都市快报讯 近日，一段郑州暴雨中11名英雄营救车内被困的外婆和外孙以及外孙女的视频，全网疯传。
这背后是一个怎样的故事。
对此，橙柿互动记者采访了被救孩子的母亲杨艳（化名）和救援人员。
7月20日下午5点多，郑州暴雨如豆。
此刻，人在超市忙活的杨艳（化名），电话铃响了。
通话内容是：外婆郑芳（化名）、7岁儿子和4岁女儿被困车内，周围一片汪洋，车门已无法打开。
等待杨艳的是一场生死营救。
来自母亲的求救电话
自己无力救人的她做了三件事
从幼儿园接外孙和外孙女回来的路上，因为暴雨，郑芳的车子被困在创业路和普惠路交叉口处，距离杨艳1公里。
路不远，但杨艳“慌了”，因为她水性一般，手头也没有工具。最关键的是她知道——自己没有能力同时营救三个人。“我必须压下冲动，因为就算我现在过去，自己牺牲了，外婆和孩子还是救不出来。”
而母亲郑芳的话，更让杨艳稍稍冷静了下来，“不要着急，没有事的，我们慢慢想办法。”
是的，还有时间，“我不能绝望，妈妈和孩子都在等我。”
杨艳立即拨打报警电话——信号线路已堵塞。
“不急，不急。”慢慢平复情绪后，杨艳做了三件事：
第一件，她与被困车里的妈妈通话，让妈妈报出自己确切的位置，并仔细观察四周情况。
外婆郑芳报出了周围店铺的名字，一家京东便利店，一家酒店，还有一家面馆。
第二件，杨艳搜索外卖软件，找到了距离事发地最近的京东便利店老板卢联盟的电话。
连续拨打两次，可卢联盟电话无人接听。
杨艳告诉自己不要慌，于是又做了第三件事，发朋友圈求救。
看到杨艳的朋友圈，陈阳阳正在回家的5号线地铁上，他是车内孩子的街舞老师。看了一下定位，距离不远，于是直接从离事发地最近的地铁站下了车。
杨艳立即给陈阳阳发去孩子被困的位置。
曙光，总算出现了。
还没来得及缓口气，好消息来了——京东便利店的老板卢联盟回电了，杨艳讲清楚了问题。
可卢联盟当时正在市内另一个店里忙着抢救货物。但卢联盟说，自己虽然不在店内，但“你放心，我马上安排人”。
卢联盟立刻联系了事发地隔壁酒店的安保经理李坤朋。
是的，第一救援人物——李坤朋终于登场了。
拎把菜刀冲进暴雨中
第一个赶到现场
5点34分，李坤朋所在的酒店被水淹了，他正在前台抢修电脑。
接到卢联盟的电话，李坤朋二话不说，抄起边上的菜刀，对着正在二楼干活的王志磊喊了一嗓子，“赶紧下来救人”，然后就一头扎进了外面的暴雨中。
“深的地方有2米，只能游过去。”李坤鹏说，好在是辆越野车，还能看见车顶。
到了车子边上后，李坤朋发现车内水已经淹到了孩子的脖子，于是他朝郑芳摆了摆手，示意车里人靠边，他要砸玻璃了。
挡风玻璃砸了几下，没反应；再砸天窗，还是不行。
就在李坤朋一筹莫展的时候，第二位救援人物——18岁的王志磊紧随其后也赶到了。
车顶上的孩子被六七个大人围住
这样的“孤岛”充满了力量
由于救人紧急，王志磊赤手空拳到达后，跟李坤朋一起砸，可效果并不明显。但他的到来，让车顶上多了个人，“目标”大了，引起了附近巡逻的物业公司保安娄彦喆和樊小亮的注意。
“你们在干什么？为什么要砸车？”保安娄彦喆问。
“车里有人，快去找锤子。”李坤朋答。
没二话，樊小亮立马从旁边的土豆粉店里，找了一把锤子递给娄彦喆。自己则脱了上衣，又拆了一个大型垃圾桶的塑料底座，跟了上去。
可锤子太小，敲了几下天窗，没动静。
由于玻璃砸出了碎缝，加上雨越张越大，车内三人的危险性也在加剧。
而就在此时，附近面馆老板李祥听到了外边的呼救声，抡起大铁锤，冲击风雨中。
他脱掉上衣，绕到汽车的左后方，对着车窗猛砸了三下。
终于，车窗碎裂。
哥哥、妹妹和外婆先后被陆续救出。
“叔叔，我冷。”救出后，小男孩说了这样一句话。
李坤朋赶紧抓起边上的雨衣给孩子披了上去。
六七个大人在不大的车顶高高低低地站着，把两个孩子围在最中间，有人还为孩子撑起了一把大红伞。
视频的拍摄者赵朋说：这个画面，好像汪洋中的一座孤岛，而这座岛却让人充满力量和希望。
击鼓传花
11人，都冲进了暴雨中
救援进展至此，动静已经不小了，旁边另一家酒店的老板殷龙飞看到了，抱着一只蓝色的大水桶扑了过来。
蓝色大桶是平时用来洗布草的，不会游泳的他原本想抓住大桶过去救人。没成想，成了运输孩子的工具。
小男孩被装进桶里，由三个大人护送，到了安全地带。然后人们又折返回去，小女孩也被成功地送了过来，护送她的是5个人。
等两个孩子都被救出去以后，郑芳拿好了车里的证件和包，又转身去为救援割破手的李祥找能够包扎伤口的湿巾，最后才从车里出来。
其实，在孩子被救出车里等待转移的过程中，孩子的街舞老师陈阳阳也已赶到。
而在附近酒吧工作的24岁青年王深圳，看到同事冯进朝在微信里叫他：“有人在十字路口被困住了，我们去救人。”两个小伙子找了一捆消防绳，也往轿车的方向赶去。
而冯朝进正是陈阳阳赶往事发地过程中，“临时喊的”。
至于这些人是什么时候到的，第一个达到现场的李坤朋说，当时雨太大，后面来的人看不清，也不认识。
没错，素未谋面，却丝毫不影响他们朝着一个方向奋力向前——因为人性的光辉，在这一刻是如此的温暖，如此的强大。
这场“遥控救援”
她想告诉我们这些话
对于这样一场惊心动魄却又温暖人心的救援，杨艳事后还复盘了另一个关键因素——外婆的淡定。
杨艳说，“我妈妈全程都非常淡定，当时我从电话里丝毫听不出她的慌乱，是她在告诉我，不要着急，没有问题。另外，困在车里的时候，她也在一遍遍地安抚孩子，告诉他们，‘没事的，我们是要做一个洪水大冒险的游戏’。这样，他们才没哭没闹，保证了后面营救的顺利进行，也没有留下什么心理阴影。”
而杨艳自己没有参与现场救援，但纵观事件全过程，正是她的“遥控救援”，才有了故事最终的美好结局。
对于这场营救，她最想告诉大家的经验就是：即使面对生死，也一定不要绝望，相信人间有大爱。
“这几天，我也一直都在参与救援，现在郑州的情况已经好转，我决定明天（29日）下午举办一场英雄答谢宴，感恩社会。”杨艳说。
附：救人者名单
1 卢联盟 45岁 河南夏邑人 京东便利店老板
2 李坤朋 32岁 太康县清集镇人 冠旭凯斯特酒店小股东
3 王志磊 18岁 河南郑州人 郑州电子信息职业技术学院学生
4 娄彦喆 30岁 焦作博爱人 上海圣维仕物业管理有限公司郑州分公司安保人员
5 樊小明 32岁 焦作博爱人 上海圣维仕物业管理有限公司郑州分公司安保人员
6 王深圳 24岁 河南省周口市淮阳县豆门乡张集村人 郑州lit station酒吧工作人员
7 冯进朝 29岁 山西高平人 郑州lit station酒吧工作人员
8 殷龙飞 30岁 平顶山市洪庄杨乡殷湾村人 鑫之凯酒店老板
9 陈阳阳 年龄不详 河南周口人 街舞老师
10 不知名字的路人
11 不知名字的路人
来源：杭州网
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