Tableau 专家变身“演员”？这出好戏你不得不看

或许大家都曾见过在演讲台上侃侃而谈的 Tableau 专家讲师，但是你能想象他们演戏会是怎样的吗？近期备受大家喜爱的 Tableau 专家们，在某个媒体直播活动中，组团华丽变身专业“演员”，奉上了一场极具趣味性的 Tableau 助力业务决策情景剧，带你走进 Tableau 智能化企业分析平台。

或许大家都曾见过在演讲台上侃侃而谈的 Tableau 专家讲师，但是你能想象他们演戏会是怎样的吗/span>近期备受大家喜爱的 Tableau 专家们，在某个媒体直播活动中，组团华丽变身专业“演员”，奉上了一场极具趣味性的 Tableau 助力业务决策情景剧，带你走进 Tableau 智能化企业分析平台。

情景剧：如何打造智能化企业分析平台/strong>

提到 Tableau，很多人的第一印象是一个可视化分析工具，Tableau 的使命是帮助人们查看并理解数据，将可视化的技术应用在数据分析过程中，极大降低业务用户分析数据的门槛。而 Tableau 的另外一面，是作为一个智能化的企业级分析平台的存在。

为了帮助您更加直观的了解 Tableau 智能化企业数据分析平台，Tableau 专家团队变身“演员”亲自上阵，煞费苦心为大家呈现了一场别开生面的实际业务应用场景大戏。下面您将见证 Tableau 专家们作为“演员”的高光时刻，赶快来欣赏下他们的精彩表演吧~

故事发生在一家高科技公司，经营的是面向企业的产品服务，采用销售漏斗的方法管理销售过程。简单来说，就是要求销售人员将潜在客户的销售机会，通过一次一次的交流与沟通推动销售机会，最终促成签单。

从销售管理的角度来说，通过观察销售漏斗可以很清楚的知道销售团队在哪个环节出了问题。一个健康的业务状态需要不断的补充可能的销售机会，这个过程除了依赖于销售人员，还要依赖于市场部的市场活动，以及合作伙伴引入销售商机，另外，销售线索的多寡也是判断业务是否健康的标准。

在此背景之下，故事展开了：

这家公司的运营部门投入了一套智能分析平台，了解公司发展的关键指标，并通过数据分析掌握公司发展的方向。月度末，首席运营官潘总收到了关键指标报告，发现这个月的销售完成率仅有 23%，远低于预期，报告显示西区的销售完成率只有 10%，预期完成率只有 67%，严重拉低了整体表现。

销售总监陈总解释，西部刚进入这个区域不到一年时间，销售情况不是很理想，但是却有一些亮点。从区域销售完成率仪表盘可以观察到竞争对手、产品类别、销售人员表等，虽然西部区域的四大城市，总计完成率只有 10.95%，但是从团队数据分析可以看到，大型企业销售完成率比中小型企业至少好了一倍以上，甚至在有一些城市已经超过了去年的完成率。

而整体完整率低主要是因为两个方面：

• 在中小企业方面花费的精力较少，导致整体的完成率拖后。

西部区域的潜在销售机会很多，而潜在销售机会很大一部分依赖于市场部门的支持。根据市场部门公布的基于潜在销售机会的仪表板，可以看到西部区域每个季度甚至每个月都有明显的下降趋势，尤其是中小型企业，而中小型企业的潜在销售机会主要来自市场活动，但是连续三个季度市场部对市场活动的占比越来越低。

• 花费在招聘问题上的精力过多，从销售人员的仪表盘可以看到销售人员人手不够，也会影响完成率。

基于以上问题，运营经理温经理通过 Tableau Prep Builder 将新系统和老系统的数据进行关联，完成想要的业务逻辑转换和数据清理之后，将数据导出来做了销售市场活动分析。

根据市场活动数据，从销售线索数量可以看到西区的线索数量并不低，但是还要看销售线索是否优质，以散点图的形式呈现出西区的销售线索数量最多，说明市场部门对西区的支持力度很大，但是销售线索的优质比率太低。从线索来源来看，贡献较多的是知乎平台，优质比率不高，但也中规中矩，但是有一些平台非常鸡肋，投入大、线索少、优质比率低，另外，今年的两个新渠道优质比例非常高。

在招聘方面，根据招聘效率仪表板可以看到整个公司的招聘情况。从应聘者在公司的处理流程情况可以看到，西区需要花很长时间才能完成一个招聘。从招聘流程可以看到，西区第一轮面试的保留量只有 17%。从 offer 的接受率可以看到，西区的整体接受率较低，特别集中在销售的岗位和销售经理身上。另外，从薪酬与市场对比分析了同行业其他公司相同岗位的薪资标准可以看到，西区销售岗位的薪资标准大幅低于市场平均标准。

基于以上故事，表达了一个观点就是企业如何利用 Tableau 对横跨不同的业务来源的系统做分析。Tableau 不仅仅是一个可视化分析工具，也是一个企业级的分析平台，可以把不同类型的数据、不同状态的数据，在统一的平台中，为企业中不同角色的人提供快速洞察数据的能力，从而构建一个数据驱动型的智能企业。

这出好戏大家看的还过瘾吗信您一定从中收获颇丰~ 在实际业务应用中，充分利用 Tableau 智能化企业分析平台，对打通跨部门数据壁垒、集中数据分析、敏捷迅速的通过分析做出业务决策及推动企业实现数据驱动转型有重要作用。未来可期，在企业数据转型之路上，Tableau 将一路伴您同行，为企业提供最佳助力！

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来源：慧都