销大师营销系统软件

销大师帮助客户从粉丝（私域流量池）中发掘大量精准有价值的客户群体，并实现快速触达客户、进行销售转化的目的，帮助用户从获取客户、激活客户、跟进客户、留存客户到转化客户和二次成交的全方位客户管理。

软件来源：杭州星客互联科技有限公司

商品介绍

销大师品牌介绍

1 销大师概述

销大师专注为企业构建微信营销互动品牌。围绕微信生态，提供基于社交生态智慧营销解决方案，帮助企业解决获客难、销售难、沟通难、成交转化难等问题。通过微信公众号打通上下游全渠道营销 ，协同企业内外效率，健全公众号营销体系激活用户黏度。
销大师基于社交电商、新零售、小程序等红利时代，结合不同社交碎片化营销场景，助力企业打造微信全渠道营销互动平台。
销大师服务于互联网、教育培训、婚纱摄影、医疗美容、生活服务、社交电商、金融投资和房产家居等行业的客户和商家，是企业一站式微信营销服务商。

2 品牌简介

销大师是杭州星客互联科技有限公司旗下品牌。致力企业微信营销高效，提供企业一站式的微信营销全渠道解决方案。主要功能：粉丝沟通、粉丝管理（CRM）、粉丝裂变、公众号智能营销，智能客服系统等。主要模块：渠道码、群发宝、裂变宝、个性菜单、高级群发、互动群发、智能营销、智能客服、微信SCRM、企业管理等。

3 核心功能

裂变宝

裂变宝是销大师为企业微信公众号营销工具，帮助企业粉丝增长，低成本高效获客。传播原理是基于任务奖励，让粉丝主动分享传播，实现低门槛老带新，是一款企业增粉获客工具。

群发宝

触达粉丝，助力提升打开率；
多场景应用，可链接网页、落地页、群发小程序等；
突破微信群发数量限制，定时定向群发管理，每天可发10万条。

渠道码

可生成10万个专属渠道二维码，通过监控粉丝来源、场景化回复自定义消息、自动粉丝标签分组、指定专属客服接待等。

智能营销

根据设定内容和规则，公众号自动在指定时间多次给互动粉丝推送消息，提升粉丝活跃度和分享传播，最终提升转化率；营销场景包括：推送指定销售话术文本、二维码、公众号图文或商城链接。

智能客服

多公众号对接，多客服协作，和微信聊天一样与粉丝沟通，唤醒沉默粉丝，激活潜在客户，支持PC客户端和手机端。

个性菜单

根据标签/地区/性别等不同维度，定制吻合客户的个性化菜单；

高级群发

销大师基于微信高级接口，实现服务号每日100次群发能力；
定向智能触达，定制专属内容，突破4次/月群发限制。

互动群发

向48小时内与公众号互动过的粉丝随时发送消息，不占用微信群发次数，支持多种素材群发。互动行为包括：新关注、点击菜单、扫二维码和给公众号发送信息等。

4 销大师优势

以公众号全渠道为中心的微信营销数字营销服务平台。
1 实现企业从面向下游客户展示、引流、营销，交易和内外客户、员工一体化运营管理，到实现微信公众号数据驱动营销的企业业务核心环节全覆盖。
2 基于微信接口开发营销功能和个性化运营输出，满足企业不同营运的销售诉求。
3 开放第三方API接口，企业可根据需求自主对接第三方服务，实现数据同步，构建一体化业务系统。
4 销大师提供有力的营销插件和服务控件，覆盖主流社交引流玩法和数据运营，实时掌控业务数据。
5 大数据分析实时呈现业务问题和数据画像，智能挖掘经营问题，及时提醒。

5 品牌特点

粉丝行为轨迹：记录丰富又准确的粉丝一言一行。
粉丝管理：按照自定义的标签对粉丝进行分组管理。
粉丝数据：可查看某个公众号在某个时间段的粉丝增减情况。
来源分析：抓取粉丝微信昵称、地理位置、通过何种方式关注公众号等。
强制聊天：随时可找单个粉丝聊天
聊天记录：保存客服与粉丝的会话内容。
知识库：设置快捷回应客户常用语。
会话转接：在会话过程中，当客服有难以解答的问题或不方便接听时，可将对话转接给别人。
会话数据：可查看本周或本月的会话数、独立访客数、新增访客数和错失访客数等。
会话标签：客服根据每次聊天内容设置会话标签，同步成为访客标签。
会话分配：设置不同的会话分配方式和规则。
会话监管：管理员可监管和管理其他坐席人员。
专属客服：该客服的访客不会分配给别人（管理员修改除外）。
客服排名：首页显示当天或前一天的客服工作情况及排名。
智能派单：根据指定规则把粉丝分配给销售。
统筹接待组：指定无归属粉丝的接待人员。
来访提醒弹窗：弹窗+声音提醒。
个性化坐席：可根据粉丝属性设定菜单内容。
团队协作：指定同事帮忙沟通客户。
关键字回复：自动回复设置好的关键字回复答案。
自动回复：开场白回复、关注回复、获取位置回复和离线回复。
用户管理：设置部门架构及职责权限，添加、停用、移动成员。