全省首家！佛中医病案复印可线上申请，快递到家！

佛山市中医院上线“云医通APP”移动医疗服务平台已有两周，至今运作顺畅，并顺利完成了3份住院病案的线上申请审核及投递。有患者表示，此线上申请的方式极为便利，不用再亲自到院排队填表，免得舟车劳累，经济、快速、安全！

据了解，携全省首个移动“病案复印”的应用功能，佛山市中医院“云医通APP”可实现在线住院病案复印申请，快递到家，免去了出院病友来回奔波的麻烦。其上线还将进一步拓宽和丰富市中医院移动医疗服务，为病友带来更加便捷的就医体验。

畅享门诊、住院移动医疗服务便利

据了解，该APP为市中医院与广州云医科技合作推出的移动医疗平台，市民只需下载客户端，注册后便可轻松享有预约挂号/挂号、排队查询、诊间缴费、检验报告查询、住院押金补缴、住院清单、出院带药、病案复印等多项门诊、住院服务功能，免去了反复窗口排队等候及频繁往返医院等的烦恼，极大方便了市民就医。

“病案复印”可线上申请，快递到家

据了解，由于住院病案需进一步审核和归档整理，出院患者一般需要等待多个工作日后返回医院才能完成病案复印，造成了外地或偏远地区患者诸多不便。据悉，市中医院病案室平均每天申请复印病案人次约有80人，其中以外地患者居多，通常11点、16点左右的高峰时段病案室窗口就聚积着大量等候的患者或家属，人多时复印病案甚至要等上1小时。

为方便患者，市中医院于“云医通APP”中率先推出全省首个“病案复印”移动服务功能应用。出院患者通过“云医通APP”提交病案复印申请、预支复印费用，待病案归档及申请人身份核对通过后，病案室就会通过邮政快递EMS将复印件快递到患者手中，免去了患者来回奔波及排队等候的麻烦，节省了宝贵时间及往返费用。患者还可通过该APP随时查看审批流程及查询快递单号。另外，该功能也开通了自行到院领取的途径，满足不同患者的需求。

佛山市中医院病案统计室主任杨延斌表示，此应用全面开展后可极大地便利患者，尤其是异地患者，而对于医院而言，也可以减轻窗口压力，提高服务满意度。

病案统计室工作人员处理线上申请

病案复印件通过EMS快递到病友手中

作为医院“改善客户就医体验年”的新举措，“云医通APP”为市中医院继微信、支付宝、“医慧通APP”、平安好医生APP后医院精心打造的又一移动医疗服务平台，打通了门诊、住院服务多个环节，以丰富便捷、贴近需求的功能，优化和提升了用户的就医体验，让市民切实感受医改下医疗服务的惠民便民利民。欢迎广大有需要的市民下载体验。

下载方式：

1

长按识别以下佛山市中医院云医通APP二维码，跳转页面下载即可。

2

安卓用户在软件市场搜索“云医通”、苹果用户在Appstore搜索“云医通”，点击下载。

“病案复印”步骤：

1

点击选择“病案复印”，如实填写申请人姓名、手机号，选择住院日期，随后选择复印项目，选择复印用途、份数及领取方式（到院自取、到院他取或快递上门），若选择快递，请准确填写收件地址，快递费到付；

2

上传患者本人手持身份证正反面的相片；

3

缴付200元病案复印费初始押金。若复印份数每增加1份，需增加缴付50元。病案复印费用每张0.5元，复印剩余费用将在病案复印核算后原渠道退回。

4

支付成功后，请等待病案归档及审核工作。

5

审核通过后，工作人员会尽快处理复印申请。选择到院领取者，请在收到“复印完成”通知后，尽快到医院病案室领取；选择快递上门者，请注意查收快递。

温馨提示：

1、病人出院时即可申请病案复印，待病案归档及申请人身份核对通过（约10~15日）后，病案室工作人员会尽快进行病案复印及快递。

2.为严格落实病案复印工作的制度，目前只允许患者本人申请“病案复印”，暂不支持代申请。若审核时发现患者身份信息与申请人不符合则不予申请。

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来源：佛山市中医院