AI外呼机器人，全方位解放人工，全面提升外呼效率。自动外呼、精准识别客户意图，自动应答

软件来源：北京沃丰时代数据科技有限公司

商品介绍

AI外呼机器人

针对外呼场景设计、开发的语音机器人，结合语音识别、语义理解技术，为企业提供大数量、

全自动的外呼服务，有效的满足企业对外的满意度回访、问卷调查、意向筛选、缴费催收、产品营销、催收提醒等需求，

并且通过灵活的接口配置，与企业现有系统实现无缝对接，快速高效的实现企业的智能化转型和升级。

AI外呼机器人产品方案

1. 互联网行业解决方案

   随着C端产品的发展，各个产品在流量获取、用户使用时间上的竞争进入了白热化，对于相关商家，活动信息如何准确触达潜在用户，成为了移动互联网时代新的难题。

   AI外呼机器人，在售前场景精准赋能潜在客户，对于产品的各种活动、优惠、促销，准确通知至用户、主动推荐相关产，对于下单后未付款的买家，及时通过电话提醒客户，提高下单率，多维度全面化协助提升成交转化率。

3. 金融行业解决方案

   在互联网、人工智能的影响下，金融行业智能升级正在如火如荼的进行中。

   AI外呼机器人在客户意向筛选、还款提醒、贷后回访等场景服务，提升金融行业生产力。

5. 教育行业解决方案

   课程营销推广，快速触达潜在客户，意向客户筛选，精准了解客户，定位客户需求。开课通知，开课提前通知用户，避免用户遗忘课程，保证用户付费的有效使用，退费/扣费通知，支出、退款快速准确通知客户，每笔支出都有据可依，确保用户费用安全。续费提醒，付费到期前及时提醒，沟通续费，保证老客户续费率

7. 汽车解决方案

   对于售前客户，通过AI外呼机器人，对潜在客户进行意向筛选，定位高意向客户邀约到店服务，并依据AI外呼客户画像为客户提供定制化服务。

   通过售前、售后全流程的服务，提升用户在购买、使用、车辆维护、车辆置换方面的全流程完善体验，优化车企在营销-获客-客户维护方面的完善能力。

9. 房地产行业解决方案

   随着房地产行业需求逐步回归理性，对大多数房地产开发商、房产中介而言，营销推广获客成本逐步提高，与此对应的，寻求创新的技术手段来实现降本增效成为房地产行业的新课题。

11. 物流行业解决方案

    传统物流行业，在寄件、派件上，存在比较多时间预约/确认，地点确认的重复工作，对于快递柜代存业务，也存在用户忘记取件需要重复通知等工作，这些工作传统上都由人工电话确认完成，低效而且重复，从企业来看，不利于控制人力成本，从相关工作来看，这类重复的电话业务，不能产生经济效益，也是对于精力的消耗。

    AI外呼机器人，通过与客户的物流系统对接，及时有效进行寄件预约、寄件地址确认；派件时间、地点确认；超期未取件提醒，有效降低企业人力成本，提升派件效率。