衡人员急速增长和工作高效执行的问题 标准化的工作流程和高效的协同机制 员工按照标准流程执行工作,效率高;工作信息共享等机制,保证员工之间沟通顺畅,协同效应显著
与经销商、销售终端的沟通情况很难掌握,一线市场的数据收集时效性差 通过业务员的实时工作汇报,及时收集市场数据 企业与经销商、销售终端保持良好沟通,及时作出市场反应
不了解员工的真实工作情况,员工考核难度大 对工作进行记录和统计,了解员工每天的工作内容和成果 结合日常工作表现以及业绩结果,对员工进行科学评定,指导员工成长

使用情况详述

1、市场开拓有序,客户服务精细化

复出后的一年多时间,天府可乐在全国已经开发了数万家销售终端,如何对这些销售终端进行精细化的服务?如何更有效地开拓新的市场?红圈营销的“客户管理”功能发挥了很大作用,通过对不同销售终端进行分级管理,销售人员能够合理分配自己的资源,对客户进行更加有针对性、更加专业的服务,而客户地理位置的标注也使得销售人员和公司能够准确掌握区域市场的开发进度,制定出更加合理的市场开拓计划。

2、销售团队工作标准规范,执行高效

天府可乐全国几百人的销售团队,他们每天出去都拜访了哪些客户、在客户那都做了哪些工作、客户对产品的反馈是什么,以前公司通过业务员提交的书面报告来了解这些信息,汇报的内容标准不统一,而且时效性差、真实性差、统计汇总困难。通过制定标准化的工作流程,销售人员按照统一的标准执行考勤、客户拜访等工作,在人员极速扩张的同时,有效保证了工作的统一规范、有序开展。不仅如此,销售人员可以利用碎片化时间在红圈营销上提交工作内容,不用再写书面报告,节省了时间,工作更加高效。

3、过程数据与业绩结果相结合,帮助员工成长

销售人员每天去了哪里、做了哪些工作,主管都能在红圈营销上清楚了解,把销售人员的客户拜访情况、计划完成率等数据,与销售业绩进行对比分析,就能及时找出销售人员存在的问题,帮助销售人员更好的成长。不仅如此,公司结合工作完成情况与销售业绩对销售人员进行考核,做出晋升或降级的决定,也更加科学合理。

来源:和创(北京)科技股份有限公司

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