澎湃新闻记者 张慧
【编者按】
不驰于空想、不骛于虚声。
上海从曾经的小渔村发展为如今的特大型城市，从来不缺少拥有实干精神的奋斗者。他们是这座城市里平凡的工作者，却兢兢业业书写历史。
4月6日起，澎湃新闻推出“新时代·奋斗者”系列稿件，向家国追梦人致敬。
贷款到期前1周，企业突然遭遇文旅行业客户停止对外支付，该如何完成还款？这是一家从事智慧旅游的企业今年年初面临的窘境。
获知这一情况后，浦发银行徐汇支行孙杰带领团队快速对接，在贷款到期前一天，实现上海首单科技履约类贷款的无还本续贷，帮助企业惊险一跃。
疫情之下，作为该行公司银行二部团队经理及贸易金融部团队经理，孙杰不断帮助企业客户解决难题。最忙碌的一周处理347次工作会话，累计通话时长达1039分钟。微信对话框的长长列表，见证了他在金融一线的特殊抗疫。
客户所不知道的是，这位34岁的年轻人，曾在2017年与恶性肿瘤一搏。回归岗位，他将这段经历视作人生插曲。他说，自己其实很平凡，做好手中的每项工作，比较用心罢了。
孙杰 本文图片均为受访者提供
金融一线的抗疫，同样紧张、惊险
惊险、紧张、措手不及……回想起企业面临的资金压力时，几名公司负责人、财务总监不约而同提到了这几个词。
上海宏理信息科技有限公司主营旅游行业中的软件服务，今年2月，其服务的文旅行业客户停止对外资金拨付，大额货款无法收回，而一周后，银行贷款即将到期。
该公司CEO张灶峰没想到的是，从告知孙杰到解决问题，仅用了5天。完成手续的那天，就是贷款到期的前一天。
得知客户情况后，孙杰带领团队快速对接分行产品部门及市科委，用5天时间，带领团队完成产品报备、业务上报、科委审批及放款的全流程。
“流程从一个月缩短到5天，坦白说，没有想着会成功。”张灶峰回忆，那5天很忙碌，那是种很拼的精神所在。好在结果圆满，帮助公司争取了更多时间，也保证了团队的完整，以及业务正常进行。
这也是全市首单科技履约类贷款的无还本续贷，为支持企业复工复产打开了新的局面。
孙杰服务的汽车经销商也曾受到短期影响。
当时，各汽车经销商暂停门店销售，资金回笼困难，有经销商称，2月销售创纪录为零，其到期还款压力明显增大。
面对这一情况，孙杰在春节期间开始跟踪经销商实际经营情况，与分行产品部门之间远程办公、开视频会议，组织团队人员研究应急预案，完成金融纾困服务方案。同时，通过远程核保、远程面签等创新环节，让经销商更快拿到贷款。
筹建科技金融团队，为科创企业提供专属服务方案
近年来，上海的科技力量正处于技术孕育突破、场景深度应用、产业加速变革的活跃期。同时，徐汇区正建设人工智能高地，聚焦人工智能产业。以此为契机，孙杰牵头组建了浦发银行徐汇支行人工智能及生命健康敏捷团队，为科创企业提供专属服务方案。
孙杰所服务的上海德拓信息技术股份有限公司，是一家致力于“数据智能”科学研究的高科技企业，“随申码”中就有该公司的科技力量。2020年，德拓信息冲刺科创板上市，需要对科创板政策及相关的金融服务做全面的了解。
孙杰带领团队通过研究科创板政策，并结合企业实际，以企业未来三年的发展规划为基础，为其提供了专属的《科创板企业综合服务方案》。
在疫情期间，孙杰带领团队，仅用1周时间，就为企业发放了一笔1000万信用贷款，为企业顺利进入上市辅导阶段提供保障。
“如果冲刺科创板上市因为资金问题受到影响，就很可惜了。”德拓信息创始人吴新野说，公司同期跟多家银行在谈，浦发是第一家为其发放贷款的银行。
截至6月末，孙杰团队累计服务科技型企业超过300户，发放科技企业客户贷款共49户，其中独角兽企业约10家，科创版企业3家。
回想过去，没有留下遗憾
今年2月开始在家上班，及至4月复工，他称，这期间是他工作12年以来最忙碌的一段时间。
徐汇支行有3600多户企业客户，孙杰是支行对公牵头人，疫情期间，所有企业客户都可以联系到他。
24小时开机是基本操作，他回忆，在家上班期间，时间过得飞快，窗帘拉着时，也不知道外面是白天还是黑夜，早中晚三餐也挤到一起吃了。
晚上10点之后，有时也能接到客户电话。有一位客户因疫情被困在老家，公司迫切需要支付100万元货款，但公司网银UKEY不在身边。
面对深夜求助，孙杰在确认客户身份后，通过视频教会客户如何使用手机银行划款支付，顺利解决客户需求。
“能帮助客户解决问题，我也感到很开心。”不过，父母看到忙碌的他，也开始认为工作强度是不是太大了。
“工作也是生活的一种状态。”这是孙杰的主动选择，在生过一场大病，也不改奋斗的想法。
2017年，当时31岁的孙杰在体检中查出右肾肿瘤，病理切片认定为恶性。后经手术，部分右肾切除了。
“这对我是一个蛮大的打击。”时隔三年，当孙杰说出这句话时，显得语气平静。他告诉记者，在治疗6个月，休息3个月后，他就回到了岗位。虽然可以调到闲职岗位，但他觉得，那不是他想要的生活。
“每年去复查的时候，我会想一想，这一年有遗憾吗？没有。”他说，生病之后，想了很多，也想得很透彻。
如今，助力企业复工复产，是孙杰和同事的主要工作。他希望，能把“金融让利、普惠金融”做到极致。
责任编辑：曹伊湄
校对：张亮亮
来源：澎湃新闻
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