商业地产人手记2:道、法、术、器、势

人民日报发文《让实体店人气重新旺起来》。相信这不仅仅是官方媒体的一家之言,这是上至政府、中至运营商、下至百姓,所有人及机构的共识甚至期待。那么,问题是“如何做”!

商业地产人手记2:道、法、术、器、势

让实体店人气重新旺起来

“道理、方向”人人都晓得,但最起码50%的人都会问一句“怎么做”?“深耕商业地产近十几二十年,这几年最难干”,这句感慨多少人有过?最起码笔者有。

特别是当那天笔者看到所认识的那个有点高冷、有点清高、有点矜持的经营高端品牌的经销商开始有模有样地进行直播卖货、福包引流的时候,点赞之余,也有悲哀。

翻一翻微信、抖音、小红书,我们几乎能在上面看到所有认识的人;走一圈常走的商场,我们能清清楚楚地数出来又有多少经销商退出实体经济行业;聊一聊运营,几乎所有人口若悬河地说着新媒体运营;谈一谈方向,蓝海、风口、垂直度、大数据、流量……这些绕口的“专业名词”成为寻常百姓的口头禅;瞅一眼某新闻,几乎瞬间所有媒体好像都在推送一个内容,经常让你以为手机中毒了……这个世界变化太快,这个世界让人如此无所适从,这个世界让人如此逆反。

怎么办呢?2022年,商业地产圈太多的人在说“迷茫”!开发商迷茫、运营商迷茫、商户迷茫……

这是个中国式问题。中国式问题就用中国文化来解决。其实,商业地产圈策略万千,皆在“道法术器势”五个字中!

商业地产人手记2:道、法、术、器、势

中国式策略

《道德经》说“道法自然”,“人法地、地法天、天法道、道法自然”。

道:是价值观、理念、使命、初心,是天道;

法:是战略、方针,是如何做,就是应该怎么跟随天道去做;

术:是战术、手段,是“法”在技术层面上的操作方法;

器:是物质、工具,是实现“术”使用的物质或工具;

势:是大环境(时代的、行业的、社会的、市场的)、发展趋势。

道以明向,法以立本,术以产策,器以成事,势以利人;“器”服务于“术”,术”符合于“法”,“法”根基于“道”,“道法术器”受“势”的裹挟但也同时影响并驱动“势”的变化。

一、商业地产的“道”,就是“消费需求场景化”。

消费需求场景化,是由运营商将一级消费者、供货经销商、生产厂家、场景供应商(地产方)整合成一个闭环产业链,用以满足“消费需求”。这是传统商业的道,也是商业地产的“道”。比如,某消费者要买沙发,就要有“生产沙发的工厂”、“卖沙发的商人”、“卖沙发的场地”、“管理场地的房东”……这是一个逻辑清晰的产业链,是商业地产最初的“道”。

而因为“线上经济”的介入,“卖沙发的场地”发生了变化,从实体场地,增加了一个“线上虚拟场地”,它有个昵称叫做:线上平台!与此相对应,实体商业的场地也有了个别称“线下平台”!

无地域限制、无时空限制、低成本、低门槛、万众可创业、可居家经营等特点让线上经济的大行其道,特别是后疫情时代,线上经济成为让商业地产走入瓶颈的主因之一。但实体商业也有其核心优势“:能提供“触、味、嗅、听、视”五感皆具的体验式现场消费;而线上经济只能满足“视、听”二维体验。

可见,道法自然,存在就是合理的。人类是需要社交的,只要有人类,就会有消费的需求;只要有消费的需求,就有消费平台的需求;只要有消费平台的需求,就有商业地产存在的需求,这就是商业地产的“道”,是“正道”。

而“商业地产”破局,一定是从遵循“正道”着手,不能“反其道而行之”!所谓你有张良计,我有过墙梯。毕竟无论哪种商业平台,都不可能满足所有“消费需求”。商业地产的破局之计不过是如何平衡“需求”比例。

二、商业地产的“法”,简称商业模式。

明确了商业地产的“道”,就要探讨解决“实现道”的“法”。商业地产的“法”,简单了说,就是“商业模式”。往往谈到商业模式,各种运营大咖就会侃侃而谈什么:垄断的商业品牌、先进的商业理念、成熟的商业结构、与时俱进的商业观点、眼花缭乱的商业案例……

都对,但也不对。

因为,合适的才是最好的。

当下的商业地产模式合适么?从什么时候开始,每个城市购物中心都是万达、万象城、大悦城……家居商场都是红星美凯龙、居然之家……住宅底商都是万科、龙湖、金地、融创……“同品”让城市千篇一律。曾经百花齐放、百家争鸣、百舸争渡的时代,被“急功近利”绑架了。

引进商业大鳄,引进国际化的理念,引进……这些曾经“一本万利”的解决方案已经水土不服了?可见,过于急功近利的商业地产的“法”,也是导致商业地产走向瓶颈的主因之一。笔者个人之见:因地制宜的商业模式,最起码是地方商业破局之计。

三、商业地产的“术”,是实现商业模式的实操办法,简称商业运营。

有道无法不行,有法无术也不行,有法无术为妄谈。“术”是“法”的实操落地。

还是就商业地产当前的线上线下之困而言。比如,线上经济强调“无地域限制”,线下实体商业是否应该强化“地域特色或者跨域体验”;线上经济强调“无时空限制”,线下实体商业是否应该配套“24小时营业“……当然,赢的最高境界不是“追随”,而是引领!比如,线下实体商业是否应该强化“体验式、服务式、VVIP式”!

相比看得见摸不着的“线上虚拟平台”,线下实体商业其实应该有更多可“共情”的实操方式,当代的商业地产操盘手到底有没有真正挖掘出来?比如:最简单的3KM消费圈,我们到底有没有做到让消费者感觉“如果不到此一游”就会非常抱歉、遗憾、失落?

如果没有,不好意思,“术”没有做到位。

此时,您千万不要说,你已经做了诸如:抽大奖、来就奖;送现金……等诸多工作;您也千万不要说,你已经引进了十大国际品牌;您也千万不要说您的“消费动线多么合理”;更不要说“您的客户积分制度多么完善”……

没用。

“术”不是抖小机灵,“术”是系统性的大技能;“术”从不独立存在,“术”基于“道、法”。

有道无术术可求,有术无道止于术。

商业地产“术”的终极目标就要解决:引流获客盈利。不管是用实力、用格局、用技术、用情感……都行。

四、商业地产的“器”,就是商业运营的软硬件。

“器”是“术”的工具。比如大数据,就是“器”。通过大数据,分析客户、市场、流量、方向……从而实现“知己知彼,百战不殆“;比如办公软件,就是“器”,可以提高工作效率、沟通效率,降低成本;再比如立体停车系统、360监控系统、吸引眼球的建筑地标、爆裂的消费体验、新媒体矩阵……无论是软的、硬的,都是推动商业地产盈利的工具“器”。

所有的“器”都是“术”的体现。只有服务于“术”的“器”才是有的之矢。

五、商业地产的“势”,就是商业地产“趋势”。

站在风口上,猪也会飞。“风口”在哪?

势,看不见摸不着。《史记·孙子吴起列传》:善战者,因其势而利导之。因势利导=能量叠加,人人都懂,人人又不懂。其实关键在于:“势”是天然存在,还是后天造成?

笔者认为,天然“势”,和后天“势”,兼而有之。否则,怎么会有“顺势”和“造势”这些截然不同的“词”?

商业地产人手记2:道、法、术、器、势

顺势?造势?

大道正义是势、出师有名是势、美誉远扬是势,天时地利人和是势,有钱有权有貌有颜是势……甚至虚张声势也是“势”!这些“顺势而为”的实战都是可以改变“项目”的命运的!

让实体店人气重新旺起来,是可期待的;道法术器势,是可运用的。

我在,等风来。

来源:华地云

声明:本站部分文章及图片转载于互联网,内容版权归原作者所有,如本站任何资料有侵权请您尽早请联系jinwei@zod.com.cn进行处理,非常感谢!

上一篇 2022年4月10日
下一篇 2022年4月10日

相关推荐