技术支持服务软件

向客户提供腾讯云产品相关的在线技术支持，通过IM群向客户提供服务。

软件来源：北京华宇佳业信息技术有限公司

商品介绍

产品参数

 交付方式  人工交付

交付时间   3天

服务内容范围如下：

1. 腾讯云服务与产品功能相关的咨询 2. 腾讯云产品的使用与配置建议 3. 腾讯云的产品相关的技术问题支持 4. 与腾讯云资源相关的操作或系统问题的故障诊断协助

5. 与腾讯云的管理控制台或其他腾讯云官方工具相关的问题协助

服务支持范围

1. 5*8 的技术支持，以法定工作日为准，每天 9:00 – 17:00 2. IM群，5分钟内进行响应并处理。