导客不如养客,有太多老板守着自己的“油矿”还哭穷

人类学家认为,人类生产力的第一次大爆发,是一万前人类学会了种植和养殖。这两项重要技能,让人类开始慢慢实现自给自足,在大自然优胜劣汰的竞争中脱颖而出。

在建材行业打拼多年的创业者应该都有深刻的体会,这一路走来,我们已经经历了三个获客阶段,钓客时代—网客时代—导客时代,每一个时代,业绩增长的驱动因素都不一样。

导客不如养客,有太多老板守着自己的“油矿”还哭穷

1、钓客阶段

大量招聘电话销售,一对一打电话、发短信;或者发动员工出门扫楼、陌拜、发传单,勤劳能致富,钓到一单是一单。

导客不如养客,有太多老板守着自己的“油矿”还哭穷

2、网客阶段

大规模投放广告,大范围布局渠道,在各个城市布局展点、门店、网点,线上线下同步开花,大鱼小鱼一把抓。

网客方式见效快,获客多。但是随着行业竞争日益激烈,信息过载、模式雷同、渠道老化,获客成本越来越大,最主要是效果越来越差。

导客不如养客,有太多老板守着自己的“油矿”还哭穷

3、导客阶段

整合资源,利益捆绑,与开发商、物业公司、家装公司、设计公司、施工单位合作,导流客户,在愿意让利的前提下,经常能轻松出单。

导客这种方式形成利益共同体,相互推介。但是随着行业竞争日益激烈,开始相互压榨利润空间,而且把客户当“猪仔”,一客多卖,让客户越来越反感。

那么,下一个阶段会是什么呢?

【今日材经】认为,建材家居行业即将进入下一个获客阶段——养客时代,建材家居行业的 “信息化自给自足”时代已经到来!

导客不如养客,有太多老板守着自己的“油矿”还哭穷

养客时代——比钓更高效,比网更划算,比导更轻松

养客,立足“大数据驱动+SAAS技术驱动”,利用扁平化、大数据、定制化、体验式的创新渠道,勾勒清晰的“用户画像”,重建消费者关系。

通俗一点讲,就是用“大数据和管理软件”来养客。很多人都把大数据比作“石油”,可很少人知道怎么开采,因为数据时代带来的挑战不仅仅是数据量的爆发式增长,更重要是如何管理好、治理好、利用好这些数据,让老数据养出新数据!

一起把数据“油矿”开采出来!

对于寻求变化的企业而言,究竟该如何精细化管理企业数据?如何融汇关联产生价值?如何有效赋能前端业务?

2019年的科技圈,最火概念之一就是“数据中台”。它是“一种能够让企业的数据能够持续的用起来,并持续赋能业务场景的机制”。让客户成为战场中心,借助平台化的力量,不断快速响应、探索、挖掘、引领客户的需求,赋能企业。

这正是【材路软件】正在做的:

一是为企业继续发掘和沉淀“矿脉”

借助自身的建材SAAS平台优势,颠覆传统IT架构,建材企业只需专心经营自身业务,不用考虑关于服务器、软件、程序的所有事情,低成本采集用户数据、精细化管理企业数据、高效率建立大数据库。

二是让企业“数据油矿”发光发热

帮助企业实现信息化管理,并且让数据用起来!通过精细化用户数据分析,复盘上一次企业营销策略,为下一次营销决策提供可靠依据。

同时,材路软件用户遍布全国26个省份、300多个城市,5000多家建材经销商,自身也是一个强大的数据平台,被业内人士评为建材行业的“小管家”、“晴雨表”,我们本身也在打造一个建材行业的大数据库,为选择材路的每一个伙伴服务!

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来源:材路软件

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