汕头供电局：主动融入数字经济新赛道，服务数字经济创新发展

近年来，汕头供电局着力推动数字化转型在南方电网基层单位落地，在立足核心业务的基础上，围绕数字电网、数字运营和数字能源生态等转型方向，推进数字技术与业务、管理深度融合，主动融入和服务汕头市数字经济创新发展。

构建智能运维体系 推进建设数字电网

2022年1月，汕头市政府和广东电网公司签订省域副中心城市电网发展战略合作框架，加快构建以新能源为主体的新型电力系统，打造安全、可靠、绿色、高效、智能的现代化电网。在推动构建新型电力系统的实践中，数字电网是承载新型电力系统的的最佳形态。

汕头供电局是南方电网公司数字孪生电网建设的试点单位，利用新一代数字化技术对传统电网赋能升级，通过接入调度一次接线图，关联调度、计量、生产等实时数据，全场景实现动态仿真。工作人员可从原来的平面视图直接进入沉浸式的“真实”生产空间中，实现从“平面与静态”到“立体与动态”的转变。

2021年8月，汕头供电局完成1818公里输电线路、3936公里配电线路和48座变电站座模型档案归集和现场激光点云建模工作，实现三维数字孪生示范应用，成为南方电网首个实现输变配无人机自主巡检全覆盖的地市局，大踏步推进智能运维体系建设。

建立变电站实景模型与自动巡视航线。

为实现海量机巡数据的高效分析，汕头供电局根据无人机巡检特点与变电站设备特征，自主研发无人机巡检结果识别AI算法与分析平台，使无人机可以在巡视过程中自动识别设备缺陷，由“人眼识别”向“智能识别”跨越，为运行人员更快更精准消除安全隐患，保障城市大电网平稳高效运行提供了有力支撑。

变电运行人员自主调试无人机机巢。

实现服务效率和业务规范化全面提升

数字化手段的运用加快推进现代供电服务体系建设，不断提升着广大用户的用电体验。日前，汕头市公共交通有限公司“大华路公交车站”停电，影响公交车充电。汕头供电局客户经理检查发现是用户专用变压器发生故障，于是引导用户利用“南网在线”APP发起应急抢修服务。平台上的供应商抢单后提供了及时、细致的抢修服务，后续还为用户提供“变压器设备代维+电动汽车充电设施运营”一揽子服务解决方案。

这是数字技术推动供电服务模式创新的缩影。据汕头供电局工作人员介绍，如今，用户通过“南网在线”智慧营业厅可以使用23项基础服务产品以及个性化定制22项增值服务产品。通过与“数字政府”大数据中心互联互通，身份证等电子证照资料直接传递至业务系统后台，让数据跑路、让机器操作，群众“刷脸办电”成为现实，进一步实现“解放用户”。

一对一引导协助用户使用“南网在线”。

此外，通过建设“营商环境数据分析及关键指标看板”、创新应用“工单督办软件机器人”，2021年汕头供电局服务40余个重大项目提前投产，督办600余张业扩工作单及时完成，实现服务效率和业务规范化的全面提升。

推进数字技术与业务。

“一站式”服务助力新一代电子信息产业

立足“侨”特色，汕头以办好中国数字经济创新发展大会为契机，用好汕头区域国际通信业务出入口局等独特资源，促进国际数据资源在汕头进一步流通汇聚，着力打造数字经济国际合作先行区，抢占数字经济新赛道。

汕头供电局按照适度超前的原则做好电网发展规划和投资项目储备，推动500千伏澄海输变电工程等一批重点电网工程建设，加快建设安全高效的输电网、灵活可靠的配电网，推进数字电网建设，推动企业向智能电网运营商、能源产业价值链整合商、能源生态系统服务商转型。

按照创国家优质工程的目标，全力推进建设500千伏澄海输变电工程。

立讯精密在汕公司投资的立汕智造（澄海）园区项目，是汕头澄海区迄今引进技术最先进、投资强度最大、亩均产出最高的制造业项目，主要生产先进电子元器件和智能装备，总投资超20亿元，预计年产值超百亿元。为全力保障项目用电接入，汕头澄海供电局组织客户经理“一对一”上门走访，密切跟踪项目进展，挖掘潜在用电需求，建立重点项目用电报装绿色通道。为满足园区对电能质量的高要求，该局制定临时供电方案，为企业提供“一站式”服务，制定临电及永电接入点“插口”，为园区顺利投产提供了充足可靠的电力保障，助力新一代电子信息产业实现跨越式发展。

【记者】余丹

【通讯员】陈旭 潘军

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【作者】 余丹

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

来源：南方plus客户端