中外运-敦豪（DHL）合作Ultimus案例分享

案例概述

中外运-敦豪国际航空快件有限公司，在中国建立了最大的快递服务网络，覆盖全国401个主要城市，覆盖中国95%的人口和经济中心，并在全国开设了82家分公司。BCA(Business  Case Application)是中外运-敦豪非常重要的控制预算使用的一套管理机制，每年控制着上亿元的资金使用。在没有系统运行之前，全靠纸质资料在各层级跨区域的传递。Ultimus BPM帮助客户构建专业化业务流程管理平台，优化审批环节、缩短审批周期，提高工作效率；同时强化预算控制，降低风险，提供精细化流程监管能力，提高业务透明度；通过BPM系统建设，深化建设和完善了BCA制度管理体系。

面临挑战

BCA(Business  Case Application)是中外运-敦豪非常重要的控制预算使用的一套管理机制，每年控制着上亿元的资金使用。中外运-敦豪实行的是四级管理制度，分公司、Cluster、区域到总公司，在没有系统运行之前，全靠纸质资料在各层级跨区域的传递，存在着以下的问题：

BCA审批环节多，周期长，最长的流程可以到17、8步，完成审批件耗时平均1个月，最长是2~3个月。
传递和审批过程中有遗失现象，跨地域传递；
缺乏透明度和责任不明晰；
归档、查询、统计分析比较困难，难以为以后的资金使用科学决策提供依据；
数据繁杂，工作量大；
无法进行有效的预算控制，缺乏投资管理。

实施流程

日常费用申请及报销
IT、HR申请流程
固定资产BCA 申请流程
大项支出BCA 申请流程
项目BCA 申请流程
新分公司申请流程
预算管控流程
BCA的付款流程

实施效益分析

优化审批环节，缩短审批周期，提高工作效率，完成审批件平均用时7.2个工作日；
强化预算控制，降低风险，确保预算的实施；
强大的分析统计功能，为科学决策提供依据；
电子文档，节约成本；
提高透明度，保证信息沟通的流畅和不失真；
分层管控，提高效率；
界面友好，使用方便，系统推送制工作，不会遗漏工作；
依靠系统后台强大的逻辑规则设定，利用台帐比对功能，自动控制关键点，提高人员的处理能力和质量；
便利的e-mail通知和签核功能；
通过系统的运行建立和完善BCA制度管控体系。

来源：Ultimus