作者：辽沈晚报首席记陈浩 见习记者郑策 视频制作 见习记者耿天龙
编辑：王罡
辽沈晚报【浩哥来了一帮到底】栏目组，在今日头条沈阳频道接到用户董女士求助，她遇到了一件闹心事，想请栏目组帮助协调。
2022年1月9号，小董夫妇通过沈阳市房管家云峰房产代理有限公司（以下简称“中联房管家云峰店”）购买了铁西区北一西路米兰颂楼盘的一套房子。该房源总价108万，是一个80平方米的顶楼。
最初，小董夫妇因为预算不足，只是通过看房软件看中了一套二手房，但“中联房管家云峰店”的经纪人王某告知这套房的房主暂时联系不上，有一处新房可以做低首付，价格还很便宜。于是，小董夫妇就跟着经纪人去了米兰颂的售楼处。
小董介绍，现场米兰颂的营销人员表示首付只需两成，而且首付款也可分期付，现在只需支付8万多块钱，就可以买到这套房子。
“房管家的经纪人小王承诺事后可以给我返2万块钱佣金，但我找了朋友，朋友说可以给我返3万多，我就让朋友带我去签合同了。交完钱准备返佣的时候，朋友说我们被人脸识别了，这单生意只能算中联房管家的。”小董表示。
随后，她又找到了“中联房管家云峰店”的经纪人王某，经过协商，对方表示可以返给小董2.5万元。双方在中联房管家的办公室内签订了返佣声明，经纪人王某和当时的店长张某签字按了手印。
“当时我就怕出事，所以让店长一起签字画押，店长是云峰店的法人，心想法人都签字了肯定没问题。”小董回忆。
到了约定返款时间，小董联系“中联房管家云峰店”经纪人王某和店长张某的时候，俩人均表示自己已经离职，不再负责此事，返钱的事找中联房管家总部处理。
小董在与中联房管家总部协商无果后，向辽沈晚报《浩哥来了》栏目组寻求帮助。
4月26日上午，《浩哥来了》栏目组陪同小董夫妇一起来到位于沈阳市铁西区“中联房管家云峰店”了解情况。
中联房管家总部相关负责人表示，小董确实通过云峰店之前的经纪人购买了一套房产，但当时负责此事的经纪人和店长都已经离职，他们做出的返佣承诺与公司无关，但公司为了解决问题，可以向小董支付1万元钱。
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来源：浩哥来了一帮到底
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