时空壶抓住自然交流痛点，强化用户跨语言“无感”交流体验

以下文章来源于36氪 ，作者黄志敏

时空壶致力于通过技术和产品实现跨语言场景下的自然交流。

随着全球化的推进，跨语种交流将从过去的多语言到英文的“单线模式”朝多语言到多语言的“网状结构”拓展，而中国在不同行业中全球地位的上升，以及相关“走出去”政策支持，我国翻译行业将迎来新的增长点，目前传统翻译行业在我国每年约有400亿元人民币左右的市场规模。

然而，跨语言交流的不断日常化促使了用户对于自然交流的切实需求，且随着人工智能及相关硬件普及，用户期待能够体验到更便捷的翻译功能、更低廉的沟通成本、更有效的双向交流，《2020年中国翻译器行业市场前景及投资研究报告》表示，预计我国三到五年内翻译机市场规模将达到三四千万台，2025年我国翻译机销售金额将超1000亿元。深圳时空壶技术有限公司（下称“时空壶”）是一家跨语言沟通解决方案提供商，致力于通过软硬件技术与创新力的融合，打造可以帮助全球用户进行沟通和连接的下一代人工智能沟通助手，为消费者带来更加自然高效的交流体验。

时空壶CEO田力表示，市面上的翻译机及翻译软件众多，语言库也已较为完善，然而，用户的体验确一定没有非常好的提升，“很多出国旅游的人都会面临语言不通的尴尬局面，赶时间却又摸不着方向，着急忙慌中掏出手机，点开翻译APP——等待主界面加载——找到‘对话翻译’按钮——按住自己的语言‘中文’说：‘请问这趟车是去往火车站的吗？’不但要高度集中注意力在对方说话的瞬间按下录音键，同样也会遇到言不达意的尴尬”。目前除了软件外，硬件设备也几乎都是按照上述模式运行翻译功能的，这使得用户在跨语言交流时很难自然交流，特别是对话频率高的日常交流、商务沟通、学校等场景中将大大降低了沟通质量和对话体验。田力及其团队通过在翻译机端针对用户进行各式功能创新和优化，期待最终达到如《银河系漫游指南》里能翻译外星语言的巴别鱼、《流浪地球》中各国领航员聊天用的翻译耳机那样的自然交流效果，“我们从一开始就不是要解决翻译本身的技术问题，而是跨语言用户间无感式交流的问题”。

时空壶同声翻译耳机WT2产品图

时空壶认为翻译硬件要实现自然交流，首先要让其从“说完一句，等待翻译，再说下一句”的传统模式升级为“边说边译”的方式，即我们认知的“同传翻译”。在时空壶的产品WT2翻译耳机中，其技术团队解决了翻译耳机通讯技术及语音体验的问题，时空壶首创了能够支持多个耳机同时进行语音上下行通信，实现多人实时佩戴耳机进行交流的体验，又通过语音压缩和RNN降噪（一种采用音频特征抽取+深度神经网络结合的降噪方案）实现了边说边译、任意词随时唤醒的同传功能。根据手机规格的不同，WT2可以使2-6名用户同时使用翻译耳机进行交流。

WT2同传模式下实际操作场景（图源：时空壶）

在另一款产品“随身翻”上，时空壶开发了世界上领先的四麦克风阵列，将麦克风排列压缩进非常小的主板上，并解决了一系列语音沟通算法问题。团队使用神经网络与波束成形技术（天线技术与数字信号处理技术的结合，目的用于定向信号传输或接收）结合，实现了在超小尺寸的麦克风阵列上的不同说话人的声源分离，即使有四个人在不同的角度同时说话，它也可以同时并精确地将这四个人的声音分离出来，并自动识别、屏蔽来自侧面的噪声，让人声更加清晰。与此同时，时空壶团队充分利用了手机CPU的强大运算能力，将一套神经网络降噪算法应用在手机中，即使在嘈杂的环境下，“随身翻”也可以自动精准地判断每句话的开始和结束，用户不用再像一般翻译机或者APP那样纠结按钮。

时空壶随身翻四麦克风阵列 (图源：时空壶)

时空壶目前拥有19项专利，其中7项为国际专利（含申请中），田力表示虽然技术涉足方面较广，但时空壶更多是将自己定位成产品公司，团队的目标始终是通过硬件和算法优化为用户带来更自然的沉浸式交流体验。目前时空壶的产品能够支持40余种语言，通过产品布局分别切入高频及低频交流板块，涵盖包括商务交流、旅行、教育等热门场景，同时也基于用户沉淀的使用数据继续开发新的场景优化及分支功能；另外，时空壶也将基于用户使用及合作伙伴特定需求，为专业名词及小语种特定语义进行编制入库，强化其翻译设备自然交流和有效沟通的能力。

时空壶WT2翻译耳机在展会上的实用场景 (图源：时空壶)

在大数据及人工智能的翻译市场中，现有主流竞品包括科大讯飞、网易、搜狗、百度等大企业自行推出的翻译设备，基于大数据优势大厂也有推出如谷歌翻译、微软翻译、腾讯翻译君、有道翻译官等软件产品。相比于竞品，以体验为抓手深入翻译市场也恰恰打造了时空壶独特的市场壁垒。时空壶当前的合作伙伴及客户分布全球超过30个国家、50余个经销商，产品销量常年位居亚马逊同品类产品第一，WT2单一产品已为用户翻译了超过一亿词量，每月为超过20万分钟多语言自然对话提供服务；用户日均使用时长超过十分钟，作为工具类产品活跃用户使用时长比竞品提高六倍。

田力毕业于电子科技大学，曾就职于华为及Makeblock，团队目前30人，其中近一半为技术团队。时空壶已完成pre-A轮融资千万元融资，过往投资方包括天使投资人李宏伟（曾投资百果园）、华睿信科创金融（曾投资优必选）等个人及机构。

目前时空壶正在进行A轮融资，融资规模在约为3000万元。

来源：时空壶Timekettle