网购口红铅超标，你是否落入退款“陷阱”？

来这里找志同道合的小伙伴！

“女士，您在我们店铺购买的（某品牌）口红检查出含铅严重超标，我们将给您三倍理赔！”7月29日市民赵女士接到一个自称是天猫客服的电话。但是，赵女士不但没有收到理赔，而且自己花呗的钱在对方的引导下被转走8万元！

电商时代，网购大家都不陌生

但是网购引发的骗局却让人防不胜防

无论金额大小都让人痛心疾首

小编这就带大家识破冒充客服诈骗的套路！

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其实骗子套路只有三步

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骗子通过非法渠道获取受害人的信息，在行骗时可以准确的说出受害人的购买信息，从而取得受害人的信任。

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声称受害人购买的东西中含有对身体有害的物质，要进行退款为由，让被害人添加私人微信。

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用受害人信用不足无法支付到账等借口，一步步诱导受害人进行转账或者从各种借贷软件中贷款给对方。

小编为大家总结了骗子的行骗话术

拿走不谢

骗子行骗理由汇总

1. “我们操作失误，把您设置成批发商账号（或会员），每个月会从您的账户中扣500元，需要帮您取消这个业务吗？”

2. “您给宝宝购买的XX奶粉中含有有害物质，会对宝宝大脑产生危害，需要给您退款。”（针对宝妈）

3. “您购买的XX铅汞超标会致癌，工商部门已介入调查，需要收回商品，并且给您双倍赔偿哦~亲。”

4. “我们是快递公司的，由于快递货车起火，您的包裹损坏（或丢失），要给您退款.”

看到以上话术，立即警惕！

警方提醒

1.接到自称是客服的电话时，不要急着去相信。第一时间与官方平台店铺进行核实。

2.天猫和淘宝客服一般不会私下与客户联系，都会经过正规线上渠道，在平台上联系客户。

3.涉及到退款时，让对方原路退回到你的账户，不要向对方提供你的银行卡信息，不要轻信对方的任何理由。

4.陌生人发来的链接，不要轻易点开。验证码和密码一定不能告诉他人。

5.如遇诈骗不要惊慌，保留一切证据，及时报警。

小编衷心希望天下无诈

来源：西宁刑警

来源：西宁市场监管