许多用户在研究电子签到系统时,常常会遇到各种各样的问题。所经营的供应商企业客服会接到比如:“电子签到系统多少钱?电子签到系统如何制作?电子签到系统怎么测试?电子签到系统如何用……”等等各类的问题。小鸟Baklib建议活动会议SaaS企业制作一个常见问题(FAQ)页面。
常见问题FAQ页面的价值
常见问题页面中20%的因素就能解决80%的问题,可以帮助企业客服或者内部员工从繁杂的琐事中解救出来。
在哪里放置常见问题FAQ页面?
可以选择在企业对外的一个公开渠道放置,比如微信公众号或者企业官网。
如何制作常见问题FAQ页面?(Baklib体验)
来源:成都探码科技有限公司
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