随锐瞩目荣登“视频功能APP排行榜”

2020年10月14至16日，由工业和信息化部主办的“2020年中国国际信息通信展览会”（PT Expo China 2020，简称PT展）在北京国家会议中心举行，展示信息通信及智能科技领域创新产品和技术，发布中国5G+视频功能优秀应用排行榜。随锐科技集团旗下视频云会议平台瞩目荣登“视频功能APP排行榜-远程办公榜TOP30”，位列第四，随锐瞩目通信云产品中心产品副总经理闫掌乾发表“体验的边界”主题演讲。

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用户需求，产品诞生的根本原因

所有产品都是为了解决用户需求，这是产品存在的根本原因。“2B产品的用户构成非常复杂，每个人的诉求不同，产品形态展现方式也就不同。”闫掌乾说。

根据客户在不同会议室规模、会议类型中的诉求和体验要求差异，随锐瞩目推出完整的产品体系满足客户需求。针对小型协作空间的视频协作解决方案瞩目小T、面向中小型空间的一体化智能触控视频会议云终端瞩目大板、面向大型空间的高清视频会议云终端解决方案瞩目会议室系统，一同构成了随锐瞩目覆盖全场景客户需求的产品家族。

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场景匹配，产品好坏的决定因素

所有产品都是围绕用户需求诞生的，而从需求到产品功能开发，中间必须经过对用户真实需求的识别，这需要依赖对具体场景的判断。在不同场景下，用户基于不同身份角色，产生的真实需求和产品服务触点之间的匹配度，决定了产品用户体验的好坏。

以音视频通信技术为核心，随锐瞩目针对不同场景推出远程办公、教育教学、远程医疗、指挥调度、大型赛事等针对性解决方案。今年疫情期间，随锐充分发挥自身在远程协同办公方面的技术优势，通过全场景、全设备、全兼容、国际互通的瞩目视频云平台，在卫健委疫情防控指挥调度，医院远程视频会诊，各类学校复课复学等方面服务大量用户，为社会各界抗击疫情、恢复秩序做出了突出贡献。

随锐作为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方协同办公软件供应商，为北京冬奥会全面提供协同办公解决方案及远程视频会议服务，全面助力北京冬奥组委在疫情期间各项筹备工作的顺利开展。

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用户体验，产品迭代没有止境

好的产品体验是产品和用户共同作用的结果，产品优化是围绕用户的动态需求持续迭代的过程。2003年与今年，人们应对疫情的方式发生了翻天覆地的变化，这是一代代技术升级累积的结果。而现在的很多创新举措，也将在未来成为人们习以为常的日常操作，体验的提升是没有止境的。

目前，载体的局限性影响了应用体验的扩展性，应用的第一层载体是网络等基础设施，第二层载体是电脑、手机等设备，技术的变革是从底层基础设施向上发起的。

以“为了客户的愉悦”为指导，随锐瞩目一直保持着较高的迭代频率，不断为客户提供更好的使用体验。闫掌乾提出，2019年5G牌照正式发布，2020年5G网络建设全力推进，5G时代来临，基础设施层将得到极大扩展。技术变革带给产品载体的巨大变化，将成为产品迭代、体验提升的新驱动力。

来源：随锐科技