小荷才露尖尖角(66)——“降本提效”对软件工程师的影响

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一般来说,走向管理岗的码农们都会在财年开始时做技术规划、财年结束时做年终Review,抛开包装PPT的一些具体套路不提,规划的核心其实是要讲明白:自己的技术团队未来一年要做什么,这样做能创造什么价值;Review的核心其实是要讲明白:这一年做了什么东西,创造了什么价值。“要做什么”和“做了什么”这两个跟具体团队工作内容有关,我们放下不说,核心聊聊一个技术团队能创造什么价值。

对绝大多数软件工程师来说,不管做什么事情,需求实现、代码优化、架构升级、融入算法等等,一般来说,可以创造的价值无非就是两大方面:支撑业务、降本提效。不管哪一方面,都不能一成不变,今年这样明年还这样,那你这个团队就没有必要留着了。所以要做得一年比一年好,一年比一年创造的价值大,朋友笑着说:今天最好的表现是明天最低的要求嘛。

那怎么算做得更好、创造更大的价值呢?

先拿“支撑业务”来说一说,比如,你带着一个搞营销平台的技术团队,今年支撑了电商平台的某一个场景,明年支撑了十个场景,这就是创造更大的价值;今年支持了一个行业,明年支撑了全网的商家,这也是创造了更大的价值。今年一个玩法,明年把满减、店铺卷、平台卷、抽奖、折扣啥的都加上,这也是创造了更大的价值。

再拿“降本提效”来说一说,比如,朋友跟我说,早期电商系的几个BU业务分别发展,形态不一样、组织是割裂的,各有各的营销平台,后来随着业务、组织慢慢调整,全部整合成了一个,无论是运营、产品、上游对接他们的开发,大家都很开心。运营、产品这些人用着爽了,上游开发只需要对接一个营销平台就可以了。

再举个手机App兼容性测试的例子。

早期移动互联网开发者们最头疼的是做机型适配。因为设备之间的屏幕、系统版本、厂家、特殊API等等不一致,一个App做出来之后,一定要把主流程序的主流程在市场上的主流设备中都跑一跑。好吧,每个公司都要买一批机器,一台便宜的一、两千,贵的像苹果新机器,上万也是有可能的。要覆盖90%机型的话,最少也得几十台手机。这还不算完,手机买回来得把程序安装上去挨个运行,人肉在那里点点点啊,所以每个公司还得配几个黑盒测试,也是成本。

后来,有些自家一堆App,部分甚至日活用户过亿的大厂受不了了,开始自建手机的机房,把市场上主流的设备搞个上百台放在机房中,配上UPS,加上中控系统,App做兼容性测试时,测试通过中控系统把App一键远程安装到所有机器中,再把写好的测试脚本发过去,几分钟之后拿到全部机型的兼容性测试报告。

上面讲的两个降本提效的例子,大家看着应该都觉得很爽吧,做软件工程就得这样干才爽嘛。可是大家想一想,如果把你放在里面,你就不一定开心了

回到我们这次的主题——降本提效,降掉的“本”在哪里呢?

拿上面营销平台合并的那个例子来说,之前三个营销平台中的每一个都养活了几十号人的团队,加起来上百人的工程师,而合并之后只留下四、五十个人就可以了。

再看手机App兼容性测试的那个例子,之前每个搞移动App的公司都会配上几个黑盒测试工程师,而黑盒测试工程师入门的门槛极低,很多非计算机专业的人花几千块钱去培训班听上一、两个月的课就可以找到工作了,即使在IT行业各工种中拿着最低的工资,也比好多在制造业干了几年的熟手工程师挣钱。即使小公司自己造不出来手机机房,花钱租用大公司的服务也一样,按时间收费嘛,谁也不会天天发新版本,就算发新版,也不会次次把主流程给改掉。即使大厂的收费贵一些,也比黑盒测试工程师的工资费用低多了。

再举个例子,几年前阿里收购了考拉,大家觉得在考拉做商品、店铺、营销、交易、支付、资金、结算、财务、逆向等等系统的研发人员还能保留么?我估计除了品牌和流量入口之外,所有后台服务切换成阿里已有的了吧。

我们都知道一个公式:总营收-费用-成本=净利润,上面几个例子中,这么一折腾,人员费用下降多少,净利润当然就会上升多少。人员下降了,营收不变,净利润、运营效率都提升上来了,降本提效的目的达到了,老板们、股东们都很满意,从新增的利润中拿出来很少的一部分来发点奖金啥的,其它的钱或者投资新领域,或者没有可投的,那就分掉好了。

过去十年,互联网行业靠人口红利带来的业务增量维持了高速增长,为了互联网行业那个“先垄断再攫取超额利润”的终极梦想,所有公司的资源都疯狂投在支撑业务、占领市场、吞并对手等事情上,谁也不会去费劲搞降本提效。就算偶尔有公司业务不行,反正互联网行业的大盘子整体是越来越好的,换个公司再找个新工作嘛,顺便拿点赔偿,工资还能再涨一截。

但现在形势真的变了,技术形态没有大的突破之前,构建在垄断某一toC领域这个基础之上的互联网行业基本都停止业务突破,开始内卷了。未来的想象空间不在,在资本市场上,之前基于“先垄断后攫取高额利润”的预期给出来的高PE定价规则要改一改了。作为互联网公司的掌舵手们,向外突破不了,那就向内突破,搞降本提效吧。

这跟软件工程师有什么关系呢?公司的降本提效,就是用一大批人失业回到市场重新找工作,换来公司的费用下降、净利润上升、股价稳定

来源:屋顶的闪闪星光

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