菏泽市开发区君合软件有限公司:我与客户管家的故事

管理痛点:
日常工作中有大量客户需要同事跟进,包括销售资料、客户资料、客户的订单、公司日常会议、日常工作报告等等需要处理,在传统销售时代,这些都需要耿彦每天列好详细计划去提醒自己完成。但往往事与愿违,工作的繁忙导致很多事情不能及时处理,跟进客户的效率反而降低。这也是广大与耿彦一样的销售人员面临的难题:如何快速有效有序的完成日常工作。

面对这些工作,在使用客户管家APP之前,耿彦和大多数销售人员一样只能用手机通讯录,笔记薄,电脑和便利贴来应对。随着时间的推移,积累的客户量越来越多,需要记录与查询的内容也越来越多。这四种工具不能互通同步,大大增加了耿彦的工作量。还有数据安全的问题,一次电脑蓝屏导致的报价方案丢失,险些毁了客户的项目。

解决方案:
客户管家,彻底改变了这种局面

1. 客户管家,让工作记录和客户信息变得有条不紊。录入和查询都更方便。

2. 客户管家,数据云端备份。不用担心方案、报价、合同等资料丢失了。

3. 轻轻一点,就能过滤出哪些是一个月未联系过的客户,哪些是三个月甚至更长时间没联系过的客户,立即制定拜访计划,维护好与客户关系。

4. 按地区、负责人的分析数据一目了然,客户增加趋势清晰可见,能够更好的帮助我们分析市场及客户情况。

“的确,在客户管家APP的协助下,自己的日常工作轻松了不少,每天需要做什么,都可以利用客户管家APP轻松搞定,互联网+时代,我们也得学会如何更高效的去工作,大家也不妨下载试用这款不错的工具。”耿彦如是说。

来源:畅捷通信息技术股份有限公司

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