侨星苑变身联心桥！城阳区侨联推动基层侨务工作阵地化

青岛市城阳区侨务工作围绕问题导向、发挥平台作用、创建工作成果、建立健全创建工作考核考评机制等措施，不断提升为侨服务能力，在全区8个街道开展“青岛市侨星苑”建设工作。重点在流亭街道白沙湾党群服务中心、天安数码城、上马街道前程社区、斑马青年社区等组织中打造“青岛市侨星苑”，着力将其打造成归侨侨眷人才聚集度高、创新创业成效好、持续发展潜力足的优质平台，成为团结凝聚城阳区归侨侨眷和海外侨胞的“联心桥”、统战工作的主阵地。

狠抓阵地建设，突显侨务特色工作

随着城市建设的不断发展，广大归侨侨眷和居留国内的海外侨胞工作生活的企业园区、街道社区，成为新时代海外统战服务工作的重要组成部分。

城阳区“侨星苑”正是利用社区及园区日益完善的网格化管理，选择工作基础设施完善、归侨侨眷集中、工作亮点突出的地方，将侨务工作纳入管理服务之中，打造成园区、社区、街道三类主体进行为侨服务，创建主体发挥各自特色优势，扬优展长，有针对性地开展工作。在“侨星苑”开展讲好城阳故事活动，邀请来自10个国家的15名海外侨领侨商齐聚“阳光”城阳，共商合作，共谋发展；为庆祝中国共产党成立100周年，展示祖国壮美山河、家乡发展变化、海内外侨胞奋斗风貌，团结凝聚广大侨胞同圆共享中国梦，城阳区征集8个街道华人、归侨及统战干部50余副摄影作品参展，以特有的艺术形式全方位多角度展现华人华侨的家国情怀。上马街道前程社区和流亭街道白沙湾党群服务中心，以“侨胞之家”“侨星苑”为载体，引导归侨侨眷、居留在国内侨胞积极参与社区管理，构建和谐社区，画好侨界“同心圆”；天安数码城园区将重点放在园区功能建设上，以海外创新创业产业交流合作，吸引海外回归优秀青年人才创业，发展高科技、数字化、新媒体等创新创业产业为核心，引进海外优秀高附加值的创新创业、高新科技研发等“蓝、精、尖”领域企业，将基地打造成“海外人才的蓄水池、创新创业的助推器、归国人员的温馨港”，树立城阳区乃至青岛市的创新创业地标；青岛斑马社区以贴合青年人群工作、社交需求为服务导向，以搭建平台载体、活动内容组织、凝聚团体智慧为运营三大要素，推动青年群体力量聚合，助力实现创业梦想。

强化阵地建设，创新侨务工作手段

城阳区“侨星苑”紧抓创建契机，制定切实可行的方案，创建手段丰富有效，考核考评机制健全，不断提升为侨服务水平。各单位发挥街道领导、社区干部等人员力量，形成街道、社区、园区侨务工作上下联动的新局面。在实践中不断创新工作手段，流亭街道白沙湾党群服务中心以“凝聚侨界力量、开展侨法宣传、依法维护侨益、促进交流合作”为总体目标，进一步完善布局、创新载体、丰富手段、健全机制，夯实侨务工作发展的基层根基，街道已于2020年将侨胞、侨企、侨眷、归国留学生的台帐建立完毕，并摸查辖区侨企、侨情，归入档案。上马街道前程社区积极打造省级“侨胞之家”，建立了为侨服务平台，设立“侨之家”服务站，同时借助微信等新媒体建立联圈，开展网上政策咨询和宣传服务。天安数码城为侨服务园区成立“归侨侨眷法律援助中心”，聘请知名律师、法学专家，及时为归侨侨眷、侨港资企业家提供法律、政策、信息等服务，有力地维护了侨界合法权益。班马青年社区对基础办公、生活功能进行了全配套升级，让创业客真正实现拎包开工、拎包入住，入驻企业可享有专属社区福利，优质的环境、贴心的服务，吸引了一大批常驻企业和青年消费群体，在这里人们能够通过思维的碰撞，激发和获得更多的灵感，实现理念的交互和共享。

管理阵地建设，建立为侨服务机制

在“侨星苑”建设工作中，城阳区继续深化“真情为侨”服务品牌的双向服务工作机制，在做好为侨服务的基础上，发挥侨的优势，鼓励和引导社区中的归侨侨眷和海外侨胞积极参与社区服务和社区建设，促进社区各项事业全面发展。把关注侨胞、关注社区与关注需求统一起来，以项目为载体，结合实际，推动工作开展。流亭街道实行领导干部包联服务重点侨企相关制度，深入企业调研，了解企业存在的问题和需求，积极协调解决企业存在的困难，严格落实机关干部“点对点”包联侨资企业制度，提供“一键呼叫”、政策宣传、重解难题等“贴心化”服务。上马街道前程社区组织志愿者开展QQ、微信、英语、韩语等学习课程，制作“微信使用说明书”，教会老龄侨胞使用社交软件和外语，让侨胞群众能更方便地与远在海外的亲人联系，增强与归侨侨眷传统文化交流，拉近相互间的距离。斑马青年社区自2018年落地运营至今已累计为100余家企业提供了优质的办公场地及服务，入驻企业为区域提供就业岗位300余个，累计举办各类培训、交流活动达30余场。

服务阵地建设，打造“真情为侨”品牌

积极做好侨法宣传活动，维护归侨、侨眷合法权益，城阳区设立17个“侨法宣传角”，印制派发了5000余份侨法宣传资料和一批侨法宣传挂图，在全区各街道、社区、“侨星苑”中开展为期一个月的侨法宣传活动，就侨胞密切关注的子女教育等问题进行了政策宣讲，并针对侨胞们关心的相关问题进行解答，帮助归侨侨眷和侨胞解决热点、难点问题。建立“侨星苑”走访调研工作制度，深入侨企了解情况，适时开展“暖侨行动”，针对疫情给侨资企业生产经营带来的冲击，筛选10多家侨资企业作为联系点，帮助他们破解难题，服务侨企发展壮大。在“侨星苑”建立困难归侨侨眷档案，实施动态跟踪，帮助他们解决工作和生活中遇到的困难，开展重大节日“访侨户，送温暖”活动，每年走访慰问困难归侨侨眷10余户，赠送慰问品价值1多万元；开展“情暖侨心一关爱空巢家庭”活动，组织志愿者与特困空巢及残障归侨侨眷结成“手拉手、侨帮侨” 帮扶对子，每年为10名空巢及残障归侨侨眷送去资助金1万多元；开展“生日送祝福”活动，为长期在城阳居住的重点侨胞和困难侨胞庆贺生日。上马街道“侨星苑”还对困难群众进行了“六送”（送报纸、送鲜奶、送家政、送健康、送午餐、送爱心)的为民服务工作，并组织协调社会力量参与支持侨务扶贫工作。疫情期间，城阳区“侨星苑”积极响应各级政府号召，积极履行社会责任，号召侨界代表人士捐款捐物累计近24万元，并参与疫情防控志愿服务，为抗击疫情贡献侨界力量。

城阳区侨联将牢牢把握“凝聚侨心侨力同圆共享中国梦”的主题，树立“侨胞利益无小事”观念，借助各种平台，讲好城阳故事，引导广大侨胞遵纪守法、树立良好形象；进一步加强对归侨侨眷的帮扶救助，做到知侨情、解侨忧、暖侨心，把“侨星苑”的建设工作做深做强。

（大众日报客户端记者 薄克国 通讯员 彭鑫 报道）

来源：大众日报