在App Store误操作购买了软件，可以这样申请退款

相信很多果粉选择iPhone手机是因为iOS操作系统，iOS也是iPhone手机的杀手锏。其中App Store更是为iOS提供了无穷无尽的优质应用。

用户下载购买app操作也是非常的简单便捷，在iPhone 5s及以后的机型，用户只需要使用Touch ID即可完成应用购买支付，iPhone X及以后配备面容ID的机型，购买支付只需要刷脸，整个支付过程十分的从容优雅。

但是，刷脸的支付过程，十分容易误操作！

前两天小编看上一款图片编辑软件，于是从App Store里面下载体验，软件本身免费，但是有一些高级功能，需要付费订阅。简单试用这款app 后，功能异常强大，还有一些高级功能，十分诱人。高级功能需付费订阅才能用。

在试用界面，有三天试用的选项，在好奇心的驱动下，小编点击了这个按钮，弹出了确认的界面。习惯性的双击侧面按键后，伴随「叮」一声，购买成功，整个过程十分连贯「再次叹服苹果支付方式的从容优雅」。

但是我还没有想好要订阅购买这款软件。

已经买了，那就先试试看，是不是物有所值吧。

一天体验下来，这款软件确实很强大，有很多创新的玩法，但超低频率的试用，并不适合我。

退款教程

官方是有退款路径的，在你的Apple ID账号、Apple ID邮箱、浏览器端、iTunes都有入口

小编先以浏览器入口举例

在浏览器内打开链接「手机浏览器也可以」

https://reportaproblem.apple.com/

登陆Apple ID

选择需要退款的项目-点击「报告问题」

选择一个退款问题，填写退款原因和理由，点击提交即可完成

大部分情况下可以申请成功

但是小编刚好遇到了特殊情况，提示「购买项目不符合退款条件」

联系苹果

这时候，就要给苹果400打电话沟通（400 666 8800）

按照语音提示：选择普通话服务、选择技术支持、产品维修-App Store或iTunes Store账单问题

整个沟通很顺利，首先告知自己遇到App Store误操作，购买了并不需要的软件，提供Apple ID、还有支付宝订单编号

几分钟等待后，收到了退款信息

取消订阅

像这种订阅付费的app，类似还有Apple Music、iCloud存储空间等，

首先在设置-Apple ID-iTunes Store与App Store内查看Apple ID

选择你不想再订阅的服务，选择取消订阅

以上就是为大家带来的App Store退款教程

希望能够帮助你

在评论区留言，说一下你购买过后悔的app

或者有没有被误扣款过

拓展阅读：苹果app退款流程：iOS应用如何申请app store退款方法教程

高质量的iOS应用往往需要付费购买，但是如果花钱能买到自己满意的手机App，大部分苹果用户都乐于掏钱包；但要是钱付了才发现应用并没有想象中好用，那用户体验就非常糟心了。不过，App Store一直都是支持苹果App退款的，还不知道苹果应用怎么退款的朋友赶紧来看看。

苹果app退款流程

现在苹果已经提供了官方渠道用于申请退款，各位申请App退款流程要方便得多：

进入苹果报告问题的页面 reportaproblem.apple.com ；

登陆你的Apple ID，并且找到你需要退款的App项目，点击【报告问题】。

【选择一个问题】，挑出最符合你退款要求的理由，同时对该问题进行简单描述。这有可能会影响到你的退款要求能否通过审核,完成之后，就可以提交等待了。

苹果会通过邮件通知你的申请审核情况（一般在5个工作日内，不过速度已经越来越快），在该网页还可以查看审核情况。审核通过后，退款将会通过你的付款方式原路返还，短时间内就会回到你账户。需要注意的是，各位需要在购买App后的90天内申请退款。

App内购可以退款吗？

可以，不过退款审核会更加严格，尤其是游戏中的付费道具，一般给出的理由都很难满足审核的要求，所以退款成功率也会更低一些。

由于App在退款之后仍然保留在用户手机，各位只要不卸载或者更新的话，完全可以继续使用（内购的道具同理）。不过，如果各位为了省钱连续恶意退款，苹果也不是容易糊弄的，一般来说我们买到描述不符和无法使用的App只是少数，如果短期内连续发起退款申请，将会影响到你的账户信誉。

来源：GeekBar 部分内容有增减 维修狮 整理发布

来源：手机维修师