浅谈企业的“虚”与“实”

对于个人来说，能力有“软”“硬”之分，硬实力是在职场中的立足之本，而软实力则是能在职场中取得更好发展的助力，软硬兼顾才能取得事业的成功。对于企业来说，企业的实力同样有“软”“硬”之分，也就是企业的“虚”与“实”。“虚”可以说是企业的核心，它难以量化，但对企业的影响是潜移默化的，它决定着企业的生存与发展，企业具备完善的“虚”实力，才能让企业在日趋激烈的竞争中立于不败之地。

数通畅联成立已近七年，领导一直秉持的观念是“软的决定硬的，虚的决定实的”。之前的《在职场，软实力才是硬道理 》一文中，以职场中个人的角度说明了“软的决定硬的”，阐述了职场中个人应具备的软实力，本文将以企业的角度说明“虚的决定实的”，浅谈在日益激烈的竞争中，如何以“虚”促“实”谋未来。

何为企业之“虚”

“虚”是相对于“实”而言的非物化要素，企业设施、资本、人员、经济规模等都是企业的“实”，“实”是衡量企业做大做强的标准。“虚”主要表现为源动力、感召力、规划力、共识力、执行力、管控力六大能力的协调联动，跟企业的使命、愿景、文化、价值观、规章制度息息相关，是整合和运用“实”的能力，是企业发展的不可缺少的支撑要素，是最终实现企业运营效能最大化的关键能力。

1.企业的使命

企业使命是指企业由社会责任、义务所承担或由自身发展所规定的任务。企业使命是企业形象的一个颇为直接的描述，是企业的经营观念，是企业存在的目的,亦是企业发展的动力。企业在市场当中进行的竞争，固然是为了企业能够达到短期的目标或者是达成长期的愿景，但最后企业是否能够在行业当中立足，或者是否能受到行业及从业者的认可，就要看企业是否走的正，而企业的使命就是始终引导、规范并让企业进行自我约束的良气。有使命的企业，才能行的正。

2.企业的愿景

何谓企业愿景？是指企业的长期愿望及未来状况，组织发展的蓝图，体现组织永恒的追求。通俗来讲，愿是意愿，有奔向，并一直在奔向的路上，景是有蓝图，能为企业自身构化远大的景象，结合起来即为有目标，并且一直在为了实现目标而进行规划，这种规划是时时有计划，事事有细节的企业日常管理的体现，同时也是对企业“见招拆招”的应变能力的随时考核。企业愿景是企业领导者对企业前景和方向的高度概括，是企业统一员工思想和行动的有力武器。

3.企业的文化

企业文化是在一定的条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。我们都听过一句话“人是环境的产物”，人非常容易受到环境的影响，这句话在企业同样适用，员工入职到企业后，会受到企业文化的影响，如果企业文化是积极的、正面的，则员工会变得越来越积极；如果企业文化是消极的、负面的，那么员工即使刚来到公司时积极，随着工作时间的增长，会变得越来越消极。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。

4.企业价值观

企业价值观是指企业及其员工的价值取向，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标，是企业在行动的时候所秉承的品德。俗语说“狼行千里吃肉”，但企业不能为了吃肉而刻意的、甚至是有预谋的破坏市场规则，这时就要依靠企业正向、阳光的价值观进行引导及约束。有正向价值观的企业才能在市场当中进行正向的良性竞争，最后才能获得心安理得的丰收果实，企业的成绩才能获得整个行业及从业者的认可。

5.企业的制度

俗话说的好“无规矩不成方圆”，无论是小型公司还是一流的大型企业，都应该有健全的公司制度。企业各项制度的制定与执行，不但能够体现企业管理的完善程度，还能够侧面反映企业员工素质的高低。很多中小型企业虽然制定了相应的制度，却成为了一个“摆设”。企业制度的关键就是能够得到执行，否则制度将没有任何价值，因此企业不仅要制定制度，还要加强制度的宣传和引导，让制度得到有效的推行和良好的执行。

企业为何要“虚”

软实力是企业提升竞争力的新模式，当前许多企业认为软实力并不重要，管理者在实际的经营中往往会“重硬轻软”，因为软实力从短期效益来看并不能给企业带来太大的影响，但其实软实力对企业的战略规划、市场运营等企业重要经营内容起到越来越重要的作用。

1.增强凝聚力

“庙堂高台，起于垒土”，我们都知道，房屋的建成靠的是每一块砖、每一片瓦，同理，企业由每个人构成，企业的发展离不开企业中每个人的努力和付出，只有企业中的所有人凝聚在一起，才能拧成一股绳，劲往一处使。企业凝聚力高低，决定着员工的精神状态，决定着员工主动性、积极性、创造性，能否很好地配合、高效率工作，直接影响企业目标实现。只有企业凝聚力强，才能够保证企业的长期顺利运营和稳步发展壮大，才能在大环境波动中保持稳定的发展。

2.加强稳定性

“万丈高楼平地起”,再高的大楼都要从平地开始修建，在建立高楼大厦之前，首先需要花时间把地基打好，只有地基打好了，高楼才能建的更高更稳定，否则很容易成为“豆腐渣工程”，有坍塌的风险和可能。对于企业来说，企业软实力是企业的根基，是企业生存和发展的基础，只有把根基打好，把基础打牢，企业才能够更加稳定更加长久。

3.提升适应力

坚定的企业使命能让企业从融入到扎根，收获更多行业及从业者的支持。宏伟的企业愿景能让企业在行业动荡时稳住脚跟，不慌不忙的前行。良好的企业文化能让企业快速融入到行业的大环境中，在向行业输出信息的同时，能够更多的吸收行业的信息。正向的企业价值观能让企业在收获成绩时赢得尊重，在获得可观发展时不致人眼红，让企业的行业适应能力及社会适应能力稳步提升，在任何的困难、阻碍甚至阴谋面前，都能从容不迫，立于不败之地。

4.提高信任度

坚定的企业使命能让企业及员工在困难面前更好的进行市场服务，无形当中增加了社会信任度。宏伟的企业愿景会在企业有大幅度进步空间时壮大企业的声势，让被服务单位对于企业本身给予的服务承诺更加信服。良好的企业文化会明显的提升员工的个人素养，在同行及客户面前都能够有更被信任的第一印象。正向的企业价值观对企业的公信力永远是润物细无声的作用。全社会公认“其心正，其行必正”，良好的企业公信力一定能为企业赢得成绩。

5.形成竞争力

坚定的企业使命、宏伟的企业愿景、良好的企业文化、正向的价值观观念及健全的企业制度在增强企业力凝聚力、加强企业稳定性、提升企业适应力、提高企业信任度之后，必然能够大幅度提升企业的行业竞争力。文化使命也好，愿景价值观也罢，基本都被作为形式主义虚于存在企业当中，只有让文化不只是落于纸、使命不只是假正经、愿景不只是喊口号、价值观不只是挂嘴边，才能够转“虚”为“实”，提高企业在行业中的综合竞争力。

如何以“虚”促“实”

一个强大而优秀的企业，依靠的绝对不仅仅是企业的硬实力，还有企业的软实力。企业的硬实力可以通过加大投入在短期内得以提高，而企业软实力的建设与提升并不是一朝一夕的事情，它需要漫长的时间才能够获得。那么企业应该如何增强企业的软实力，以“虚”促进“实”呢？

1.坚定企业使命

事业的起步可能是靠产品、技术、营销，事业的发展靠的是管理，事业的长久靠的则是使命。在日常工作当中不遗余力的争取成绩，但企业时时要自省，要确保不遗余力，而不是不择手段，在企业承担社会责任时，要充分尽到企业的义务，不能只许空头支票，不履行企业义务。让员工从表到里看到企业对使命的坚持，进而达到企业每个人把使命牢记于心，付诸于行动，落实到实处。

数通畅联的使命是“分享SOA平台软件，传递敏捷集成机制”。目前许多企业的高层领导几乎将主要精力都用于解决策略和日常管理问题,往往忽视了企业的使命。数通畅联成立至今已七年，我们一直坚定着我们的使命，在这个道路上，我们取得过成绩，也遇到过困难，我们从未因成绩而骄傲，亦未因困难而放弃，我们会在坚定使命的道路上不忘初心，砥砺前行。

2.明确企业愿景

宏伟的愿景不能只局限于蓝图状态，执笔画蓝图时更要把每一笔都描细画彩。在每一阶段工作结束之后，总结不能只针对于这一阶段的工作，企业还要时时刻刻提醒自身及员工，阶段性的完成工作在达成宏伟愿景的路上完成了百分之多少，每时每刻都要让企业自身和员工明白，我们的每一步工作都是为了实现企业的愿景而努力。

数通畅联的愿景是“打造首选整合利器， 共克异构集成难题”，为此数通畅联一直在SOA集成开发与开发集成领域发挥自身所长，为各行业客户提供高质的产品、全面的解决方案、灵活的合作模式。产品方面，我们的产品在不断迭代，打造精品；方案方面，我们针对实际情况、当前的阶段以及未来IT架构的规划统筹为客户提供解决方案；合作方面，注重建立长久合作关系，提供多种合作模式。

3.营造企业文化

良好的企业文化会增加员工的归属感、责任感和使命感，还能够打造出具有单兵作战能力的员工，这样的员工走出去就是企业的广告，代表着企业的形象，行业公认的是一流团队出一流人才，三流团队出三流人才，当一流团队的人才流出到市场，会被很多企业争相启用，这样的”人才流失“，从侧面也证实了行业对企业的认可。

数通畅联的文化是“同心同欲，自尊自强，全攻全守，共创共赢”，价值观念是“诚信义善，志攻博专”。数通畅联为所有员工提供一个可发展的平台，更强调大家在一个平台上一起共事，正因为如此，数通畅联更注重团队精神，遇到困难，大家一起攻克解决，收获喜悦，大家一起举杯庆祝，给每位员工发展机会的同时，让员工得到应有的回报收益。

4.树立价值观念

“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，正向价值观的树立就如同教生育子，企业不能只提规章制度，还要从自身为员工以身作则，同时还应恩威并施，既要严厉处罚违背正向价值观的行为，也要加大力度奖励坚持正向价值观的行为。让正向的价值观在工作行为当中大行其道，深扎根，广发散，才能把正向价值观根植于每个员工的心中。

数通畅联的价值观念是“诚信义善，志攻博专”，八个字分别代表诚实、守信、正义、善良、志气、攻克、博学、专攻。对个人来说，诚信义善可以使个人得以立足，取得事业成功，志攻博专可以使个人不惧困难，提升个人工作能力；对企业来说，诚信义善可以使企业获得客户、伙伴的信任，使企业经营走的长远，志攻博专可以让产品精品化、让企业专业化，使企业获得客户、伙伴的认可。

5.健全企业制度

很多员工认为，企业的制度就是约束员工，是各种各样的规矩，还可能意味着处罚，企业制定制度的目的并不是为了处罚员工，它是企业内部所有员工共同遵守的行为规范。企业的制度不应是一成不变的，需要根据企业的发展情况不断完善。企业在成立之初，可能制度是符合当时企业的情况，随着企业的发展，最初的制度可能并不能适应企业现有的情况，因此企业要根据自身的发展，不断建设健全的规章制度。

数通畅联成立至今已近七年，公司制度分为工作相关、行为相关、人事相关及财务相关。随着公司的发展，公司制度也在不断的完善，公司会对制度的内容进行及时的增加或调整，让其更能够贴近公司的现有情况，更适用于公司的发展。在员工入职时会将制度发送给员工学习，并进行制度宣讲，如果制度有调整，会发送全员邮箱并告知员工制度发生了哪些变化，让制度能够得到更好的执行。

“虚实”结合谋未来

很多企业都在谈发展，但更多的则是走一步算一步的状态在进行，看似有计划，实则只是在做“兵来将挡，水来土掩”的事情，导致很多企业一旦遇到重大事情，问题则很难得到解决，软实力可能并不能像硬实力一样，在企业需要业绩时能够在前方冲锋陷阵，但当企业遇到根本性的问题时，软实力就能作为坚实的后盾，让企业每走一步都能向正向发展，无论企业大厦成长为摩天大楼甚至更高领域，也不会走偏倾斜，甚至倾覆。

数通畅联耕耘于应用系统集成、数据治理分析领域，成立至今一直致力提供开放、敏捷的集成产品和解决方案，一方面在不断完善产品，所有产品都是从项目中来，到项目中去，在项目中进行迭代，打造精品，发展公司的硬实力。另一方面不断完善公司的企业文化和制度，对公司全体人员进行专业化培养及T型人才培养，提高公司的软实力。公司认为“虚的决定实的”，软实力与硬实力缺一不可。

如果企业想要在激烈的市场竞争中得到稳步发展和提升，就必须“虚实”结合。软实力和硬实力就好比“车之两轮，鸟之双翼”，二者相辅相成，缺一不可。企业在提高硬实力的同时还要提高企业的软实力，做到“两手都要抓，两手都要硬”，对于企业来说，企业的规模、资本、收入、利润等硬实力固然是企业实力的象征，但有软实力的加持，才能获得整个行业的认可、在行业中立于不败之地，立于不败之地才有能守得云开见月明。

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来源：数通畅联