Minitab案例：想要学习六西格玛？这些技能你不得不掌握

Medtronic 是一家全球医疗保健解决方案公司，致力于通过其医疗技术，服务和解决方案来改善人们的生活。本文将会介绍Medtronic 为了确保所有候选人在上课之前具备普通技能，使用 Quality Trainer的故事。

工具介绍

Quality Trainer是一门适用于初学者的在线统计和数据分析课程，它将教会您如何随时在线分析数据，如何使用 Minitab 运行相关分析。Quality Trainer 在每个模块的最后都附有实际练习，这样可确保将您学到的知识直接应用于自己的工作中。

公司介绍

Medtronic 是一家全球医疗保健解决方案公司，致力于通过其医疗技术，服务和解决方案来改善人们的生活。该公司的年收入超过270亿美元，在155个国家/地区的460多个地点拥有85,000多名员工。作为医疗技术的领导者，Medtronic在其业务的各个方面都强调质量，将六西格码（Six Sigma）和精益方法结合在一起，以确保其产品和服务的可靠性和质量。

Medtronic雇用了具有广泛技能的人员，因此该公司的六西格玛（Sigma）培训生来自各种背景。 “我们从我们所有业务部门的制造，营销，销售，财务部门招募人才，”管理Medtronic六西格玛黑带培训计划的Dayna Cruz说。 “候选人可以来自任何职能，任何程度的教育。”

挑战

如此广泛的了解使Cruz和她的团队很难提供有效的培训。克鲁兹说：“我需要一种方法，使参加黑带计划的每个人都具有共同的统计意识。”

解决问题

Cruz在Quality Trainer中找到了她所需要的东西。这是Minitab提供的在线学习课程，这是Medtronic质量从业人员使用的统计软件的制造商。该课程向专业人士传授为提高生活质量而需要的统计数据，这些动画课程将复杂的统计方法变为现实，并让他们通过实际场景和数据集来实践所学知识。并且与Minitab统计软件的许可证结合使用时，可以无限制地访问Quality Trainer课程，价格也非常便宜。

Medtronic的黑带候选人需要了解统计方法，包括假设检验，测量系统分析，实验设计，控制图和功能分析-所有这些都包含在质量培训师中。

通过解释关键的统计概念，然后说明如何在Minitab统计软件中应用它们，QualityTrainer确保了参与者到达教室时将共享共同的知识水平。借助内置的课程跟踪功能，经理和培训人员可以轻松地验证所有参与者在开始培训之前是否完成了适当的课程。

“当我遇到Quality Trainer时，立即就购买了，” Cruz说。 “它非常适合我们的需求，而且它还将引入Minitab的功能使其变得更加有用。 现在，在学生接受培训之前，我们要求他们完成Quality Trainer的前几节课。仅仅只是提供Quality Trainer，就可以帮助那些真正对学习统计感到不安的人们，让他们在踏入课堂之前有一定的舒适度。”

Medtronic首先将Quality Trainer仅提供给黑”候选人，但需求的增长很快迫使该公司在全公司范围内提供Quality Trainer。 Cruz说：“我们有一个名为可靠性和可制造性设计（DRM）的程序，它与六西格玛设计相似，并且他们的培训计划也有类似的需求。” “因此，他们还开始使用Quality Trainer作为前提条件。”

由于可以通过网络使用Quality Trainer，因此受训者可以随时在线以自己的速度学习。通过Quality Trainer的简单组织，可搜索的索引以及详尽说明的统计词汇表。对于经验丰富的质量专业人员，他们可以轻松地快速刷新他们的知识，并重新学习他们最近未使用的技术。

Cruz说，优质的培训减轻了学生和培训师的许多压力。她说：“学生们不再只是觉得上课的时间是他们使用给定工具进行培训的机会，因为他们知道何时需要使用该工具，他们可以随时返回并在QualityTrainer中对其进行审查，”她指出。 “而且，这使教员可以将培训的重点重新放在工具的正确应用上，而不是所有统计细节上。”

Cruz补充说，Minitab的在线学习课程提高了美敦力自身质量改进内部培训的有效性。 “通过确保所有人都对统计数据有着健康的了解，Quality Trainer使得准备我们的精益六西格码培训生解决了我们整个业务中的问题变得更加容易。”

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来源：慧都